A Samsung nemrégiben kiadta a 2023. májusi javítást a Galaxy S21 termékcsaládhoz, amely számos biztonsági hibát javít a telefon rendszerbetöltőjében, az Exynos modemben, a témakezelőben és még sok másban.

Annak ellenére, hogy a legújabb frissítés megerősítette az eszközök biztonságát, úgy tűnik, néhány hibát és problémát is bevezetett.

Forrás (Kattintson/koppintson a megtekintéséhez)

A Samsung Galaxy S21 készülékek véletlenszerűen újraindulnak a májusi javítás után

A jelentések szerint (1, 2,3,4, 5, 6, 7) több Samsung Galaxy S21 tulajdonos szembesül azzal a problémával, hogy eszközük véletlenszerű alkalmakkor újraindul vagy újraindul.

A felhasználók azt állítják, hogy telefonjuk képernyője néhány másodpercre lefagy, mielőtt teljesen kikapcsolna, majd magától újraindul.

És sajnos egyeseknél ez a nap folyamán folyamatosan történik , ami megnehezíti számukra, hogy a telefont napi vezetőként használják.

Forrás (Kattintson/koppintson a megtekintéséhez)

Másrészt a véletlenszerű újraindítások gyakorisága mások számára kisebb, bár a probléma néha kihat a munkájukra.

Ez azonban vitathatatlanul rossz hír mindazoknak, akik nem tudták elindítani telefonjukat a baleset után. És érthető, hogy az érintettek a webfórumokon panaszkodtak ugyanezért.

Néhány napja telepítettem a májusi frissítést, és azóta kétszer is összeomlott, ami a telefon újraindítását eredményezte. Neked is ez a probléma? S21, exynos
Forrás

A májusi frissítés óta előfordul, hogy az S21U-m lefagy és újraindul. Nincs magyarázat, nincs lehetőség reprodukálni.
Forrás

A felhasználók még több beállítással is próbálkoztak, és eltávolították a szükségtelen alkalmazásokat, de nem tudtak megszabadulni a problémától.

Most arra kérik a fejlesztőket, hogy a lehető leghamarabb javítsák ki ezt a hibát, hogy a telefonjukat úgy használhassák, ahogy korábban tudták.

Lehetséges megoldások

Sajnos a Samsung egyelőre nem válaszolt hivatalosan az ügyben. De találkoztunk néhány lehetséges megoldással, amelyek segíthetnek megoldani a problémát.

Először is megpróbálhatja visszaállítani az eszköz gyári beállításait, hogy megszabaduljon a problémától.

Forrás

Azok, akiknek a mobilja nem kapcsol be, megpróbálhatja követni az alábbi lépéseket.

1. lépés: Csatlakoztassa Galaxy S21 sorozatú telefonját egy számítógéphez az eredeti USB-C-kábellel.
2. lépés: Kapcsolja ki az eszközt az oldalsó gomb vagy a Gyorsbekapcsoló gomb segítségével Váltógombok.
3. lépés: Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő fel és az oldalsó gombot. Engedje el őket, amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn.
4. lépés: A hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget. Nyomja meg az oldalsó gombot a kiválasztásához.
Forrás

Megtesszük, hogy a Samsung hamarosan kijavítja ezt a hibát, és kiad egy frissítést, amely tartalmazza a javítást.

Egyébként folyamatosan figyelni fogjuk a Samsung Galaxy S21 készülékek véletlenszerű újraindításának problémáját, és frissítjük ezt a cikket, hogy a figyelemre méltó információkat tükrözze.

Kiemelt képforrás: Samsung.

Categories: IT Info