A Hulu, az egyik vezető streamelési platform filmek, tévéműsorok és eredeti tartalmak hatalmas könyvtárával hűséges felhasználói bázisra tett szert.

Az elmúlt hetekben azonban egyre több Hulu-felhasználó jelentett egy olyan zavarba ejtő problémát, amely miatt a „Nézés folytatása” lehetőség eltűnt.

Azoknak a lelkes Hulu-felhasználóknak, akik hozzászoktak a helyes felvételhez ahol abbahagyták, a „Nézés folytatása” funkció hirtelen eltűnése jelentős fennakadást okozott a streamelési élményükben (1,2, 3, 4,5).

Forrás (Kattintson/koppintson a megtekintéshez)

@hulu a „Nézés folytatása” elment, megint. Nagyon elegem van abból, hogy keresnem kell egy olyan műsort, amit 3 évadot néztem. A nézés folytatása maradjon a tetején.
Forrás

Kedves Hulu! Gyenge felhasználói élmény, ha 8-szor kell megnyomni egy gombot, hogy megtaláljam és továbbra is nézhessem azt az egy dolgot, amit a szolgáltatásodban nézek. Köszönöm, fáradt hüvelykujjal, egy felhasználó
Forrás

A funkció nélkül feliratkozók maradnak a hatalmas tartalomtárban görgetve. Most manuálisan kell megkeresniük és folytatniuk kedvenc műsoraikat vagy filmeiket, ami időigényes és frusztráló lehet.

A felhasználók közösségi média platformokon fejezték ki aggodalmukat a hiányzó „Nézés folytatása” funkcióval kapcsolatban.. Korábban ez a funkció a felhasználók egy részét zavarta, mert leállt számukra.

A probléma miatt néhány érintett felhasználó most azt állítja, hogy más platformra vált.

@hulu hol van a Nézés folytatása kategóriám?!?!?!
Ki a @PrimeVideo-ra, amíg kevésbé nehezíted meg a tartalom fogyasztását!!!
Forrás

Hivatalos elismerés

A felhasználói panaszokra válaszul a Hulu elismerte a problémát, és biztosította őket arról, hogy csapatuk aktívan vizsgálja az ügyet.

Forrás (Kattintson/koppintson a megtekintéséhez)

A támogató csapat azt is állította, hogy a lehetőség továbbra is fennáll. Most azonban a felhasználóknak egy kicsit lejjebb kell görgetniük a kezdőlapot.

Szia! A Continue Watching feliratnak továbbra is ott kell lennie, de előfordulhat, hogy egy kicsit lejjebb kell görgetnie a kezdőlapon (https://hulu.tv/WatchHistory-). Ha problémába ütközik ennek meglátásakor, próbálja ki a következő tippeket: https://hulu.tv/AppLoadHelp-
Forrás

Számos felhasználó azonban kritizálja a funkció új elhelyezését, és azt akarják, hogy a fejlesztők a képernyő tetejére helyezzék el (1, 2,3,4).

Most már csak reménykedhetünk hogy a Hulu csapat visszaállítsa a hiányzó „Nézés folytatása” opciót korábbi pozíciójába. Miközben a csapat folytatja a probléma elhárítását, az érintett felhasználók türelmét kérjük.

Egyébként nyomon követjük ezt a további fejlesztés érdekében, és további részletekkel szolgálunk, amint új információk állnak rendelkezésre.

Megjegyzés: További kapcsolódó információkért tekintse meg Hulu hibák és problémák nyomkövetőjét is.

Categories: IT Info