A Google Kereső immár évtizedek óta abszolút uralja az internetet. Akkora a Google dominanciája, hogy a neve igévé vált – amikor megkérsz valakit, hogy nézzen utána valamit az interneten, azt mondod neki, hogy „Google it”. Mindig is voltak más keresőmotorok, és igaz, hogy a Google objektíve jobb volt náluk.
Az Alphabet tulajdonában lévő vállalat mindent megtett annak érdekében, hogy megőrizze mindenütt jelenlétét. Természetesen az sem árt, ha a keresője egy globális háztartási név. A vállalat olyan szinergiákat is keresett, amelyek támogatták ezt a dominanciát. Például a Google az alapértelmezett keresőmotor a világon több milliárd Android-eszközön. A legtöbbet még Google Search widgettel is szállítják a kezdőképernyőn.
Ez egyben a Google Chrome alapértelmezett keresője is, a világ legnépszerűbb webböngészője, amelynek globális piaci részesedése meghaladja a 65%-ot minden eszköztípuson. Hogy ezt szemléljük, több mint 2,5 milliárd ember használja a Google Chrome-ot. Jelenlétének puszta léptéke továbbra is páratlan, és nagyon nehéz bármelyik versenytársnak elérni ezt a szintet.
A Google is nagy pénzt fizet azért, hogy alapértelmezett legyen böngésző olyan platformokon, amelyeket nem irányít. Állítólag évente 15 milliárd dollárt fizet az Apple-nek azért, hogy világszerte több mint egymilliárd iPhone készülék alapértelmezett keresője legyen. Az Apple köztudottan kemény tárgyaló fél, és minden bizonnyal a Google-tól kapja meg a húsát, amikor újratárgyalják ezt az üzletet. A Google szívesen fizet obszcén összegeket csak azért, hogy az alapértelmezett beállítás maradjon, mert az igazság az, hogy a legtöbb felhasználót nem érdekli, vagy nem is tudja, hogyan módosítsa az alapértelmezett böngészőt iOS-eszközén.
A vállalatnak szüksége van arra, hogy ezek az utak nyitva maradjanak, hogy fenntarthassa és növekedhessen a jövedelmező hirdetési üzletág, amely kétségtelenül a Google kenyere. Az iPhone-tulajdonosokat általában a magasabb jövedelmű közönség közé sorolják, így a hirdetők hajlandók többet fizetni ezért a forgalomért. Rengeteg új, 200 dolláros androidos telefon van, többek között a Samsungtól is, de iPhone nincs. A legjobban azt hiheti, hogy a Google az Apple-nek fizetett 15 milliárd dollárnál többet keres azzal, hogy eladja az összes iOS-forgalmat, amely az útjába kerül.
Mivel a Google birtokolja a platformot, nem kell fizetnie ezért a kiváltságért az Android telefonokon, beleértve azokat is, amelyeket gyártópartnerei, például a Samsung készítettek. A gyártók kiválaszthatják a preferált keresőmotort, de a legtöbben ragaszkodnak a Google-hoz. A Samsung már több mint egy évtizede ezt tette, és az általa értékesített Android-eszközök számának köszönhetően a Google Kereső jövedelmező bevételi forrásává vált. A vállalat csak 2022-ben több mint 260 millió okostelefont szállított ki, amelyek mindegyike Androidot futtatott, alapértelmezett keresőmotorként a Google-lal.
Egy közelmúltbeli jelentés szerint a Samsung azon gondolkodik, hogy elhagyja a Google Keresést, mint alapértelmezett böngészőt eszközein, és átvált a Microsoft Bingre. A Samsung telefonjai közel 3 milliárd dollár bevételt termelnek a Google keresőjének, így a cég érthető módon pánikba esik ettől a helyzettől. Állítólag arra kérte az alkalmazottakat, hogy állítsanak össze anyagokat a Samsung bemutatására, hogy miért maradjon a Google Search az alapértelmezett beállítás az eszközein.
A Bing egy évtizede a Google-hoz képest ismeretlen életet élt. Annak ellenére, hogy ez az alapértelmezett beállítás a Microsoft Windows platformján és az Edge böngészőben, a Bing továbbra is egyszámjegyű részesedéssel rendelkezik a piacon. Talán az igazi verseny hiánya tette önelégültté a Google-t, vagy azt az érzést keltette, hogy a Bing miatt is aggódnia kell. Ez igaz lehetett volna, ha a ChatGPT nem mutatta volna meg a világnak, hogyan nézhet ki az online keresés fejlődése.
