A napi több mint 100 millió aktív felhasználóval a Microsoft Bing AI chatbotja egymaga visszahozta a Microsoftot a böngészőháborúba. Az AI chatbot futtatása azonban még mindig lényegesen drágább, mint a hagyományos keresések. Ezért, hogy ezeket a költségeket ellensúlyozza, a Microsoft megkezdte a hirdetések beépítését a Bing AI chatbot válaszaiba, amelyek releváns termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolnak. Bár a hirdetések jelenleg korlátozott számú felhasználó számára jelennek meg, a közeljövőben általánossá válhatnak.
Egy blogbejegyzésben bejelentve ezt a döntést Yusuf Mehdi, a Microsoft keresésért és eszközökért felelős vállalati alelnöke elismerte. hogy további lehetőségeket vizsgálnak a kiadók számára, köztük több mint 7500 Microsoft Start partnermárkát. Ezek a lehetőségek magukban foglalják a hirdetések elhelyezését a csevegési élményben, valamint a hirdetésekből származó bevétel megosztását azokkal a partnerekkel, akiknek tartalma hozzájárult a csevegési válaszhoz. A vállalat azt is fontolgatja, hogy további linkeket jelenítsen meg egy hirdető webhelyéről, amikor a felhasználó egy link fölé viszi az egérmutatót.
A Microsoft a hirdetések mellett azt is fontolgatja, hogy a Start személyre szabott hírfolyam-kiadói gazdag feliratokat adnak a Bing AI chatbot mellé. válaszokat. Ez további kontextust biztosítana a felhasználóknak, és potenciálisan növelné a chatbot iránti elkötelezettséget.
„A Microsoft Start partnereink számára a Microsoft Start licenccel rendelkező tartalom gazdag feliratának elhelyezése a csevegési válasz mellett elősegíti, hogy a felhasználók jobban elköteleződjenek a Microsoft Start tartalommal kapcsolatban, ahol megosztjuk a hirdetést. bevételt a partnerrel. Azt is vizsgáljuk, hogyan helyezhet el hirdetéseket a csevegési élményben, hogy a hirdetésekből származó bevételt megosszuk azokkal a partnerekkel, akiknek tartalma hozzájárult a csevegésre” – olvasható a Microsoft blogbejegyzésében.
A bevételszerzés és a felhasználói élmény egyensúlya
A Microsoft döntése, hogy bevételt szerez chatbotjával, nem váratlan. Amint azt Mehdi megjegyzi, a chatbot jelentős számú új felhasználót vonzott a Binghez, értékes lehetőséget kínálva a hirdetők számára. A vállalat jelenlegi megvalósítása azonban félkésznek tűnik, mivel nem mindig világos, hogy mit hirdet a chatbot.
Egy példában nem világos, hogy a TrueCar eladja-e az autót, és fizet-e az elhelyezésért, ha újat keres. Hondák, vagy ha ez csak egy referencia vagy árellenőrző oldal, amely kifizetődő, hogy a Bing számára előnyben részesítse az autóárakat. Meg kell néznünk, hogyan fejlődik ez idővel.