MWC 2023 jelas merupakan salah satu edisi paling menarik dalam tiga tahun terakhir. Sejak 2019, kami tidak melihat edisi dengan begitu banyak rilis. Meskipun demikian, hal itu tidak berakhir tanpa kontroversi, dan yang terbaru melibatkan Huawei.
Ya, raksasa itu sekali lagi bermasalah. Tidak persis dalam masalah, tetapi diduga melakukan perilaku yang tidak biasa selama MWC 2023. Merek tersebut telah menjadi pusat sorotan baru-baru ini karena perusahaan terus melakukan segalanya untuk pulih dari larangan AS. Meskipun kekurangan ponsel baru, merek ini mendapat banyak penghargaan untuk teknologinya. Namun, dituduh melacak pengunjung di MWC 2023.
Huawei dituduh melacak pengguna di MWC
Mereka yang mengunjungi stan raksasa Huawei di MWC 2023 seharusnya mengembalikan lencana mereka dan lanyard segera setelah mereka pergi. Namun, beberapa pengguna berhasil melarikan diri dengan lanyard. Ini memiliki wadah plastik kecil, yang tidak dimaksudkan untuk dibongkar. Kami berasumsi bahwa untuk beberapa orang, ini seperti mengatakan”ayolah bongkar”, setelah semua, beberapa pengguna memutuskan untuk melakukannya dan akhirnya terkejut setelah menemukan chip elektronik kecil – jenis chip sinyal rendah yang mungkin digunakan untuk melacak pergerakan.
Salah satu kemungkinan adalah Huawei telah menggunakan teknologi Beacon di stannya. Itu bergantung pada sinyal berdaya rendah untuk melacak jarak hingga 70 meter. Tapi apa gunanya menggunakan teknologi ini di MWC 2023, tanpa persetujuan pengguna? Mungkin hanya untuk mengumpulkan data, dan memeriksa minat pengguna.
Sumber Gambar: Bacaan Ringan
Bagian belakang lencana Huawei mengacu pada penggunaan sistem radio area lokal untuk membantu pelacakan, tertulis “Kami menggunakan Teknologi RFID dan Bluetooth untuk mengumpulkan waktu gesek Kartu Huawei ini di pintu masuk area pameran Huawei, informasi lokasi real-time, dan waktu tinggal pengunjung. Info akan dikumpulkan dan diproses hanya untuk tujuan memeriksa minat pengunjung terhadap produk Huawei. Tujuannya adalah untuk “meningkatkan kualitas layanan”.
Huawei membela diri
Light Reading menghubungi Huawei yang menjawab”Huawei pass hanya digunakan di stan dan dikembalikan saat pengunjung keluar”dan “Tidak perlu melacak lokasi”.
Gizchina News of the week
Bagaimanapun, tidak mengherankan jika hal ini membuat beberapa pengguna marah. Banyak yang mengkritik Huawei karena kurangnya transparansi. Situasinya bahkan lebih buruk mengingat Huawei telah beberapa kali dituduh memasang pintu belakang pada perangkat lunaknya dan mengirim data pengguna ke China. Merek menyangkal semua ini. Namun, ini tidak cukup untuk mencegah AS memberikan banyak sanksi pada”bahu”perusahaan.
Situasi ini juga memalukan bagi GSMA, grup lobi di belakang MWC. Meskipun Huawei menyangkal adanya”kesalahan”atau pelacakan lokasi sebenarnya, kerusakan sudah terjadi. GSMA menyatakan bahwa “ini adalah tuduhan yang serius. Mereka akan menyelidiki, tetapi tidak memiliki detail untuk dibagikan saat ini”.
Ada juga beberapa aturan di Eropa yang melindungi pengguna. Misalnya, Peraturan Perlindungan Data Umum mengatakan “individu memiliki hak untuk mengetahui informasi apa yang dikumpulkan tentang mereka. Mereka juga perlu mengetahui tujuan dari koleksi tersebut, dan bagaimana koleksi tersebut akan digunakan.”
Apakah ini awal dari mimpi buruk baru?
Kami akan mengikuti kasus ini untuk melihat apakah ini akan meningkat menjadi sesuatu yang lebih besar. Saat ini kami memiliki kekhawatiran pengguna dan tuduhan versus penolakan merek tentang pelacakan pengunjung.
Kami harus mengatakan bahwa sangat mengejutkan melihat chip di dalam lanyard. Namun, mengingat Huawei ingin pengunjung mengembalikannya saat mereka keluar, menurut kami merek tersebut tidak benar-benar menggunakannya untuk melacak pergerakan di seluruh pameran dagang. Untuk saat ini, kami harus menunggu evaluasi. Meskipun demikian, Huawei hadir dengan baik di MWC 2023. Mari kita lihat apakah episode ini akan merusak momentum merek tersebut.
Sumber/VIA: