Beberapa pengguna Google Drive telah dibawa ke forum komunitas untuk melaporkan masalah di mana mereka menerima kesalahan’Anda tidak’tidak memiliki akses ke layanan ini’.
Masalah ini tampaknya telah muncul dalam beberapa hari terakhir dan beberapa pengguna mengatakan hal serupa terjadi beberapa bulan yang lalu.
Pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat mengakses Google Drive mereka aplikasi saat mereka masuk dengan akun dari organisasi seperti dari akun yang disediakan oleh a sekolah.
Omong-omong, kami telah menambahkan beberapa laporan berikut untuk referensi:
Saya tidak bisa masuk ke akun gmail sekolah saya.
Saya mencoba menghapus aplikasi dan mengunduhnya lagi tetapi ketika saya mencoba masuk ke akun saya, saya tidak bisa.
Sumber
Setiap kali saya mencoba masuk ke Google Drive di iPhone saya, itu memberi saya pesan yang mengatakan”Anda tidak memiliki akses ke layanan ini”dan memberitahu saya untuk menghubungi administrator saya, karena ini adalah akun di bawah saya domain sekolah. Namun, Google Drive berfungsi dengan baik di Safari, Chrome, dll. – di mana pun kecuali aplikasi, jadi saya jelas memiliki akses ke layanan tersebut. Saya juga telah masuk ke akun sekolah ini di iPad saya, dan itu bekerja dengan sangat baik.
Sumber
Masalah tersebut tampaknya hanya memengaruhi pengguna yang menggunakan platform iOS karena kami tidak dapat menemukan bukti yang menyarankan sebaliknya pada saat penulisan ini.
Untungnya, pengguna dapat mengetahui apa yang berpotensi menjadi penjelasan untuk masalah tersebut. Menurut mereka, masalah ada hubungannya dengan batasan usia.
Jadi solusi sementara adalah menonaktifkan batasan usia untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.
Mematikan pembatasan usia pada OU pengujian memperbaiki masalah ini, tetapi ini bukanlah solusi yang dapat kami luncurkan.
Sumber
Karena laporan tentang masalah ini cukup baru, belum ada pengakuan resmi dari perusahaan. Namun, sudah ditingkatkan untuk penyelidikan lebih lanjut.
Jika solusi potensial masih tidak menyelesaikan masalah , kami sarankan menunggu perbaikan resmi yang mungkin muncul nanti.
Jadi, pantau terus perkembangan lebih lanjut terkait kesalahan’Anda tidak memiliki akses ke layanan ini’Google Drive di iOS.
