Dalam posting ini, kami akan menunjukkan cara memperbaiki kesalahan 0x800f0214 saat menginstal Printer pada PC Windows. Beberapa pengguna melaporkan mendapatkan kesalahan 0x800f0214 saat mencoba menginstal driver printer pada PC Windows 11/10 mereka. Beberapa lainnya melaporkan kesalahan yang sama saat mereka menginstal dari jarak jauh driver printer atau menginstal driver printer di jaringan bersama.
Kesalahan mengatakan:
Operasi tidak dapat diselesaikan (kesalahan 0x800f0214).
jalur yang ditentukan tidak berisi INF perangkat apa pun yang berlaku
Pesan kesalahan menunjukkan bahwa file driver yang valid tidak dapat ditemukan di lokasi tempat OS mencari printer pengemudi. Hal ini menyebabkan kesalahan pengaturan driver printer 0x800f0214.
Perbaiki kesalahan 0x800f0214 saat menginstal Printer di PC Windows
Solusi berikut akan membantu Anda memperbaiki kesalahan 0x800f0214 saat menginstal printer di Windows 11/10 PC:
Jalankan Printer Troubleshooter.Nonaktifkan sementara Windows Firewall atau Perangkat Lunak Keamanan lainnya.Copot dan Instal ulang driver printer dalam mode Kompatibilitas.Periksa apakah Network Discovery dan Printer Sharing aktif.
Mari kita lihat solusi ini secara mendetail.
1] Jalankan Pemecah Masalah Printer
Mulai dengan menjalankan Pemecah Masalah Printer. Windows menawarkan pemecah masalah printer internal yang memeriksa printer untuk masalah koneksi dan komunikasi. Jika ada masalah dengan printer Anda atau layanan Spooler, pemecah masalah printer akan mengidentifikasi dan memperbaikinya.
Klik ikon menu Start di taskbar Windows Anda. Pilih Setelan.Navigasikan ke opsi Pemecahan Masalah. Pilih Pemecah masalah lainnya.Klik tombol Jalankan di samping Printer.
2] Nonaktifkan sementara Windows Firewall atau Perangkat Lunak Keamanan lainnya
Selanjutnya, matikan Windows Firewall atau perangkat lunak keamanan lainnya yang telah Anda instal, dan periksa apakah itu membantu. Perangkat lunak antivirus atau firewall pihak ketiga terkadang memblokir komunikasi komputer Anda dengan printer di jaringan tertentu. Anda dapat menonaktifkan sementara perangkat lunak firewall untuk melihat apakah itu penyebab masalah penginstalan driver.
Jangan lupa untuk mengaktifkan kembali firewall; jika tidak, sistem Anda akan berisiko terkena serangan malware. Anda juga dapat mengizinkan printer program melalui firewall di Windows 11/10.
Baca: Perangkat Lunak Internet Security Suite Gratis Terbaik untuk PC Windows.
3] Copot dan Instal ulang driver printer dalam mode Kompatibilitas
Jika solusi di atas tidak membantu, hapus instalan dan instal ulang driver printer dalam mode kompatibilitas. Mungkin ada kemungkinan bahwa driver printer yang Anda coba instal tidak kompatibel dengan build Windows 11/10 di PC Anda. Dalam hal ini, Anda perlu memutakhirkan Windows ke versi terbaru atau menginstal ulang driver dalam mode kompatibilitas. Periksa situs web produsen printer Anda untuk mengunduh driver terbaru yang tersedia. Setelah diunduh, instal ulang driver dalam mode kompatibilitas, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini:
Buka lokasi file yang diunduh.Klik kanan pada pengaturan driver dan pilih Properties.Beralih ke Tab Kompatibilitas.Pilih’Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk’, lalu pilih versi OS Anda dari tarik-turun yang diberikan.Klik tombol Terapkan.
Anda juga dapat unduh driver yang kompatibel untuk build OS Windows Anda saat ini dari situs web produsen.
4] Periksa apakah Network Discovery dan Printer Sharing aktif
Solusi ini berlaku jika terjadi kesalahan saat mencoba menginstal driver printer pada jaringan bersama. Printer Sharing adalah fitur Windows yang memungkinkan Anda untuk mencetak menggunakan printer yang tidak terhubung ke PC Anda tetapi berada di jaringan yang sama. Untuk menginstal driver printer pada jaringan bersama, Anda harus mengaktifkan penemuan jaringan dan mengaktifkan berbagi file dan printer pada PC Windows Anda.
Semoga solusi di atas akan memperbaiki kesalahan printer 0x800f0214 pada PC Windows Anda. Jangan lupa untuk menyampaikan tanggapan Anda di bagian komentar di bawah.
Bagaimana cara mengizinkan printer melalui firewall di Windows?
Ikuti langkah-langkah untuk mengizinkan printer melalui Windows Defender Firewall di PC Windows 11/10:
Klik ikon bilah tugas cari. Ketik’panel kontrol’.Klik Buka di panel kanan. Alihkan tombol Panel Kontrol melihat ke ikon kecil. Pilih Windows Defender Firewall. Klik tautan’Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Defender Firewall’di panel kiri. Pada layar berikutnya yang muncul, klik tombol Ubah setelan. Pilih aplikasi printer dari daftar program di bawah Aplikasi dan fitur yang diizinkan. Jika aplikasi printer tidak tercantum di sana, klik Izinkan aplikasi lain.. di bagian bawah.Klik tombol Jelajahi di jendela Tambahkan aplikasi. Pilih aplikasi printer dan klik pada tombol Tambah. Aplikasi sekarang akan muncul di daftar’Aplikasi dan fitur yang diizinkan’, dari sana Anda dapat mengizinkannya melalui firewall di Windows.
Apa itu file INF?
File INF adalah file setup di paket driver yang memandu penginstalan driver printer. Ini terdiri dari lokasi file katalog (file yang berisi tanda tangan digital semua file dalam paket driver), daftar file sumber yang akan disalin ke sistem, arsitektur sistem yang didukung, dan nama persis driver printer.