Seperti yang baru-baru ini dilaporkan, beberapa bug tampaknya mencapai ratusan iPhone yang menjalankan iOS 16, yang mengembalikan beberapa kenangan terburuk Pixel 6 Pro saya dari hari-hari awal flagship Google 2021.
Bahkan tidak sampai dua minggu setelah mengeluarkan laporan bug iOS 16 yang terperinci, saya sekarang mulai melihat beberapa masalah yang lebih mengganggu yang dihadapi oleh orang lain muncul di unit iPhone 14 Pro saya sendiri! Jadi, ceritanya berlanjut…
Apa yang saya sebut Virus Google terus mengganggu iPhone yang menjalankan iOS 16 build terbaru Apple, dan wajar saja jika saya menindaklanjuti bagian asli yang mencoba membawa masalah tersebut ke perhatian Apple.
iPhone 14 Pro pada laporan bug iOS 16. Ambil dua. Tidak ada apa-apa…
iPhone 14 Pro macet; tampilan tidak merespons (memerlukan restart)
Seperti yang disebutkan, saya sebelumnya telah melaporkan bug iOS 16 ini (antara lain), yang sekarang saya temui di iPhone 14 Pro saya sendiri…
Saya pikir saya mencoba membuka kunci iPhone 14 Pro saya ketika perangkat macet di menu pencarian Spotlight. Saya mencoba untuk berhenti, tetapi telepon tidak menanggapi sentuhan saya. Dan kemudian (seperti yang Anda lihat) saya mencoba lagi dan lagi dan lagi. Itu tidak ditampilkan dalam video, tetapi meskipun iPhone tidak responsif, ternyata dimungkinkan untuk memanggil pengalih aplikasi dan bahkan menggesek ke atas dan ke bawah untuk Kontrol Notifikasi pusat. Namun, setiap kali saya mencoba”pulang”, iPhone akan kembali ke kesalahan pencarian Spotlight dan berhenti merespons sentuhan.
Dengan cepat menjadi jelas bahwa iPhone 14 Pro saya memerlukan restart. Untungnya, tombol perangkat keras sepenuhnya responsif, yang berarti saya dapat menahan daya dan volume untuk mematikan iPhone lalu menyalakannya kembali.
Akan menarik untuk melihat bagaimana Apple berencana untuk menangani masalah perangkat lunak yang memerlukan restart di masa depan. Seperti yang kita ketahui, iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Ultra kini diharapkan menghilangkan tombol fisik dan menggantinya dengan motor getaran (mirip dengan cara kerja trackpad di MacBook).
Bagaimanapun, restart membantu , dan iPhone 14 Pro saya kembali normal, tetapi tentu saja (dan sayangnya), cerita ini tidak berakhir di situ.
Sehingga, pengguna iPhone 14 lainnya juga melaporkan masalah serupa dengan pencarian Spotlight dan layar macet. Penelusuran cepat di Komunitas Dukungan Google dan Apple menunjukkan bahwa masalah seperti itu (sebenarnya, cukup banyak yang sama) terlihat di unit iPhone 13 Pro yang menjalankan iOS 15 hampir persis setahun yang lalu ketika iPhone 2021 Apple diluncurkan. Ini menunjukkan ada pola pada masalah pembekuan layar pencarian Spotlight di iPhone. Kemudian lagi, saya kebetulan memiliki iPhone 6S, iPhone SE, iPhone 8, iPhone 13 mini, dan iPhone 14 Pro, dan saya cukup yakin ini adalah pertama kalinya saya mengalami masalah seperti itu. Sebagai catatan, saya tidak mendapatkan iPhone 13 mini saat peluncuran, yang mungkin membantu…
Beberapa laporan layar iPhone 13 mati, menampilkan layar hijau setelah pembaruan iOS 16; Pengguna Twitter mengeluh
Seolah-olah tidak ada cukup layar hijau di California!
Mungkin karena saya mengikuti jutaan kutu buku dan halaman teknologi melalui akun Twitter pribadi saya ( kesalahan yang harus saya perbaiki), saya menemukan semua jenis kebocoran, desas-desus, keluhan, menunjukkan kasih sayang, dan tentu saja, laporan bug di taman bermain baru Elon Musk…
Jadi, beberapa hari yang lalu, saya menemukan a postingan untuk layar iPhone 13 mati, yang menampilkan layar hijau pekat ; Saya membaca argumen pengguna dan kemudian menemukan bahwa orang lain memiliki masalah serupa. Bagaimanapun, inilah yang Akash katakan tentang masalah iPhone 13-nya:
Ketika saya mencoba memperbarui ke iOS 16.1 pada 25 Oktober 2022, dan layar berubah menjadi hijau sepenuhnya. Pusat Layanan mengutip 31INR ($375) untuk mengganti layar.
