Presiden Microsoft Corp Brad Smith menulis kepada pemimpin Ukraina bulan ini dengan pesan yang jelas: terlepas dari seruan Kyiv untuk memutuskan semua hubungan dengan Rusia , raksasa perangkat lunak AS akan terus melakukan bisnis di negara tersebut dengan klien yang tidak dikenai sanksi, termasuk sekolah dan rumah sakit.
“Mencabut lembaga pembaruan dan layanan perangkat lunak ini dapat membahayakan kesehatan dan keselamatan warga sipil yang tidak bersalah, termasuk anak-anak dan orang tua,”kata Smith dalam surat 14 Maret yang sebelumnya tidak dilaporkan, dilihat oleh Reuters.
Smith mengatakan kepada Presiden Volodymyr Zelenskiy bahwa Microsoft”memperhatikan tanggung jawab moral”untuk melindungi warga sipil. Namun, dia mengatakan perusahaan sedang berdiskusi dengan pemerintah AS, Inggris, dan UE apakah”menghentikan layanan dan dukungan yang sedang berlangsung”di Rusia dan akan bergerak”bersama dengan sanksi mereka dan tujuan ekonomi lainnya.”
Ditanya tentang pertukaran tersebut, juru bicara Microsoft dan Ukraina mengatakan dialog konstruktif sedang berlangsung tentang tindakan untuk mendukung negara.
Keputusan oleh beberapa pembuat teknologi bisnis Barat terkemuka-termasuk Microsoft, perangkat lunak multinasional Jerman SAP SE dan raksasa AS International Business Machines Corp-untuk mempertahankan operasi atau staf di Rusia meskipun permohonan Ukraina telah membuat marah para pekerja mereka di beberapa negara.
Sekelompok kecil karyawan di Microsoft, SAP, dan IBM telah meminta manajemen untuk menarik diri sepenuhnya dari Rusia setelah invasinya ke Ukraina, menurut komentar yang dilihat oleh Reuters di forum diskusi internal dan wawancara dengan 18 pekerja yang akrab dengan perusahaan, yang meminta anonimitas karena mereka tidak berwenang untuk berbicara di depan umum.
Para karyawan-menggemakan pejabat Ukraina-telah mendesak perusahaan untuk melampaui mengakhiri penjualan baru dan menjatuhkan klien yang terkena sanksi untuk meningkatkan tekanan ekonomi pada Mosco w. Mereka ingin perusahaan mereka menangguhkan setiap kesepakatan di Rusia, termasuk untuk perangkat lunak yang dapat digunakan klien untuk melacak penjualan, rantai pasokan, dan tenaga kerja.
Ditanya tentang kritik internal, IBM mengatakan telah berhenti bekerja dengan perusahaan Rusia di mana pun di dunia-meskipun telah menghentikan PHK atau menangguhkan dukungan bisnis asing di Rusia.
SAP mengatakan kepada Reuters bahwa pihaknya mematuhi tindakan pemerintah dan bahkan melampauinya, dan akan”menyambut sanksi baru yang saat ini sedang dibahas.”
SAP menanggapi permintaan Ukraina untuk memutuskan semua hubungan di Rusia dengan surat yang sebelumnya tidak diungkapkan bulan ini kepada Presiden Zelenskiy-ditinjau sebagian oleh Reuters-mengatakan bahwa surat itu mendukung layanan penting Rusia, termasuk”rumah sakit, infrastruktur sipil, dan rantai pasokan makanan”.
Ketiga perusahaan tersebut tidak mengesampingkan kemunduran lebih lanjut. Tetapi untuk saat ini, karyawan mereka di Rusia dibayar dan mengakses alat tempat kerja, kata rekan kerja. Nomor telepon lokal aktif untuk ketiganya, menurut temuan Reuters.
Ditanya tentang tuntutan bisnis teknologi Barat dari pekerja mereka sendiri dan pemerintah Ukraina untuk keluar dari Rusia, juru bicara Kremlin mengatakan bahwa”beberapa perusahaan pergi, yang lain bertahan. Yang baru akan menggantikan mereka.”
Juru bicara tersebut mencatat bahwa perusahaan memiliki kewajiban hukum kepada karyawan yang harus dipenuhi, seperti membayar upah.
Jaksa Rusia telah memperingatkan beberapa bisnis Barat bahwa staf mereka dapat menghadapi penangkapan jika produksi barang-barang penting dihentikan, menurut laporan media. The Wall Street Journal menyebut IBM di antara mereka yang diperingatkan.
Juru bicara Kremlin membantah laporan tentang tekanan pada perusahaan dari jaksa:”Bagian tentang penangkapan adalah kebohongan.”
LOBI UKRAINIAN
Wakil Perdana Menteri Ukraina Mykhailo Fedorov, salah satu juru kampanye terkemuka untuk blokade digital, mengatakan Rusia sudah merasakan dampaknya karena beberapa teknologi perusahaan keluar, seperti pengembang pembayaran digital dan alat pengembangan web. Tapi dia mendorong untuk keluar sepenuhnya.
“Kami akan terus berusaha sampai perusahaan-perusahaan itu membuat keputusan untuk meninggalkan Rusia,”katanya.
