Google mendengar pada bulan Maret bahwa Samsung berpikir untuk menjadikan Bing sebagai mesin telusur default di perangkatnya, per The New York Times. Saat ini, Google menjadi mesin telusur default di ponsel cerdas dan tablet iPhone dan Samsung Galaxy.
Karyawan perusahaan terkejut mengetahui keputusan Samsung dan memasuki mode panik. Lagi pula, kontrak Google dengan Samsung menghasilkan perkiraan pendapatan tahunan $3 miliar. Dan jika Samsung mengambil rute ini, Apple bisa menjadi yang berikutnya dan membuatnya kehilangan pendapatan tahunan $20 miliar.
Google tampaknya telah mengumumkan kode merah atas ancaman dari pesaing AI seperti pembuat ChatGPT OpenAI. Setelah lebih dari 20 tahun menguasai bisnis pencarian, Google merasa bahwa dominasinya semakin berkurang. Itu telah merespons dengan mempercepat pekerjaan pada teknologi AI-nya sendiri.
Perusahaan memperkuat mesin telusur saat ini dengan fitur AI baru dan juga ingin membuat mesin telusur bertenaga AI baru, per NYT. Mesin pencari baru akan menawarkan pengalaman yang lebih dipersonalisasi daripada yang sudah ada dengan mencoba mengantisipasi kebutuhan pengguna.
Kontrak antara Google dan Samsung sedang dalam negosiasi
Samsung adalah smartphone nomor satu pembuat di dunia dan terjual 259 juta unit tahun lalu. Ponsel dan tablet raksasa Korea Selatan itu menjalankan sistem operasi Google Android, sehingga karyawan sangat terkejut bahwa Samsung ingin beralih ke mesin pencari lain setelah 12 tahun.
Tidak dapat dikatakan pasti bahwa fokus Microsoft pada AI adalah di balik keputusan Samsung untuk beralih ke Bing, tapi itulah yang diasumsikan di Google. Kontrak antara keduanya sedang dalam negosiasi dan sepertinya Samsung akan tetap bekerja sama dengan Google untuk saat ini.
Google sangat ingin mempertahankan Samsung dan tampaknya telah meminta karyawan untuk”membantu mengumpulkan materi untuk promosi ke Samsung.”
Juru bicara Google memberi tahu NYT bahwa produsen ponsel Android bebas mengadopsi teknologi dari berbagai perusahaan.
Google telah mengerjakan AI selama bertahun-tahun tetapi belum sepenuhnya mengadopsinya karena belum selalu menghasilkan tanggapan yang benar dan netral. Perusahaan merilis chatbot-nya sendiri yang disebut Bard pada bulan Februari tetapi tidak diterima sebaik ChatGPT, terutama karena kesalahan kueri yang sangat sederhana.
Google terobsesi untuk memodernisasi pengalaman mesin telusurnya per laporan hari ini tetapi tidak memiliki kejelasan waktu kapan teknologi baru akan dirilis. Meskipun Bard bebas iklan, mesin pencari baru perusahaan mungkin tidak. Lagi pula, bisnis pencarian adalah roti dan mentega Google. Nilainya senilai $162 miliar pada tahun 2022.