Jika Anda menggunakan Google Chrome dan antarmuka benar-benar hitam, maka Anda mengalami salah satu bug paling menjengkelkan di Chrome—masalah layar hitam Google Chrome. Masalah ini memiliki beberapa penyebab, mulai dari ekstensi yang bentrok hingga bug perangkat lunak yang tidak terdiagnosis.
Untungnya, sebagian besar pengguna dapat menyelesaikan masalah layar hitam di Chrome dengan mencoba beberapa langkah pemecahan masalah umum. Bahkan perbaikan sederhana, seperti mengubah ukuran jendela browser Anda, dapat memperbaiki masalah untuk sementara. Namun untuk memperbaiki masalah ini selamanya, Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Apa Penyebab Layar Hitam Google Chrome?
Layar hitam di Chrome biasanya merupakan tanda dari kesalahan tampilan grafik yang tidak biasa. Untuk beberapa alasan, antarmuka browser Chrome Anda tidak ditampilkan di layar Anda dengan benar. Akibatnya, beberapa atau semua jendela browser akan menjadi hitam, sehingga tidak memungkinkan untuk melihat halaman web atau mengontrol jendela browser Anda dengan cara apa pun.
Namun, sebagai kesalahan tampilan grafis, layar hitam Chrome biasanya merupakan tanda bahwa ada sesuatu yang mengganggu kemampuan Chrome untuk”menggambar”antarmukanya di layar Anda. Ini bisa berupa bug yang tidak terdiagnosis, masalah dengan perangkat keras akselerasi di PC Anda, atau ekstensi yang rusak atau setelan Chrome yang menyebabkan masalah.
Kesalahan ini dapat terjadi secara acak, atau dapat disebabkan oleh hal-hal tertentu yang Anda lakukan, seperti membuka tab baru atau mengaktifkan ekstensi Chrome baru. Sayangnya, tidak ada kode kesalahan atau log yang dapat Anda periksa untuk menentukan mengapa jendela browser Anda menjadi hitam, jadi mendiagnosisnya bisa jadi rumit.
Untungnya, dalam banyak kasus, langkah-langkah di bawah ini dapat menyelesaikan masalah Masalah layar hitam Chrome. Jika Anda masih mengalami masalah, Anda mungkin perlu beralih ke browser alternatif seperti Firefox, Microsoft Edge, atau bahkan browser yang kurang dikenal seperti Brave sebagai gantinya.
Ubah Ukuran Jendela Browser Anda
Salah satu perbaikan tercepat untuk layar hitam Chrome adalah mengubah ukuran jendela browser. Ini memaksa sistem operasi Anda untuk”menggambar ulang”atau membuat ulang antarmuka, mengatur ulang kesalahan grafis (seperti layar hitam) dan mengembalikannya ke normal.
Anda dapat mengubah ukuran jendela browser dengan menekan tombol maksimalkan atau perkecil di pojok kiri atas (di Mac) atau kanan atas (di Windows) jendela browser Anda. Ini akan mengatur ulang antarmuka. 
Jika browser Anda tidak dimaksimalkan, Anda dapat mengubah ukurannya dengan menempatkan kursor mouse Anda di salah satu sudut jendela browser (kiri atau kanan, atas atau bawah). Menggunakan kursor Anda, ubah ukuran jendela dengan menekan mouse Anda dan gerakkan jendela. 
Dalam kebanyakan kasus, ini memperbaiki masalah. Anda juga dapat menutup dan memulai ulang Chrome untuk mendapatkan efek yang sama, karena memulai ulang browser akan membuat ulang antarmuka dan menghapus semua kesalahan layar hitam.
Namun, ini hanya perbaikan sementara. Jika Anda terus melihat layar hitam Chrome, Anda perlu melihat perbaikan yang lebih mendetail menggunakan langkah-langkah di bawah ini.
Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras
Akselerasi perangkat keras adalah fitur dalam aplikasi tertentu yang menggunakan kekuatan pemrosesan komponen komputer Anda (seperti CPU atau kartu grafis) untuk mempercepat tindakan tertentu, dengan memprioritaskan tindakan tersebut di atas proses sistem lain yang sedang berjalan.
Khususnya, komputer Anda dapat menggunakan kartu grafisnya atau chipset grafis terintegrasi untuk mengurangi kebutuhan pada CPU Anda. Meskipun ini berfungsi dengan baik, jika fitur tidak dioptimalkan dengan benar, atau jika GPU Anda bekerja terlalu keras, kesalahan grafis (seperti layar hitam Chrome) dapat terjadi.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu untuk menonaktifkan akselerasi perangkat keras di Chrome.
Pilih ikon menu tiga titik di kiri atas untuk menonaktifkan akselerasi perangkat keras di Chrome, lalu pilih Setelan dari menu. 