Tim Fedorov mengatakan kepada Reuters pekan lalu bahwa”sejumlah besar”organisasi Rusia memiliki kontrak untuk perangkat lunak SAP, termasuk perusahaan perbankan dan energi besar. Reuters tidak dapat secara independen mengkonfirmasi pelanggan SAP di Rusia, dan SAP mengatakan bahwa pihaknya sepenuhnya mematuhi sanksi.
Kementerian Pengembangan Digital, Komunikasi, dan Media Massa Rusia tidak menjawab permintaan komentar tentang dampak keberangkatan oleh Perusahaan teknologi Barat, atau sejauh mana jejak SAP di negara ini.
Mencerminkan pesan pemerintah Ukraina, lima tenaga penjualan SAP untuk Ukraina mengatakan kepada manajer regional melalui telepon pada 18 Maret bahwa perusahaan harus mengakhiri dukungan untuk klien Rusia yang tersisa , menurut seseorang yang akrab dengan diskusi tersebut.
Fedorov mengatakan pada hari Jumat dalam sebuah tweet, mengutip percakapan dengan Kepala Eksekutif SAP Christian Klein, bahwa perusahaan akan”secara bertahap berhenti mendukung”produk di Rusia. Sehari sebelumnya, SAP mengatakan telah menutup bisnis cloud Rusia, yang dua sumber digambarkan sebagai operasi kecil.
Dalam surat 23 Maret yang dikirim ke pelanggan di Rusia, ditinjau oleh Reuters, SAP meminta klien cloud untuk memberi tahu apakah data mereka di cloud Rusia harus dihapus, diserahkan kembali kepada mereka, atau dipindahkan ke luar negeri.
SAP mengonfirmasi isi surat itu, dan mengatakan bahwa Fedorov dan Klein yang berbicara. Ia menolak berkomentar lebih lanjut.
Di IBM, ratusan pekerja mengkritik tanggapan perusahaan terhadap invasi Rusia, kata tiga orang yang mengetahui pesan internal.
CEO Arvind Krishna pada 2 Maret panggilan dengan karyawan tidak memihak pada perang, kata salah satu sumber. Dalam pesan publik kepada para pekerja pada hari sebelumnya, IBM telah menyebut apa yang digambarkannya sebagai”situasi memburuk yang melibatkan Ukraina dan Rusia.”
Satu komentar di forum diskusi internal, dilihat oleh Reuters, disebut pada CEO untuk membaca buku tentang pekerjaan IBM selama Holocaust yang menjelaskan bagaimana https://ibmandtheholocaust.com perusahaan merancang mesin punch-card yang digunakan Nazi Jerman untuk melacak orang-orang Yahudi:”Pikirkan baik-baik dan lakukan hal yang benar-tarik IBM dan IBMer di Rusia di luar Rusia,”tulis karyawan tersebut.
IBM menolak mengomentari pernyataan tersebut.
Menanggapi protes tersebut, Krishna mengumumkan dalam posting 3 Maret penangguhan penjualan di Rusia dan mengutuk”perang Rusia di Ukraina.”Pada 7 Maret, ia melangkah lebih jauh, dengan mengatakan bahwa IBM telah menangguhkan”semua bisnis”di Rusia-tanpa menjelaskan lebih lanjut.
Seorang juru bicara IBM mengatakan kepada Reuters 24 Maret bahwa penangguhan bisnis berarti perusahaan tidak lagi menyediakan”barang , suku cadang, perangkat lunak, layanan, konsultasi, dan teknologi”di mana pun di dunia kepada klien Rusia.
Beberapa pekerja Microsoft pada alat obrolan internal juga menuntut perusahaan keluar dari Rusia sama sekali, bahkan beberapa mengatakan kepada manajemen senior bahwa mereka akan berhenti sebaliknya, kata seorang karyawan. Microsoft menolak berkomentar.
RAGU
Beberapa pekerja mengatakan kepada Reuters bahwa mereka belum bergabung dengan seruan untuk keluar sepenuhnya karena keraguan akan merugikan warga sipil dan seberapa kuat dampaknya penarikan perusahaan dari Rusia akan dilakukan.
Misalnya, Amerika Serikat pada 24 Februari memberi sanksi kepada Russian Railways, sebuah perusahaan milik negara yang mengoperasikan kereta penumpang dan barang. IBM pada hari itu menempatkan perusahaan pada”Daftar Pihak yang Ditolak”dan menghentikan dukungan teknis, menurut surat IBM kepada menteri Ukraina Fedorov tertanggal 5 Maret, dilihat oleh Reuters.
Pihak yang ditolak tidak dapat mengakses cakram pengganti resmi, adaptor dan memori untuk mainframe yang menurut mantan penjual IBM perlu diganti setiap dua tahun.
Namun seseorang yang akrab dengan operasi di Russian Railways mengatakan bahwa itu dapat berjalan selama bertahun-tahun tanpa bantuan.
Russian Railways tidak menanggapi permintaan komentar. IBM menolak berkomentar.
SAP juga mengatakan kepada Reuters bahwa karena beberapa klien telah menginstal perangkat lunaknya di mesin mereka, mereka dapat tetap menggunakannya terlepas dari keputusan perusahaan untuk tidak memberikan dukungan.
FacebookTwitterLinkedin