Saya pertama kali melihat layar hijau setelah memperbarui ke iOS 16.0.2, tetapi kembali normal setelah 5 detik. Kemudian ketika saya mencoba memperbarui ke iOS 16.1, layar tiba-tiba berubah menjadi hijau sepenuhnya. Saya telah mencoba metode pemecahan masalah seperti Mulai Ulang Paksa, Penyetelan Ulang Pabrik tetapi tidak ada harapan.
Apple harus mengganti layar saya secara gratis. Juga, mereka harus menyiapkan program layanan untuk iPhone yang terpengaruh secepatnya. Case No 101844522285.
Reaksi Apple (dilaporkan) terhadap masalah layar hijau di iPhone 13
Menurut pengguna lain (menulis dalam ancaman Twitter yang sama), Apple mengganti layar iPhone 13 miliknya gratis, berkat iPhone yang masih dalam masa garansi. Namun, Akash tampaknya tidak memiliki keberuntungan yang sama, karena iPhone 13-nya pertama kali menunjukkan masalah”layar hijau di California”ketika masih dalam garansi tetapi mulai bekerja lagi sampai benar-benar mati sendiri (beberapa minggu kemudian) setelah Akash’s garansi telah kedaluwarsa:
Ketika saya mengunjungi pusat layanan, mereka mengutip 31K ($375) untuk mengganti tampilan. Saya membeli iPhone ini pada 10-11-2021. Jadi garansi saya baru saja habis 18 hari yang lalu. Saya menghubungi AppleSupport, tetapi mereka tidak bertanggung jawab atas kasus ini.
Apple dan Google bertukar peran karena Pixel 7 mungkin lebih andal daripada iPhone 14 Pro saat ini; bug kecil lainnya di iPhone 14 Pro saya menunjukkan kurangnya perhatian terhadap detail
Seperti yang disebutkan dalam salah satu cerita terpanjang yang saya tulis tahun ini, iPhone 14 Pro terkena virus Google, dan banyak bug telah menyerang iOS 16. Banyak yang mengeluh di Twitter dan platform media sosial lainnya…Tentu saja, iPhone selalu memiliki masalah perangkat lunak, sama seperti ponsel Android lainnya, tapi sepertinya saya tidak mengingatnya sebagai masalah yang parah. Sekali lagi, tidak ada iPhone saya yang menjadi sangat bermasalah sampai titik tidak bisa kembali, tetapi jika kasus Akash adalah sesuatu yang harus dilalui, orang lain mungkin tidak memiliki keberuntungan yang sama.
Jika masalah layar hijau itu nyata, maka itu hanya adil bahwa Cupertino bertanggung jawab atas masalah ini dengan memperbaiki iPhone yang rusak.
Sebelum saya pergi, saya juga harus menyebutkan bug yang saya perhatikan beberapa jam yang lalu yang juga ada hubungannya dengan pencarian Spotlight pada saya iPhone 14 Pro (Pencarian sorotan benar-benar mulai merayap di Apple sekarang!). Untungnya, kali ini bug tersebut murni visual.
Sepertinya Apple melewatkan apa yang saya sebut”animasi transisi bayangan”dari pil”Pencarian”kecil di bagian bawah layar beranda Anda. Anda dapat dengan jelas melihat bagaimana ketika saya membuka dan keluar dari pencarian Spotlight, bayangan di belakang widget pil muncul dan menghilang secara tiba-tiba. Ini tidak terjadi pada iPhone 13 mini saya yang menjalankan versi perangkat lunak yang sama (iOS 16.1).
Jadi, jelas, Tim Cook & Co memiliki beberapa bug perangkat lunak dan perangkat keras yang harus diperbaiki sebelum iPhone 14 atau iOS 16 mencapai titik keandalan yang kami harapkan dari iPhone. Yang menarik adalah bahwa dalam beberapa kasus, kami memiliki masalah serius, dan dalam kasus lain, beberapa ketidaksempurnaan yang sangat kecil. Apple terkenal dengan perhatiannya yang cermat terhadap detail, jadi ini memang aneh.
Tahun lalu Pixel 6 dan Pixel 6 Pro yang menyadap semua orang (dan terutama saya sendiri) dengan lusinan bug, dan sekarang tampaknya seperti bermain mengejar ketinggalan Apple. Masih tidak seburuk Google, tapi… hanya untuk saat ini.