A Microsoft 365 legújabb frissítése, amely arra készteti a OneDrive.com-ot, hogy kezelje az Outlook-mellékleteket (ezek beleszámítanak a felhőalapú tárolásba), megzavart néhány felhasználót.
Ez az új frissítés azt jelenti, hogy az ingyenes Microsoft 365-öt használók tapasztalhatnak nehézségekbe ütközik az e-mailek küldése vagy fogadása, ha elérik a felhőtárhely-kvótát, még akkor is, ha a OneDrive új 5 GB-os kvótáján kívül van tárhelyük.
A Microsoft dokumentációja, minden Outlook.com-regisztrált felhasználó legfeljebb 15 GB felhővel rendelkezik tárhely és 5 GB OneDrive tárhely, amely megfelel az iparági szabványoknak. A Microsoft azonban jelentős változtatásokat hajtott végre ezen a tárolási szabályzaton. Február 1-jétől a mellékletek beleszámítanak a OneDrive-keretbe.
A táblázat forrása: Microsoft | Képernyőkép: WindowsLatest.com
A Microsoft-fióktulajdonosok 15 GB helyett csak 5 GB felhőtárhelyet kapnak a mellékleteik számára. Bár a 15 GB-os kvóta nem megy sehova, mivel továbbra is tartalmazni fogja a szövegeket, az Outlook.com mellékletei mostantól a OneDrive 5 GB-os engedményének részét képezik. Ha elfogy az 5 GB OneDrive tárhely, nem fog tudni e-mail mellékleteket küldeni vagy fogadni.
A OneDrive 5 GB-os tárhelye már kezeli az Outlook-mellékleteket, így Ön először éri el az 5 GB-os korlátot, nem pedig az Outlook 15 GB-os korlátját (amely már csak szövegeket tartalmaz).
„2023. február 1-jétől a Microsoft 365-alkalmazások és-szolgáltatások felhőalapú tárhelyei tartalmazni fogják az Outlook.com mellékleteinek és a OneDrive-adatoknak a részét” – olvasható a a technológiai óriás egy támogatási dokumentumban olvasható.
>
A Microsoft 365 ügyfélszolgálati munkatársa a következő nyilatkozatot adta nekünk:
Ön 5 GB ingyenes felhőtárhellyel rendelkezik Microsoft-fiókjával, amely meg van osztva a OneDrive-ban lévő fájlok és fényképek között, az Outlook.com mellékletei, és a Microsoft 365-alkalmazások. Ezenkívül 15 GB ingyenes Outlook.com e-mail tárhelyet kap, amely elkülönül a Microsoft felhőalapú tárhelyétől.
Más szóval, a Microsoft 365 ingyenes fióktulajdonosai két lehetőség közül választhatnak: tárhely vásárlása vagy előfizetés, vagy nagy üzenetek törlése mellékletekkel, hogy helyet szabadítson fel.
A felhasználók tiltakoznak és bírálják a Microsoft zavaros felhőalapú tárolási politikáját.
Ez a lépés zavart és frusztrációt váltott ki néhány felhasználóban, mivel egyre többen vették észre a tárolási változásokat.
Egy felhasználó megjegyezte, hogy 15 GB ingyenes Outlook-tárhellyel és 5 GB ingyenes OneDrive-tárhellyel rendelkezik, és nem érti, miért kell kétszer tárolni a mellékleteiket.
„Úgy tűnik, az MS sokszorosítja a fájlokat. A mellékleteimet nem kell kétszer tárolni, hogy szükségtelenül rávegyék az embereket, hogy fizessenek a plusz tárhelyért” – megjegyezve egy Microsoft válaszszálban.
Egy másik felhasználó azt nyilatkozta, hogy már nem bízik a Microsoftban, és más e-mail szolgáltatókhoz költözik.
Más felhasználókat zavarnak a tárolási szabályzatok és követelmények. Míg egyes felhasználók úgy gondolták, hogy a teljes tárolókapacitásuk tartalmazza az Outlook-mellékleteket, mások nem voltak biztosak abban, hogy a tárolókapacitás csak üzeneteket tartalmaz-e.
Amint az elején említettük, helyet kell felszabadítania, és törölnie kell a mellékleteket tartalmazó üzeneteket, ha zökkenőmentesen szeretne e-maileket küldeni vagy fogadni. Ellenkező esetben fizetnie kell a Microsoft 365-ért.
A technológiai óriás arra figyelmeztette a felhasználókat, hogy a felhőalapú tárhelykvótájuknak az 5 GB-os kvóta alatt kell maradniuk, különben „az Outlook.com-on e-mail-küldési és-fogadási képességük csökkenni fog. megszakadt.”
Ez a lépés azután történt, hogy a Microsoft bejelentette az új Outlook for Windows-élményt a fizetős és ingyenes fióktulajdonosok számára.
