A Ubisoft a videojáték-ipar egyik legismertebb vállalata. Sőt, még a „Game Pass”-hoz hasonló szolgáltatásuk is van, az Ubisoft+.
A Game Passszal ellentétben a Ubisoft+ csak PC-n volt elérhető. Ez azonban a közelmúltban megváltozott a szolgáltatás Xbox-ra való megjelenésével, bár néhány hátráltatóval, például kevesebb játékot kínál, mint PC-n.
Emellett több Xbox-játékos jelenleg nem tudja összekapcsolni Xbox-fiókját a Ubisoft+ szolgáltatással.
Az Xbox-játékosok nem tudják összekapcsolni fiókjukat a Ubisoft+-szal (“hiba a fiók részleteinek lekérdezése”)’)
A legutóbbi jelentések szerint az Xbox-játékosok problémákat tapasztalnak, amikor megpróbálják összekapcsolni Xbox-és Ubisoft+-fiókjaikat. Ez azt jelenti, hogy az érintettek nem férnek hozzá a Ubisoft+ katalógusához a konzoljukon.
Amikor a probléma által érintett személyek megpróbálják összekapcsolni mindkét platformot, csak annyit kapnak, hogy „Hiba történt a fiókadatok beolvasásakor. Próbáld újra később” hibaüzenet.
Valakinek problémái vannak a csatlakozással…?
Valakinek problémái vannak a Ubisoft+ és az Xbox összekapcsolásával? Évek óta összekapcsoltam a két fiókot, és most ezt írja: „Hiba történt a fiókadatok lekérésekor. Próbáld újra később” Kipróbáltam magán az Xboxon és a böngészőmen.
Forrás
@UbisoftSupport Az Xboxon lévő Ubisoft+ nem működik. Amikor összekapcsolom a fiókomat, a következő üzenet jelenik meg: „Hiba történt a fiók részleteinek lekérésekor”. Az Ubisoftom majdnem 2 éve össze van kapcsolva az Xbox-fiókommal. Megerősítettem az asztali böngészőben, hogy linkelve van.
Forrás
Vannak olyan esetek is, amikor a felhasználóknak sikerült mindkét fiókot összekapcsolniuk (vagy már régóta összekapcsolták őket), de a konzol nem észleli az aktív Ubisoft+-előfizetést.
Szerencsére a Ubisoft csapata már tisztában van a kérdést és a vizsgálatot. Addig is azt javasolták a játékosoknak, hogy próbálkozzanak tovább, amíg talán nem sikerül a ragaszkodásuk.
Köszönjük, hogy felvette velünk a kapcsolatot. Tisztában vagyunk vele, hogy a játékosok hibákat látnak a fiókok webhelyen keresztül történő összekapcsolásakor, és ez jelenleg vizsgálat alatt áll. Addig is azt tanácsoljuk, hogy próbálja meg továbbra is összekapcsolni fiókjait.
Forrás
Figyelni fogjuk a helyzetet, hogy frissítsük ezt a történetet, amint a jövőben új fejlemények jelennek meg.
Kiemelt kép: Ubisoft fórum