Az OpenAI ChatGPT-je nem új technológia, inkább egy olyan médium, amely lehetővé teszi számunkra, hogy megtapasztaljuk az AI és a természetes nyelvi feldolgozás terén a közelmúltban végzett összes munkát. Ereje azonnal nyilvánvalóvá vált, amikor az emberek az új technológia felé özönlöttek. A ChatGPT mindössze öt napba telt, hogy 1 millió felhasználót szerezzen, és mindössze két hónappal az indulás után 100 millió felhasználója volt. A Microsoft már korán meglátta a lehetőségeket, és 2019-ben 1 milliárd dollárt fektetett be az OpenAI-ba. Több mint 13 milliárd dollárt fektetett be a vállalatba, és integrált ChatGPT a Bing keresőmotorjával.
A Bing mostantól interaktív csevegés alapú keresési élményt kínál a ChatGPT segítségével, és nagyon jól működik. A Bard a Google válasza a ChatGPT-re. Sajnos az indulás nem ment olyan zökkenőmentesen, ahogy a cég szerette volna. Az AI ténybeli hibát követett el a prezentáció során feltett kérdésekre válaszolva. A befektetőknek nem tetszett, amit láttak, és a piacok másnapi nyitásakor a Google részvényei 7%-ot estek 100 milliárd dollár piaci érték törlése.
Aggodalomra ad okot, hogy a Google nehezen fogja felzárkózni, és talán a Samsung is érzi ezt. A Samsung már szoros kapcsolatban áll a Microsofttal, és olyan szoftvereket és szolgáltatásokat is csomagol, mint a OneDrive és az Office. Ha rávennénk a Samsungot a Bingre, az komoly puccs lenne a Microsoft számára. Ez nemcsak potenciálisan 10% fölé emelné a Bing piaci részesedését, de azt is jelezné a többi szereplőnek, hogy az online keresés jövőjét nem Mountain View-ban, hanem Redmondban tervezik.
A Samsung képes ChatGPT-szerű funkciókat hozzáadni mobileszközeihez. Azt is megbeszéltük, hogy a ChatGPT az egyetlen dolog, ami megakadályozhatja, hogy a Bixby helypazarlás legyen. Sokkal több értéket nyerhet a Samsung termékeiért és szolgáltatásaiért, ha a következő évtizedben a Binghez kapcsolja.
Lehet, hogy a Google uralta a múltat, és mivel továbbra is vezet a jelenben, nyilvánvaló, hogy a keresés jövője még mindig várat magára. A keresési élmény javítására irányuló folyamatos erőfeszítései ellenére továbbra is gyakran előfordulnak rossz minőségű találatok, ahol a rosszhiszemű megjelenítők képesek voltak megjátszani a Google rendszerét, hogy megelőzzék a jó minőségű webhelyeket. Csak beszéljen bármely online kiadóval, és hosszú listája lesz a Google-lal szembeni panaszok listájának, különösen arról, hogy az archaikus és gyakran kifejezetten zavaros irányelvek megnehezíthetik a túlélést, még akkor is, ha azok, akik nyilvánvalóan a rendszerrel játszanak, boldogulnak.
Még látni kell, hogy a Samsung átveszi-e ezt, és a Google-t az alapértelmezett keresőmotor helyett a Bing-re cseréli-e. A Samsung és a Google nagyon szoros együttműködést ápol, így talán a Google más módon ösztönözheti koreai partnerét. A Samsung azzal a fenyegetéssel él, hogy elhagyja a Google Keresést, hogy az erő pozíciójából közelítse meg a tárgyalásokat, majd minden olyan engedményt kivonjon, amit igazán szeretne.
A Samsungnak arra is gondolnia kell, hogy a történelem jobb oldalán szeretne lenni. Ha a Bing kulcsszerepet játszik majd az online keresés jövőjében, akkor a Samsung számára a legjobb, ha a földszinten lép be. Bárhogyan is dönt végül, pusztán az a tény, hogy a Samsung letette ezt a lehetőséget, arra kényszeríti a Google-t, hogy végre összeszedje magát. Lehet, hogy a Google úgy érzi, hogy ez túl nagy ahhoz, hogy kudarcot valljon, de a Mountain View-ban biztosan nincs étvágy, hogy ténylegesen tesztelje ezt az elméletet.