Egyes felhasználók szinkronizálási problémákat tapasztalnak az Xboxon. Amikor elindítanak egy játékot, a játék elakad, és megjelenik egy üzenet a képernyőn: „Jelenleg nem tudjuk szinkronizálni adatait a felhővel.” Mentheti az előrehaladást, ha szinkronizálja a játék adatait a felhőbe. Segít a játék folytatásában egy másik eszközön is, ha bejelentkezik fiókjába. Ha nem tudja szinkronizálni játékadatait az Xbox felhőjével, az ebben a cikkben található megoldások segíthetnek a probléma megoldásában.
Jelenleg nem tudjuk szinkronizálni adatait a felhővel – Xbox
Az Xbox nem szinkronizálja a játékadatokat a felhővel
Ha az Xbox nem szinkronizálja játékadatait a felhővel, próbálkozzon a következő javításokkal.
Tesztelje internetkapcsolatát Győződjön meg arról, hogy a megfelelő e-mail fiókot használja Kapcsolja ki az Xbox konzolt. Módosítsa internetkapcsolatát. Törölje a helyileg mentett játékadatokat
Nézzük meg ezeket a javításokat részletesen.
1] Tesztelje internetkapcsolatát
h4>
Az Xbox szinkronizálási problémáinak fő oka az instabil internetkapcsolat. Ezért mielőtt bármit kipróbálna, győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik. A hálózati kapcsolat teszteléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához. Nyissa meg a „Profil és rendszer > Beállítások > Általános > Hálózati beállítások” lehetőséget. A Hálózati beállítások oldalon válassza a Hálózati kapcsolat tesztelése lehetőséget a bal oldalon megjelenő lehetőségek közül.
A fenti teszt megmutatja, hogy az internet megfelelően működik-e vagy sem.
2] Győződjön meg arról, hogy a megfelelő e-mail fiókot használja.
Az Xbox játékokhoz való játékhoz vagy játékok megvásárlásához Microsoft-fiókkal kell rendelkeznie. Ha több Microsoft-fiókot hozott létre, győződjön meg arról, hogy ugyanazzal a fiókkal jelentkezett be a Windowsba, amelyet az Xbox konzolon használt. Ha másik Microsoft-fiókot használ, szinkronizálási problémákkal kell szembenéznie.
Ha ugyanazt a Microsoft-fiókot használja, de a hibaüzenetet kapja játékadatainak Windows számítógépen való szinkronizálása közben, töltse le az Xbox Console Companion alkalmazást, és kövesse az alábbi lépéseket:
Nyissa meg az Xbox Companion alkalmazást. Kattintson a három vízszintes vonalra a tetején. bal oldalon, és válassza a Beállítások lehetőséget. Kattintson a Hálózat fülre a Beállítások oldalon.
Amint a Hálózat fülre kattint, az Xbox Console Companion elkezdi a hálózat keresését, és egy idő után megjeleníti az eredményt. Ez azt is jelzi, ha probléma van az internetkapcsolattal vagy az Xbox Live szolgáltatásokkal. Ha az Xbox Live Services nem működik, meg kell várnia, amíg a Microsoft megoldja a problémát.
3] Kapcsolja be az Xbox konzolt
Ha a szinkronizálási hibaüzenet jelenik meg az Xbox konzolon , a konzol újraindítása megoldhatja a problémát. A következő lépések segítenek ebben:
Nyomja le és tartsa lenyomva az Xbox gombot 10 másodpercig a konzol kikapcsolásához. Húzza ki a tápkábeleket, és várjon néhány percet. Dugja vissza a tápkábelt, és kapcsolja be a konzolt.
Most nézze meg, hogy az Xbox szinkronizálja-e játékadatait.
4] Módosítsa az internetkapcsolatot
Amint azt korábban kifejtettük, a probléma fő oka az instabil internet. Egy dolgot tehet, csatlakoztathatja a rendszerét egy másik internetkapcsolathoz. Ugyanerre használhatja mobiladatait. Most nézze meg, hogy megjelenik-e a hiba. Ha ez megoldja a problémát, forduljon internetszolgáltatójához a hálózati problémák megoldása érdekében.
5] Törölje a helyileg mentett játékadatokat
Ha a fenti megoldások egyike sem oldotta meg a problémát, törölje a helyileg mentett játékadatok az utolsó lehetőség. Ez a lépés sok felhasználó problémáját megoldotta. Remélhetőleg ennek a lépésnek a végrehajtása után az Xbox elkezdi szinkronizálni játékadatait a felhővel anélkül, hogy a hibaüzenet megjelenne.
Ne feledje, hogy ez a művelet törli az offline adatait, beleértve azokat a játékadatokat is, amelyek nincsenek szinkronizálva a felhő. Ha offline játszott egy játékot, miután megkapta a „Jelenleg nem tudjuk szinkronizálni az adatait a felhővel” hibaüzenetet, akkor a játék adatait a rendszer a lemezére menti, de nem a felhőbe. A helyileg mentett adatok törlése törli a lemezre mentett adatokat. Ezért elveszíti a felhőbe nem mentett előrehaladását.
Törölje a helyileg mentett játékadatokat az Xbox-ról Windows 11/10 rendszeren
Ehhez vissza kell állítania a játékot, és távolítsa el az ideiglenes fájlokat a számítógépről. A lépések az alábbiak:
Nyissa meg a Windows 11/10 beállításait. Nyissa meg az „Alkalmazások > Alkalmazások és szolgáltatások.”Keresse meg a játékot, és nyissa meg a Speciális beállítások lehetőséget. Kattintson a Visszaállítás lehetőségre. Most lépjen a”Rendszer > Tárhely > Ideiglenes fájlok“elemre. strong>.”Kattintson a Fájlok eltávolítása lehetőségre. Indítsa újra a rendszert.
Törölje a helyileg mentett játékadatokat Xbox One-on
Kövesse az alábbi lépéseket:
Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához. Nyissa meg a „Profil és rendszer > Beállítások > Rendszer > Tárhely” lehetőséget. A Tárolóeszközök kezelése képernyőn kattintson a Helyi mentett játékok törlése
Ez megoldja a problémát.
Olvassa el:: Az Xbox One mikrofonfigyelése nem működik vagy nem jelenik meg.
Az Xbox One automatikusan a felhőbe menti?
Ha bejelentkezett az Xbox One-ba Microsoft-fiókja használatával minden játékadata automatikusan a felhőbe kerül. A mentett játékot másik Xbox konzolon is lejátszhatja, ha bejelentkezik ugyanabba a Microsoft-fiókba. Ezért mindig azt javasoljuk, hogy szinkronizálja játékait a felhővel, hogy ne veszítse el a fejlődést még akkor sem, ha egy régi konzolról egy újra vált.
Miért nem szinkronizál az Xboxom a felhő?
Szinkronizálási hibák akkor fordulnak elő, ha az Xbox konzol nem tud kapcsolatot fenntartani az Xbox hálózattal. Néha ez a probléma a kiszolgálóval kapcsolatos problémák miatt fordul elő. Ilyen esetben meg kell várnia, amíg a Microsoft megoldja a problémát. Egy másik ok az internetkapcsolat. Győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik.
Remélhetőleg ez segít.
További információ: A 0x87e11838 Xbox hibakód javítása.
