Pembaruan baru ditambahkan di bagian bawah cerita ini…….
Kisah asli (diterbitkan pada 28 Februari 2023) berikut:
Operator Boost Mobile menawarkan layanan telekomunikasi ke berbagai wilayah di Amerika Serikat. Namun, tampaknya perusahaan telah mengalami gangguan parah selama beberapa hari.
Beberapa laporan menunjukkan bahwa pengguna Boost Mobile saat ini menghadapi beberapa masalah terkait jaringan seperti’tidak ada konektivitas Seluler’atau tidak dapat aktifkan SIM.
Tingkatkan konektivitas Seluler Seluler & masalah aktivasi SIM
Terhubung melalui perangkat seluler kami telah menjadi sangat penting di dunia saat ini. Tidak hanya untuk hiburan, tetapi juga untuk segmen profesional atau untuk tetap mendapatkan informasi.
Dengan demikian, operator Boost Mobile tampaknya mengalami situasi pemadaman yang tidak biasa yang telah berlangsung beberapa hari. Ini membuat banyak klien mereka tidak berkomunikasi.
Situasi ini tidak biasa karena pemadaman jaringan biasanya diperbaiki dalam hitungan menit atau jam. Namun untuk beberapa alasan, sudah berhari-hari sejak pengguna Boost Mobile terakhir kali dapat menggunakan jaringan seluler secara normal.
Hai @boostmobile, kapan kalian akan mengumpulkan semua barang kalian tidak dapat mengakses peningkatan satu aplikasi tidak dapat mengakses situs web boost sudah berlangsung selama hampir seminggu sekarang, jadi apa yang menyebabkannya????? #VERYunhappyCustomer
Sumber
Ini satu-satunya waktu saya bisa online melalui data.. Tidak ada Wi-Fi di sini… Mereka tidur?! @boostmobile bye bye… Segera.. Deepstate menjalankan perusahaan
Sumber
Pemadaman mencegah penyelesaian operasi apa pun yang memerlukan akses ke jaringan operator. Ini juga menyiratkan bahwa aktivasi SIM Boost Mobile tidak berfungsi.
@boostmobile Saya mengunjungi AS dan saya membeli kartu sim seluler boost agar tetap terhubung, tetapi tidak mungkin mengaktifkannya dia! Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana? Saya tidak akan dapat menggunakannya selama saya menginap.
Sumber
Layanan lain yang terkait dengan perusahaan, seperti DISH Network TV, juga telah mengalami banyak masalah dalam beberapa hari terakhir.
Pengakuan resmi terbaru dari beberapa hari yang lalu
Perlu diketahui bahwa pengakuan resmi terbaru dari tim Boost Mobile adalah mulai 23 Februari. Sejak saat itu, perusahaan tidak lagi mengeluarkan pernyataan publik terkait hal ini.
Karena masalah sistem internal, beberapa pengguna mungkin mengalami kesulitan dengan Boost Mobile mereka akun, membayar tagihan mereka, atau menghubungi Boost Care. Yakinlah bahwa layanan nirkabel Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini dan layanan Anda tidak akan berakhir karena non-pembayaran
Sumber
Dalam pengakuan terbaru mereka, perusahaan menyatakan bahwa mereka berupaya untuk menyelesaikan masalah tersebut secepat mungkin. Namun, hingga hari ini, 28 Februari, pemadaman masih ada.
Kami akan memantau situasi untuk memperbarui berita ini setelah peristiwa terkait baru muncul.
Pembaruan 1 (1 Maret , 2023)
09:02 (IST): Dukungan Boost Mobile sekarang mengatakan bahwa mereka membuat kemajuan yang stabil untuk memulihkan sistem. Namun, mereka tidak memberikan ETA apa pun untuk perbaikannya.
Tim kami bekerja keras untuk memulihkan sistem sesegera mungkin dan membuat kemajuan yang mantap. Terima kasih atas kesabaran Anda. ~ L.B (Sumber)
Selain itu, mereka juga membantu pengguna memilah tagihan mereka.
Kami memahami kekhawatiran Anda dan siap membantu. Silakan kirim pesan pribadi kepada kami sehingga kami dapat mengonfirmasi bahwa masalah sistem kami telah memengaruhi Anda. Jika demikian, kami dapat memperoleh informasi akun yang diperlukan untuk memulihkannya. Terima kasih atas kesabaran Anda. ~ L.B (Sumber)
