A Microsoft Outlook egy népszerű e-mail szoftver, amelyet emberek milliói használnak világszerte.

Egyes felhasználók azonban a közelmúltban bosszantó problémába ütköztek, amikor bizonyos feladatokat vagy névjegyeket próbáltak kinyomtatni az Outlook asztali verziójából.

Outlook for Desktop összeomlik feladatok vagy névjegyek nyomtatása közben

A probléma különösen akkor jelentkezik, ha a tartalom meghaladja az egyetlen oldalt, ami összeomláshoz vagy hibákhoz vezethet.

A jelentések szerint az Outlook for Desktop összeomlik a felhasználók számára amikor több oldalt tartalmazó feladatokat vagy névjegyeket próbálnak kinyomtatni.

Íme néhány jelentés referenciaként:

(Forrás)

Windows 10, Microsoft® Outlook® for Microsoft rendszeren fut 365 MSO (2305-ös verzió, Build 16.0.16501.20074) 64 bites. Hirtelen nem tudom kinyomtatni a feladatokat. Minden feladat, amit megpróbálok nyomtatni bármelyik nyomtatóra, a következő hibát jelzi: Probléma van a kiválasztott nyomtatóval. Lehet, hogy újra kell telepítenie ezt a nyomtatót. Próbálja újra, vagy használjon másik nyomtatót. Az összes többi irodai dokumentum nyomtatása. Bármilyen segítséget szívesen vennénk! (Forrás)

Üdvözöljük! Van egy Macbook Pro-nk, ahol az Outlook összeomlik, amikor megpróbálja kinyomtatni a naptárt. Az e-mailek jól kinyomtathatók az alkalmazásból, a naptár az Outlook on-line alkalmazásban, csak összeomlik az alkalmazásban. Microsoft Error Reporting napló verzió: 2.0 (Forrás)

Úgy tűnik, hogy ha a tartalom túlmutat egyetlen oldalon, az alkalmazás nem tudja megfelelően kezelni a nyomtatási folyamatot, összeomláshoz vagy váratlan hibákhoz vezethet.

Szerencsére a Microsoft tisztában van a problémával, és megerősítették, hogy a csapat jelenleg is vizsgálja. A javításhoz azonban nem adtak meg ETA-t.

Továbbá a Microsoft támogatása hivatalos megoldást kínál, amely ideiglenesen kijavíthatja a hibát. Ez magában foglalja az előző buildhez való visszatérést.

(Forrás)

Biztos lehetsz, nyomon követjük a legújabb fejleményeket, és értesítünk, amikor és amikor bármi figyelemre méltó tudomásunkra jut.

Megjegyzés: Több ilyen történet is található a külön Microsoft-részlegünkben, ezért feltétlenül kövesse ezeket is.

Categories: IT Info