Pembaruan baru ditambahkan di bagian bawah cerita ini…….
Cerita asli (diterbitkan pada 11 September 2021) sebagai berikut:
Jika Anda memiliki perangkat Android, kemungkinan besar ponsel Anda dilengkapi dengan pra-dipasang.
Sebelumnya dikenal sebagai Android Market, Google Play awalnya dirilis pada Oktober 2008 dan merupakan salah satu toko aplikasi terbesar di planet ini, dengan tersedia lebih dari 3,48 juta aplikasi seluler.
Setelah mengatakan bahwa, pengguna Google Play terkadang mengalami beberapa bug seperti kesalahan “Tidak dapat menyelesaikan transaksi Anda, Kartu hadiah hanya dapat digunakan di negara tempat mereka dibeli”.
Sekarang, pengguna melaporkan masalah dengan Google Play yang mencegah mereka melakukan pembayaran saat melakukan pembelian dalam aplikasi menggunakan pembelian sekali ketuk.
Banyak yang melaporkan bahwa mereka mendapatkan kesalahan pembayaran OR-REH-04. Pengguna mengatakan bahwa mereka telah memverifikasi email dan nomor telepon alternatif, tetapi tampaknya itu juga tidak berhasil.
Menghubungi layanan pelanggan Google Play juga tidak membantu. Anda dapat melihat kesalahan pada gambar di bawah ini:
saya memiliki masalah saat melakukan pembelian di google play untuk aplikasi. Ini menunjukkan OR-REH-04. mohon saran cara memperbaikinya
(Sumber)
Saya belum dapat membeli dalam pembelian game itu terus memberi saya ini OR-REH-04 apakah ada yang tahu Mencoba memeriksa kata sandi dan metode pembayaran keamanan tentang segalanya
(Sumber)
Sepertinya masalahnya ada di pihak Google dan tidak ada yang bisa dilakukan pengguna untuk mengatasinya. Perusahaan belum mengakui masalah ini.
Orang-orang marah tentang mengapa Manajer Komunitas tidak membantu pengguna yang terjebak di kapal yang sama dengan mereka.
Terima kasih telah menjangkau forum Google Play! Kami telah mengirimkan email kepada Anda mengenai langkah selanjutnya sehingga kami dapat membantu Anda dengan lebih baik.
(Sumber)
Mungkin sampai saat itu, pengguna harus menggunakan tagihan operator atau melakukan pembelian dalam aplikasi menggunakan kartu kredit atau debit mereka.
Dalam lima tahun terakhir, Google Play memiliki lebih dari dua kali lipat pendapatannya dari $15 miliar pada tahun 2016 menjadi $38,6 miliar pada tahun 2020. Karena pembelian dalam aplikasi adalah bagian besar dari cara Google Play menghasilkan pendapatan, kami berharap perusahaan menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin.
Masih belum jelas mengapa orang mendapatkan kesalahan pembayaran Play Store OR-REH-04, jadi kami akan terus mengawasi dan memperbarui saat kami mendapatkan info lebih lanjut.
Perbarui 1 ( 12 Maret)
08:42 (IST): Banyak pengguna Android telah menggunakan platform sosial seperti Twitter untuk melaporkan bahwa mereka tidak dapat melakukan pembelian atau pembayaran dalam aplikasi melalui Google Play Store.
Laporan menunjukkan bahwa pengguna mendapatkan kode kesalahan [OR-RWE-03] saat mencoba membayar aplikasi atau layanan melalui sistem penagihan Google Play Store.
(Sumber)
@GooglePlay ayo kita punya masalah saya mencoba membeli sesuatu dan itu memberi saya kode kesalahan [0R-RWE-03] (Tidak tahu apakah itu 0 atau O) dan tetap dikenakan biaya. Yang saya minta hanyalah pengembalian uang dan perbaikan untuk masalah ini. Keluarkan PSA dan peringatkan semua orang tentang situasinya. (Sumber)
Untungnya, Google sudah bekerja untuk atasi masalah seperti yang dikonfirmasi melalui akun resmi Google Play di Twitter.
Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Kami menyadari masalah ini dan bekerja keras untuk memperbaikinya! (Sumber)
Catatan: Kami memiliki lebih banyak cerita seperti itu di Bagian Google khusus kami, jadi pastikan untuk mengikutinya juga.