Inilah inti artikel dalam bentuk video:
Pembaruan baru ditambahkan di bagian bawah cerita ini…….
Cerita asli (diterbitkan pada bulan April 4, 2023) berikut:
Penerus LG C1, jajaran Smart TV LG C2 telah mendapatkan peningkatan besar dalam kualitas dan performa gambar. Jajaran ini juga dilengkapi dengan sistem suara yang lebih baik, lebih banyak fitur, dan desain yang ramping.
Namun, pemilik TV tidak senang karena mengalami beberapa masalah dengan panel mereka yang relatif baru.
Pengguna LG C2 OLED bermasalah dengan piksel mati
Menurut laporan (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), beberapa pengguna LG C2 OLED mendapatkan piksel mati pada unit TV mereka yang relatif baru. Pelanggan juga mengalami piksel macet di layar TV mereka.
Namun, ini bukan masalah baru, karena beberapa pemilik TV seri LG C2 (1,2) menghadapi masalah serupa di TV baru mereka beberapa bulan lalu.
Dan dapat dimengerti, pengguna kecewa karena mengalami masalah seperti itu di salah satu merek televisi top-of-the-line.
Salah satu yang terpengaruh mengatakan bahwa mereka mendapatkan garis hitam di bagian atas TV LG C2 OLED baru mereka. Namun, mereka mengklaim bahwa tidak ada pita warna yang besar.
Pemilik TV pintar LG C2 65″ lainnya mengatakan untuk mendapatkan 1 piksel mati bersama dengan beberapa piksel macet di televisi yang baru dibeli.
@LGUSSupport I sekarang telah berbicara dengan 10 agen untuk mengganti TV OLED C2 baru yang memiliki piksel mati.
Sumber
Apakah ada piksel mati di TV OLED Anda? Saya punya satu di c2 setelah sekitar 3 bulan.
Sumber
Pelanggan telah mencoba memulai ulang TV mereka, mengotak-atik pengaturan, dan mencoba beberapa solusi yang disebutkan secara online, tetapi semuanya sia-sia.
Pengguna yang terpengaruh sekarang bahkan berpikir mendapatkan TV mereka ditukar dengan yang baru oleh perusahaan.
Solusi potensial
Untungnya, kami menemukan solusi potensial yang dapat membantu menyelesaikan masalah Anda. Sebaiknya Anda menjalankan program pembersihan piksel dari menu perawatan Panel OLED.
Kami akan mengawasi masalah di mana beberapa pemilik LG C2 OLED bermasalah dengan piksel mati pada unit mereka yang relatif baru dan memperbarui artikel ini sesuai dengan itu.
Pembaruan 1 (6 April 2023)
05:34 sore (IST): Redditor memiliki menyarankan agar pengguna terlebih dahulu membersihkan layar dengan baik sebelum melakukan uji’dead pixel’atau’burn in’sebagai partikel debu dapat dengan mudah dikacaukan dengan piksel mati.
Pembaruan 2 (7 April 2023)
01:35 siang (IST): Memutar ini video di TV atau monitor dapat membantu Anda menemukan potensi masalah piksel mati atau’terbakar’di panel:
Pembaruan 3 (10 April 2023)
06:15 pm (IST): Menurut Redditor, memutar video ini selama beberapa jam di LG C2 dapat membantu mengurangi atau memperbaiki masalah piksel mati.
Catatan: Harap diperhatikan bahwa video tersebut mungkin memiliki efek yang memicu kejang pada penderita epilepsi, sehingga mereka harus menghindari menonton layar dan membiarkan video berjalan.
Pembaruan 4 (12 April 2023)
17:11 (IST): Beberapa pengguna sekarang mengatakan (1, 2) bahwa opsi’Pembersih piksel’tidak boleh digunakan karena sebenarnya berbahaya oleh panel. Dan jika digunakan berkali-kali, akhirnya bisa menjadi kurang terang hingga tidak memancarkan cahaya.
Pembaruan 5 (14 April 2023)
17:16 (IST): Salah satu pengguna LG OLED menyarankan untuk membeli Paket perawatan LG Premium untuk memperpanjang garansi agar TV Anda tetap aman untuk jangka waktu yang lebih lama waktu.
Apakah Anda masih menggunakan C1 atau C2? Saya harus menyerahkan C1 saya ke perawatan premium LG untuk dead pixel. Mereka mengambilnya dan mengirimkan cek. Saya sedang memikirkan C2 dengan rencana perlindungan 5 tahun kali ini. Pastikan untuk mendapatkan paket perlindungan untuk OLED. Saya sangat menyukai TV ini!
Sumber
Pembaruan 6 (19 April 2023)
06:27 (IST): Beberapa pengguna mengalami perubahan layar di TV mereka yang dipengaruhi oleh piksel mati dan melihat pita vertikal di layar mereka.
Namun, beberapa Redditor telah mengonfirmasi (1, 2, 3) bahwa efek ini biasa terjadi pada panel OLED yang lebih baru, dan akan hilang seiring penggunaan (sekitar 200 jam penggunaan).
Catatan: Kami memiliki lebih banyak cerita serupa di bagian khusus LG kami, jadi pastikan untuk mengikutinya juga.
Sumber gambar unggulan: LG Smart TV.
