A fizetési hibákkal kapcsolatos problémákat az alkalmazáson belül dolgozzák fel.
Az App Store fizetési sikertelenségei komoly kényelmetlenséget okoznak a felhasználóknak és a fejlesztőknek egyaránt, de az Apple hamarosan lehetővé teszi, hogy ügyfelei megoldják problémáikat az alkalmazás elhagyása nélkül.
Az Apple az alkalmazáson belüli vásárlásokon keresztül kezeli a fizetések feldolgozását, de ha a fizetés sikertelen, az ügyfelek gyakran kopogtatnak a fejlesztő ajtaján. Az új rendszer lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy anélkül kapjanak segítséget, hogy elhagynák az alkalmazást vagy zavarniuk kellene a fejlesztőt.
Ha a fizetés sikertelen volt, és az előfizetés lejárt, az ügyfelek elveszíthetik a hozzáférést bizonyos számlázási kedvezményekhez vagy régi csomagokhoz. Az ügyfelek ezután a fejlesztőhöz fordultak panaszt tenni, pedig a fizetések feldolgozása az Apple problémája.
