A mobilipar hatalmas felszámolási folyamaton ment keresztül az elmúlt két évtizedben. A gyártók és operációs rendszerek sokfélesége az Android és az Apple duopóliumára csökkent. Az ipart egykor vezető cégek, mint a Sony, a Nokia, az LG, a BlackBerry stb., már nem léteznek ebben az iparágban, bár néhányan megpróbálták átvenni az Androidot is, de ez nem volt elég a fenntartásához.
Az Androidnak hegymenetben kellett megküzdenie, hogy a többiek legjobbja legyen. A Google-nak ezt puszta technológiai és pénzügyi erejével sikerült megtennie. Az sem ártott, hogy a legtöbb online szolgáltatás, amelyre világszerte emberek milliárdjai támaszkodtak naponta, szintén a Google tulajdonában volt. A vállalat minden erejével megteszi ezt a vertikális integrációt annak biztosítására, hogy az Android maradjon az egyetlen másik lehetőség az iOS után.
Az Android nyílt platform. Bárki készíthet Android telefont, és csak licencelnie kell az operációs rendszert a Google-tól. Ez a liberális megközelítés segített az Androidnak hatalmas piaci részesedés elérésében. Vannak olyan gyártók, akikről talán nem is hallottál, és őrült mennyiségben árulnak alsó-és középkategóriás telefonokat. Akkor van olyan, mint a Samsung, amely egymaga uralja az Android készülékgyártói teret.
Ahogy a táj érlelődött Az elmúlt évtizedben a gyártók következetesen ragaszkodtak ahhoz a stratégiához, hogy minél több eszközt értékesítsenek. Nem csak a csúcskategóriás szegmensben versenyeztek az Apple-lel. Emellett más Android-gyártók versenyével is szembe kellett nézniük, amely intenzív és könyörtelen volt. Ez hozta el nekünk a specifikációs patkányversenyt.
A gyártók elkezdték kitömni a specifikációs lapokat, és a marketingesek ezt tették annak alapjául, hogy miért jobbak a telefonjaik a többinél. Sokkal inkább arról volt szó, hogy mennyi RAM van egy telefonban, mennyivel gyorsabban tölt, hány kamera van és mennyi volt rajtuk a megapixelszám, hány magos a chipset, pedig az átlagfelhasználó valószínűleg azt sem tudja, hogy milyen magokkal csináld. Ez egy leegyszerűsített megközelítés volt, de jól működött. Mondja el az embereknek, hogy a telefonja többet tartalmaz egy adott dologról, és azt fogják hinni, hogy több mindig jobb.
Még amikor az Android-gyártók beletörődtek ebbe a képzeletbeli extrapolációba, az Apple stratégiája többnyire az ellenkezője maradt. Például soha nem tett nagy ügyet arról, hogy mennyi RAM volt az iPhone-okban. A cég meg sem említi. Csak amikor az új iPhone-okat lebontották, akkor tudták meg az emberek, hogy mennyi RAM-juk van, de az Apple ügyfelet már arra kondicionálták, hogy ne törődjön vele.
Az Android-ügyfél is fejlődött az évek során. A specifikációk önmagukban nem olyan csábítóak, mint korábban. A kínai OEM-ek mindig is igyekeztek megkülönböztetni telefonjaikat nagyobb és jobb specifikációk alapján. Például egy Samsung középkategóriás telefon 6 GB RAM-mal rendelkezhet, az ennél alacsonyabb árú kínai megfelelője pedig 8 GB-ot kínál, de az operációs rendszer és a hardver annyira optimalizálatlan, hogy nem lenne egyértelmű előnye.
A Samsung soha nem ugrott rá erre a kocsira, de stratégiailag felhasználta annak elemeit a maga előnyére. Például nem érezte magát eléggé zavartnak ahhoz, hogy reagáljon a kínaiak által felháborítóan magas töltési sebességre. A Galaxy A sorozatú modellekhez készített „nagyszerű képernyő, fantasztikus kamera, hosszan tartó akkumulátor-élettartam” csilingelés nagyon jól hozta ezt a pontot. Nem támaszkodott egyenesen a számokhoz, hanem nagyon hatékonyan mondta el a vásárlóknak, hogy miért jobb ez a középkategóriás sorozat a versenytársainál.
A marketing szempontja sokkal fontosabb, és a Samsung nagyszerű munkát végzett ennek kiderítésében. Nem engedte, hogy a kínai OEM-ek rávegyék, hogy pontosan azt tegyék, amit ők. A Samsung tanulmányozta módszereiket, és kreatívabb és emlékezetesebb megközelítést választott. Tehát annak ellenére, hogy a kínai OEM-ek kitömték a specifikációkat, és agresszívan versenyeztek az árakért, mégsem tudták elvenni a Samsung koronáját, mint a legjövedelmezőbb Android OEM-et.
Az ügyfelek most az általános élményt is magasra értékelik. Tudják, hogy a Samsunggal a legjobb szoftverfrissítési szabályzatot kapják bármely Android-gyártó közül, egy globális kiskereskedelmi és szervizhálózatot, valamint rengeteg további tapasztalatot, amelyet a Samsung vezető technológiai vállalatokkal való együttműködése tesz lehetővé az Egyesült Államokban és Európában.
Talán nincs más Android-gyártó, amely ilyen átfogó tulajdonosi élményt kínálna, még maga a Google sem, és ez bizonyítja, hogy a Samsung milyen döntő szerepet játszott az Android sikerében. Az embereket már nem csak a legfrissebb specifikációk érdeklik, szükségük van a teljes csomagra, és a Samsung biztosítja számukra.
Az Android problémája az, hogy a legtöbb OEM-gyártó, még a nagyok is, nem. Ebben az esetben vagy a Samsunghoz áramlik a piaci részesedés, és az Android ökoszisztémán belül marad, vagy az iOS-re, és így az Apple fallal körülvett kertjébe. Előfordulhat, hogy a Google-nak nincs elég befolyása az OEM-ekre ahhoz, hogy stratégiájuk megváltoztatására késztesse őket, így az Android és más szolgáltatásai közötti szinergiára támaszkodhat annak biztosítására, hogy a felhasználók ne hagyják el a fészket.
