Google membumbui Pixel 6 dan 6 Pro dengan desain baru dan chip Tensor internal dan meskipun itu membantu ponsel menjadi salah satu handset Android terbaik, mereka telah meningkatkan reputasi sebagai salah satu perangkat yang paling rentan terhadap bug. Menurut laporan baru, pengguna Google Pixel sudah merasa cukup dan banyak dari mereka siap untuk beralih ke merek lain.TradingPlatform Edith Reads mengatakan bahwa menurut analisis dia perusahaan Google, perangkat Pixel Google telah jatuh secara drastis dalam popularitas dan sebanyak 36 persen dari pemilik mempertimbangkan untuk meninggalkan perusahaan untuk produsen lain. Pixel 6 dan 6 Pro diluncurkan untuk ulasan yang baik tetapi telah menjadi target banyak bug sejak mereka diluncurkan pada bulan Oktober, yang menyebabkan masalah dengan layar, sensor sidik jari, dan konektivitas. Meskipun banyak dari masalah tersebut telah diselesaikan, beberapa terus mengganggu pengguna, terutama yang berasal dari komponen perangkat keras. Misalnya, meskipun Google telah meluncurkan pembaruan untuk mengatasi pemindai sidik jari yang lambat, itu masih tidak secepat handset Android lainnya dan itu tampaknya karena perusahaan menggunakan sensor sidik jari optik daripada jenis ultrasonik yang lebih cepat. Itu menjelaskan mengapa Pixel 6a anggaran telah dilengkapi dengan pemindai sidik jari baru. Pixel 6 juga mengisi daya lebih lambat daripada perangkat pesaing. Meskipun itu cukup membuat frustrasi, itu juga tidak membantu bahwa Google telah memberi kesan bahwa ponsel mendukung kecepatan pengisian maksimum 30W, sedangkan pada kenyataannya mereka tidak melampaui 22W.
Selain itu, ada beberapa masalah murni berbasis perangkat lunak yang belum diatasi, seperti ponsel secara otomatis menolak panggilan dari kontak dan Android Auto tidak mengenali Pixel 6.
Setelah mengatakan semua itu, tidak semua masalah ini mempengaruhi semua pengguna. Bahkan, bagi sebagian orang, itu mungkin ketidaknyamanan kecil. Saudara Anda benar-benar memiliki Pixel 6 dan meskipun mereka khawatir tentang kemungkinan bug setelah mereka memesan handset, mereka tidak dapat berhenti mengoceh tentang kameranya sekarang, yang merupakan ponsel Google yang paling terkenal.
Dan jangan’t hanya mengambil kata-kata saya untuk itu. Google mengungkapkan pada bulan Februari bahwa Pixel 6 membantu memecahkan rekor penjualan triwulanan pada Q4 2021. Baru-baru ini, pada bulan Mei, perusahaan mengatakan bahwa itu terjual lebih baik daripada Pixel 5 dan Pixel 4.
Tentu saja, ponsel Pixel masih di belakang nama-nama mapan seperti Samsung Galaxy dan Apple iPhone dalam hal penjualan, tetapi mereka pasti mendapatkan tempat.
Bukan berarti TradingPlatforms tidak menyukai sesuatu. Pada bulan Mei, dilaporkan bahwa Pixel 6 tidak bekerja dengan baik di toko operator dan perusahaan terpaksa menjalankan promosi internal untuk meningkatkan penjualan handset.
Jadi, seperti yang disarankan oleh laporan tersebut, Google harus meningkatkan kontrol kualitas dan melakukan pendekatan langsung terhadap bug untuk memastikan bahwa ia tidak kehilangan pangsa pasar kecil apa pun yang telah dikumpulkannya kepada para pesaing.