Remote Desktop Connection atau RDC adalah fitur yang ditawarkan secara native pada Windows Pro dan Enterprise Editions. Ini memungkinkan Anda menghubungkan sistem Anda dari jarak jauh ke komputer lain tanpa menggunakan aplikasi pihak ketiga. Jika Anda menyaksikan layar hitam saat menghubungkan ke sistem lain menggunakan RDP, jangan khawatir. Cukup ikuti solusi untuk menemukan solusi cepat, jika tidak, ikuti langkah mudah berikut untuk menyelesaikan masalah dalam waktu singkat.
Solusi –
1. Periksa koneksi pada kedua sistem. Kurangnya koneksi yang tepat dapat menyebabkan masalah ini.
2. Pastikan pengguna logout terlebih dahulu. Mematikan sistem jarak jauh secara tiba-tiba dapat menyebabkan masalah ini.
3. Boot ulang sistem dan sambungkan kembali. Ini akan menyelesaikan masalah untuk sementara.
Daftar Isi
Perbaiki 1 – Ubah resolusi
Mengubah resolusi telah memperbaiki masalah bagi banyak pengguna.
1. Pertama, ketik “Remote Desktop Connection” di kotak pencarian.
2. Kemudian, ketuk “Koneksi Desktop Jarak Jauh” untuk mengaksesnya.
3. Sekarang, klik “Tampilkan Opsi” untuk melihat semua opsi yang tersedia.
3. Saat Remote Desktop Connection terbuka, buka tab “Tampilan”.
4. Setelah itu, geser penggeser ‘Resolution’ ke nilai yang lebih rendah dari resolusi penuh.
5. Terakhir, klik “Hubungkan“.
6. Jika layar masih tampak hitam, geser resolusi lebih jauh ke bawah untuk menggunakan resolusi yang lebih rendah.
7. Kemudian, ketuk “Hubungkan” untuk menyambungkan ke sistem jarak jauh.
Kali ini desktop jarak jauh akan tampak normal.
Perbaiki 2 – Nonaktifkan Caching Bitmap
Menonaktifkan caching Bitmap telah memecahkan masalah bagi banyak pengguna.
1. Pertama, tekan tombol Windows dan ketik “RDP“.
2. Kemudian, klik “Koneksi Desktop Jarak Jauh” untuk mengaksesnya.
3. Sekarang, klik “Tampilkan Opsi“.
4. Di halaman Remote Desktop Connections, buka tab “Pengalaman”.
5. Selanjutnya, hapus centang pada kotak “Caching bitmap persisten”.
6. Kemudian, ketuk “Hubungkan” untuk menyelesaikan proses.
Ini akan menyelesaikan masalah Anda terkait dengan Koneksi Desktop Jarak Jauh.
Perbaiki 3 – Edit Kebijakan Grup
Ada pengaturan kebijakan tertentu yang perlu diizinkan agar layanan Desktop Jarak Jauh bekerja dengan lancar.
Langkah-langkah untuk mesin Klien
1. Anda harus menekan tombol Windows+R secara bersamaan.
2. Kemudian, ketik “gpedit.msc” dan klik “OK“.
3. Setelah Editor Kebijakan Grup terbuka, buka tempat ini –
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client
4. Sekarang, di sisi kanan, cari “Matikan UDP Pada Klien“.
5. Cukup, klik dua kali pada kebijakan untuk mengeditnya.
5. Cukup pilih opsi “Diaktifkan” untuk mengaktifkannya.
6. Sekarang, ketuk “Terapkan” dan “Oke” untuk menerapkan setelan.
Tutup Editor Kebijakan Grup Lokal.
Ini akan berhasil, tetapi Anda mungkin harus memaksakan pembaruan kebijakan.
8. Buka jendela prompt perintah yang ditinggikan dengan hak administratif. Tempel perintah ini dan tekan Enter.
gpupdate/force
Tutup terminal dan mulai ulang desktop jarak jauh dan sambungkan kembali.
Langkah-langkah untuk mesin Jarak Jauh
Anda harus mengubah pengaturan kebijakan pada mesin jarak jauh.
1. Pertama, ketik “kebijakan grup” di kotak telusur.
2. Kemudian, ketuk “Edit kebijakan grup” untuk mengaksesnya.
3. Setelah Anda membuka pengaturan Kebijakan Grup, perluas dengan cara ini –
Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Komponen Windows > Layanan Desktop Jarak Jauh > Host Sesi Desktop Jarak Jauh > Lingkungan Sesi Jarak Jauh
4. Sekarang, klik dua kali pada “Gunakan driver tampilan grafis WDDM untuk Remote Desktop Connections” untuk mengaksesnya.
5. Sekarang, setel kebijakan ke “Nonaktif” untuk menonaktifkan kebijakan tertentu.
6. Terakhir, klik “Terapkan” dan “OK” untuk menyimpan setelan.
Ini akan membantu Anda mengatasi masalah ini. Setelah ini boot ulang sistem.
Perbaiki 4-Mulai dan otomatisasi layanan terkait RDP
RDC memerlukan beberapa layanan yang aktif dan berjalan sepanjang waktu pada mesin.
