Mengikuti konfirmasi terbaru bahwa Desain Fraktal telah menghentikan sementara penjualan kasing PC Torrent baru mereka karena potensi kesalahan listrik dengan pengontrol hub kipas, telah dikonfirmasi bahwa lebih banyak detail akan diumumkan mengenai masalah ini, dan secara khusus apa yang harus dilakukan oleh pemilik kasing saat ini. tentang hal itu, dalam waktu dekat. – Nah, setelah pembaruan resmi, Desain Fraktal kini telah mengeluarkan informasi lebih lanjut tentang kasing PC Torrent!
Kasus Torrent Desain Fraktal – Pembaruan Pengontrol Hub!
Sebagai bagian dari pengumuman, Desain Fraktal telah mengkonfirmasi informasi berikut:
“Desain Fraktal telah pesan penting tentang Torrent. Beberapa laporan tentang Hub Kipas yang rusak dalam pembuatan yang berpotensi menyebabkan korsleting telah mendorong kami untuk mengevaluasi kembali desain papan sirkuit. Kami tetap berkomitmen pada kualitas produk kami dan Nexus 9P Slim Fan Hub yang disertakan dengan Torrent tidak memenuhi standar yang diharapkan pelanggan dari kami. Tim pengembangan kami bekerja tanpa lelah untuk merancang dan membuat versi terbaru yang akan mengatasi masalah ini sesegera mungkin.
Jika Anda memiliki kasing Torrent, kami meminta Anda mencabut Fan Hub (petunjuk tersedia di sini) dan isi formulir yang tersedia di sini dan kit pengganti akan dikirimkan kepada Anda sesegera mungkin. Anda masih dapat menggunakan Torrent Anda tanpa Fan Hub, tetapi mengingat kumpulan fitur yang dikompromikan, kami juga berkoordinasi dengan mitra ritel untuk memungkinkan proses pengembalian dana yang lancar jika Anda memilih untuk tidak menunggu kit pengganti. Kami telah menghentikan sementara penjualan Torrent hingga Fan Hub diperbarui. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan Anda.”
Apa Yang Kami Pikirkan?
Meskipun jelas mengecewakan bahwa desain sasis yang baru dan sangat dipuji harus memiliki masalah, Anda harus menghargai Desain Fraktal untuk bersikap sangat terbuka, jujur, dan sangat bersedia untuk menyelesaikan masalah secepat mungkin.
Meskipun kemungkinan besar kasing Torrent tidak tersedia untuk dibeli selama beberapa minggu ke depan, ketika masalah ini terpecahkan, kami masih akan memiliki hal-hal yang sangat baik untuk dikatakan tentangnya (sesuai ulasan kami!)
Bagaimana menurut Anda? – Beri tahu kami di komentar!
