Új frissítések jelennek meg a történet alján…….

Az eredeti történet (közzétéve 2023. június 8-án) a következő:

Egy olyan korszakban, amikor az intelligens technológia életünk szerves részévé vált, a Google a Nest Cam sorozatával az innováció élvonalába került.

Tervezés A fokozott otthoni biztonság és felügyelet biztosítása érdekében a Google Nest Cam forradalmasította élettereink megfigyelésének és védelmének módját.

De úgy tűnik, hogy egy közelmúltbeli frissítés káros hatással volt a videó minőségére.

Google Nest Cam videóminőségi probléma

Az elmúlt néhány nap során számos Google Nest Cam tulajdonos figyelt meg hirtelen videominőség-csökkenést (1, 2,3).

Forrás (Kattintson/koppintson a megtekintéséhez)

A probléma attól a pillanattól kezdve nyilvánvaló, amikor a felhasználók megtekintik a kamera hírfolyamát, mivel a videók természetellenesen világosak vagy sötétebbek, mint korábban. Az éjszakai látás is szemcsésnek tűnik.

A videominőség romlása a Nest Cam szoftverének 1.67-es verziójának bevezetésének tudható be, mivel az 1.65-ös verziót használókat ez nem érinti.

Sajnos a Nest Cam automatikus frissítési funkciója azt jelenti, hogy a felhasználók nem irányíthatják a frissítés telepítését.

Ennek következtében az érintett felhasználók nem akadályozhatják meg a frissítést, vagy nem térhetnek vissza az előző verzióra a probléma megoldása érdekében.

Nemrég telepítettem az új Google Nest kamerákat. Tökéletesen működtek, de észrevettem, hogy az egyik kamerán az éjszakai látás jelentősen romlott. Átkapcsoltam az éjszakai látást automatikusról be, kikapcsolásra és vissza automatikusra. Határozottan bekapcsolt állapotban van, de lényegesen gyengébb, mint egy héttel ezelőtt (sokkal sötétebb). A kamerák az eredeti Google-kábellel vannak felszerelve és bekötve, így nem mozdultak el, és nem változtattak meg semmilyen egyéb tényezőt.
Forrás

Ha nemrégiben ellenőrizte Nest kültéri akkumulátoros kameráját és a videó nagyon-nagyon fényes és természetellenes, ez egy nemrégiben történt firmware-lenyomásnak köszönhető. RMA-t készítettem egyet, amelyet ma kézbesítettem a Google-nak, majd telepítettem egy másodikat. A második, 2 napon belül és a firmware-frissítés után ugyanazt a problémát tapasztalta.
Forrás

Nem ez az első alkalom, hogy a Google Nest Cam felhasználói jelentették ezt a problémát, mivel azt először a v1.63 (319576) tavaly.

Fontos megjegyezni, hogy a videó A minőségi probléma a Nest Cam (akkumulátoros) és a Nest Cam with Floodlight modellekre jellemző, amelyek ugyanazt a hardvert használják.

Úgy tűnik, hogy más eszközök, például a Nest Cam Wired, a Nest Doorbell modellek és a régi Nest kamerák nem tapasztalják ugyanazokat a videóminőségi problémákat, még a legújabb frissítések telepítése esetén sem.

A probléma nyugtázva

Szerencsére a Google ügyfélszolgálata azt mondta, hogy a csapat már ismeri ezt a problémát, és jelenleg vizsgálja. Azonban. nincs várható várható érkezési idő a javításra.

Forrás

Lehet megnyugodni, a Google valószínűleg gyorsan orvosolni fogja a problémát annak érdekében, hogy a Nest Cam-tulajdonosok továbbra is jó minőségű videofeedeket élvezhessenek eszközeikről.

1. frissítés (június). 2023. 20.)

12:49 (IST): A Google Nest csapata bejelentették, hogy kiadtak egy automatikus szoftverfrissítést Nest Cam, amely javítja a HDR-t és más képminőség-javításokat, hogy világosabb képeket és jobb részleteket biztosítson.

Megjegyzés: A Google-nak szentelt rovatunkban több ilyen történet található, ezért feltétlenül kövesse őket is.

Kiemelt képforrás: Google Nest.

Categories: IT Info