1. Tekan tombol tombol Windows+R bersamaan.
2. Kemudian, ketik “services.msc” dan tekan Enter.
3. Saat jendela Layanan muncul, gulir ke bawah ke “Layanan Desktop Jarak Jauh“.
4. Kemudian, klik dua kali untuk mengaksesnya.
5. Setelah itu, atur setelan ‘Jenis startup:” ke “Otomatis“.
6. Jika Anda melihat layanan belum dimulai, ketuk “Mulai” untuk segera memulainya.
7. Kemudian, ketuk “Terapkan” dan “Oke” untuk menyimpan perubahan.
8. Sekarang, klik dua kali pada “Remote Desktop Services UserMode Port Redirector” untuk mengaksesnya.
9. Sama seperti sebelumnya, klik tarik-turun dan pilih “Otomatis“.
10. Setelah itu, klik “Mulai” untuk melanjutkan layanan di sistem Anda.
11. Kemudian, klik “Terapkan” dan “Oke” untuk menerapkan perubahan ini.
Setelah itu, tutup aplikasi Layanan. Kemudian, sambungkan ke mesin jarak jauh. Ini akan bekerja dengan baik.
Perbaiki 5 – Mulai ulang mesin jarak jauh dari baris Perintah
Banyak pengguna mengklaim dapat menyelesaikan masalah ini hanya dengan memulai ulang mesin jarak jauh melalui RDP.
1. Anda harus masuk ke mesin jarak jauh terlebih dahulu.
2. Ketik “cmd” di kotak telusur.
3. Kemudian, klik kanan pada “Command Prompt” dan ketuk “Run as administrator” untuk membuka terminal sebagai administrator.
4. Sekarang, ketik perintah ini dan sesuaikan untuk masuk ke mesin jarak jauh.
net use \\
Hanya ganti”
Misalkan, IP mesin jarak jauh adalah 192.168.0.1, sandi 1997 dan ID pengguna adalah pengguna1, perintahnya adalah –
net use \ 2.168.0.1\IPC$ 1997/USER:user1
5. Setelah Anda masuk ke sistem, Anda harus memulai ulang dari baris Perintah.
shutdown/r/m \\
Sama seperti sebelumnya, ubah “mesin jarak jauh IP” sesuai dengan kasus Anda.
Contoh – Karena IP mesin jarak jauh 192.168.0.1 di sistem kami, perintahnya adalah –
shutdown/r/m \2.168.0.1
Setelah melakukan ini, tutup Command Prompt.
Fix 6 – Nonaktifkan Shadow Play
[UNTUK PENGGUNA KARTU NVIDIA]
Jika mesin jarak jauh memiliki kartu NVIDIA dan Shadow Play (atau In-game Overlay) diaktifkan, masalah ini dapat terjadi.
1. Pertama, ketik “Geforce” di kotak telusur.
2. Kemudian, ketuk “Geforce Experience” untuk mengaksesnya.
3. Sekarang, ketuk ikon Setelan berbentuk roda gigi.
4. Kemudian, klik bagian “UMUM” di panel sebelah kiri.
5. Sekarang, alihkan setelan “OVERLAY DALAM GAME” ke “Nonaktif“.
Setelah melakukannya, tutup aplikasi Geforce Experience.
Kemudian, sambungkan ke mesin jarak jauh dan periksa apakah Anda masih melihat layar hitam.
Perbaiki 7 – Nonaktifkan pengaktifan cepat
Jika mesin Anda dikonfigurasi untuk digunakan startup cepat, menonaktifkannya akan membantu.
1. Pertama, tekan tombol Windows+R bersamaan.
2. Kemudian, ketik “powercfg.cpl” dan klik “OK“.
4. Sekarang, ketuk “Pilih fungsi tombol daya“.
5. Sekarang, klik “Ubah setelan yang saat ini tidak tersedia“.
6. Setelah itu, hapus centang pada “Turn on fast startup (recommended)“.
7. Kemudian, ketuk “Simpan perubahan” untuk menyimpan perubahan ini.
Ini akan menonaktifkan startup cepat di sistem Anda. Mulai ulang sistem dan sambungkan kembali mesin.
Periksa apakah Anda masih menghadapi masalah atau tidak.
Perbaiki 8 – Perbarui driver grafis
Memperbarui driver kartu grafis telah berhasil bagi banyak pengguna.
1. Pertama, klik kanan pada tombol Windows dan ketuk pada “Kelola Perangkatr”.
2. Saat Pengelola Perangkat terbuka, luaskan “Adaptor tampilan“.
3. Kemudian, klik kanan pada driver tampilan dan ketuk “Perbarui driver“.
4. Setelah itu, ketuk “Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui“.
Biarkan Windows mencari, mengunduh, dan menginstal perangkat lunak driver untuk adaptor tampilan Anda.
Setelah selesai, tutup Pengelola Perangkat dan mulai ulang sistem.
Setelah itu, sambungkan sistem ke mesin jarak jauh dan periksa apakah Anda masih melihat layar hitam atau tidak.
Perbaiki 9 – Mulai ulang penjelajah di RDC
Biasanya, memulai ulang File Explorer bekerja dengan baik karena dapat mengatasi masalah layar hitam ini.
1. Pertama, sambungkan mesin jarak jauh.
2. Di sini, klik kanan pada ikon Windows dan ketuk “Pengelola Tugas“.
3. Saat Pengelola Tugas terbuka, ketuk “File” di bilah menu.
4. Setelah itu, ketuk “Jalankan tugas baru“.
5. Sekarang, ketik “explorer.exe” di jendela Jalankan.
6. Kemudian, klik “OK“.
Ini akan memulai ulang Explorer dan menyelesaikan masalah layar hitam.
Anda menang’t melihat masalah layar hitam.
Sambit adalah Insinyur Mekanik Dengan kualifikasi yang suka menulis tentang Windows 10 dan solusi untuk masalah yang paling aneh.
