iPhone 14
Egy új tanulmány rávilágít az iPhone-függőségre, és vannak olyan következtetések, amelyek ellentmondanak a hagyományos bölcsességnek és a fiatalabb és idősebb vásárlók közötti különbségekre vonatkozó feltételezéseknek.
A Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) új jelentése megvizsgálja a egy nemrégiben készült tanulmány adatait, valamint egy április 5-i régi tanulmányt használva. A jelentés azt vizsgálta, hogy az emberek milyen gyorsan cserélik ki vagy javítják meg Apple-eszközeiket.
A legtöbb válaszadó – több mint 80% – azt mondta, hogy azonnal vagy néhány napon belül kicserélné elveszett, ellopott vagy törött iPhone-ját, ahelyett, hogy várna. A válaszadók mindössze 6%-a mondta azt, hogy egy hétnél többet várna egy működő iPhone-ra.
A CIRP szerdai új jelentése azt vizsgálja, hogyan változik ez a nézet az ember életkora alapján. Például a fiatalabbak nem cserélik ki olyan gyorsan az eszközeiket, mint az idősebbek.
Az elveszett, ellopott, vagy elromlott az iPhone
Csak a 18 és 24 év közötti ügyfelek 60%-a mondta azt, hogy azonnal vagy néhány napon belül iPhone-t cserél. A sürgősség azonban az életkor előrehaladtával növekszik, és kiderül, hogy a 45 éves vagy annál idősebb fogyasztók közel 90%-a azonnal vagy egy-két napon belül cserélne egy készüléket.
Ez összefügghet az anyagi helyzettel, mivel az idősebb emberek általában több pénzzel rendelkeznek, mint a fiatalok, és megengedhetik maguknak, hogy gyorsabban cseréljék ki az eszközt.
A számok némileg eltérnek az iPhone és a Mac esetében, a 18-24 évesek csoportjának 45-50%-a azonnal vagy néhány napon belül lecserélné az eszközt. De ez ismét az életkorral növekszik: a 25 és 54 év közöttiek 78-93%-a gyorsan lecserélne egy kütyüt.
Azonban ezeknél az eszközöknél az 55 év feletti iPad-tulajdonosok sürgős javítása vagy cseréje miatt csökken.
Az elveszett, ellopott vagy elromlott Mac javításának vagy cseréjének időzítése
A visszaesés sokkal nyilvánvalóbb a Mac számítógépeket régebbi vásárlók körében. Például egy Mac számítógépet a 18-24 éves korosztály majdnem fele egy-két napon belül lecserélne, de a 65 éves vagy annál idősebbek csak körülbelül egyharmada cserélne le azonnal vagy egy-két napon belül Mac számítógépet..
Bár az eltérések mögött meghúzódó okok nem 100%-ig egyértelműek, a költségvetési különbségeken kívül egyértelműen különbséget tesz a generációk között. Talán a gyerekek jól vannak.