Di menu Setelan, pilih Lanjutan > Sistem dari menu samping. 
Pilih Gunakan akselerasi hardware bila memungkinkan penggeser, mengalihkannya dari posisi aktif (berwarna biru) ke posisi nonaktif (berwarna abu-abu). 
Menonaktifkan akselerasi perangkat keras akan mengharuskan Anda memulai ulang browser, jadi pilih Tombol Luncurkan ulang yang muncul di sebelah kiri penggeser untuk melakukannya secara otomatis. 
Setelah menonaktifkan akselerasi perangkat keras, Anda dapat memeriksa apakah saat ini sedang digunakan dengan mengetikkan chrome://gpu ke bilah alamat dan memeriksa status setiap setelan akselerasi grafis di menu Laporan GPU . 
Nonaktifkan Ekstensi Chrome
Meskipun ekstensi Chrome terbukti bermanfaat, ekstensi tersebut juga dapat menyebabkan masalah jika bermasalah atau tidak dikonfigurasi dengan benar. Jika Anda melihat layar hitam di Chrome setelah memasang atau menggunakan ekstensi, Anda harus menonaktifkannya.
Untuk mengakses ekstensi Chrome, tekan ikon menu tiga titik di bagian atas-Baik. Dari menu, pilih Alat Lainnya > Ekstensi. 
Di Ekstensi menu, pilih ikon penggeser di samping ekstensi yang Anda cari untuk menonaktifkannya, alihkan dari posisi biru (aktif) ke posisi abu-abu (nonaktif). Jika Anda tidak yakin, nonaktifkan semua ekstensi. 
Setelah menonaktifkan beberapa atau semua ekstensi Chrome, tutup dan mulai ulang browser Anda untuk melihat apakah Anda telah menyelesaikan masalah.
Matikan Bendera Chrome
Google Chrome memiliki menu rahasia yang berisi beberapa fitur dan setelan eksperimental. Setelan ini (dikenal sebagai Chrome flags) dapat diaktifkan dan dinonaktifkan, memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pengalaman pengguna Chrome.
Namun, karena beberapa fitur ini bersifat eksperimental, fitur tersebut dapat bermasalah dan berpotensi menyebabkan masalah layar hitam di Chrome. Anda harus menonaktifkannya jika ini masalahnya.
Ketik chrome://flags/di bilah alamat untuk mengakses menu bendera Chrome. 
Gunakan bilah pencarian di bagian atas untuk mencari GPU atau merender bendera terkait. Misalnya, rasterisasi GPU digunakan untuk rasterisasi (menggambar) gambar tertentu lebih cepat, tetapi ini dapat menyebabkan masalah. Pilih Nonaktif dari menu tarik-turun di samping setiap bendera setelan untuk menonaktifkannya. 
Setelah bendera dinonaktifkan, mulai ulang browser Anda. Jika perubahan berdampak, biarkan bendera dimatikan. Jika tidak, ulangi langkah-langkah di atas untuk mengaktifkan kembali bendera dan coba yang lain.
Instal Ulang Chrome atau Beralih ke Browser Lain
Sayangnya, masalah layar hitam Chrome tidak selalu dapat dipulihkan. Jika Anda masih melihat kesalahan ini, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menyetel ulang browser Chrome, memperbarui atau menginstal ulang, atau beralih ke browser lain sepenuhnya.
Jika Anda menginstal ulang Chrome, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mencoba versi yang lebih baru daripada rilis standar dan stabil. Misalnya, Chrome Canary memungkinkan Anda menguji versi rilis alfa Chrome dengan perbaikan bug dan fitur terbaru, meskipun ini mungkin terbukti terlalu tidak stabil untuk penggunaan sehari-hari.
Anda juga dapat memutuskan untuk mencoba browser lain, seperti Microsoft Edge. Namun, browser seperti Edge menggunakan mesin browser yang sama dengan Chrome, jadi Anda mungkin menemukan kesalahan layar hitam Chrome yang sama berulang di sana.
Jika demikian, alihkan ke browser yang sama sekali berbeda (dengan browser yang berbeda engine) seperti Firefox sebagai gantinya. Anda kemudian dapat menyinkronkan bookmark dan setelan Anda ke Firefox dari Chrome tanpa kehilangan data Anda dalam prosesnya.
Memanfaatkan Google Chrome
Setelah Anda memperbaiki masalah layar hitam Chrome di browser, Anda dapat mulai menggunakannya secara efektif. Misalnya, jika Anda khawatir tentang keamanan online, Anda dapat menggunakan pengelola sandi bawaan Chrome untuk membuat sandi baru dan menjaga keamanan yang sudah ada.
Anda juga dapat gunakan sinkronisasi browser Chrome untuk menyinkronkan bookmark dan setelan Anda di beberapa perangkat.
