Spotify adalah pokok streaming musik pada saat ini. Setiap orang pernah mendengarnya dan kebanyakan dari kita pernah menggunakannya di beberapa titik dalam hidup kita. Heck, sebagian besar dari kita bahkan mungkin menginstalnya di beberapa smartphone terbaik.
Popularitas aplikasi semakin meningkat, meskipun ada persaingan seperti Apple Music, Amazon Prime, dan Google YouTube Music. Namun jika demikian, mengapa kita melihat laporan seperti ini dari Wall Street Journal, yang mengomentari fakta bahwa Spotify merugi?
Namun, itu tidak berarti bahwa mereka kehilangan pelanggan. Faktanya, laporan tersebut merinci bahwa kuartal pertama tahun 2023 telah menjadi salah satu yang terkuat untuk Spotify selama bertahun-tahun. Jumlah pelanggan telah meningkat menjadi 515 juta (peningkatan 22%), jadi apa yang menyebabkannya?
Ya, ini mungkin lebih merupakan kasus”apa yang diperlukan”.
Spotify, sebagai perusahaan, melaporkan kerugian sebesar $248 juta untuk kuartal yang sama dan menyimpan beberapa contoh, ini tampaknya menjadi tren. Dan para eksekutif Spotify sangat menginginkan hal ini datang setiap saat, tetapi meskipun demikian, tujuan perusahaan terus menjadi pertumbuhan dan inovasi, bukan stabilitas keuangan.
Meskipun begitu, kali ini agak ironis. Lagi pula, pada kuartal ini, Spotify memberhentikan 6% stafnya — sekitar 600 karyawan — dalam upaya menghemat uang. Ya, kami tidak dapat mengatakan berapa banyak yang benar-benar dihemat perusahaan, tetapi dengan konteks keseluruhan ini, sepertinya perusahaan malah mencoba kehilangan lebih sedikit uang.
Jadi, apa alasannya? Yah, keberlanjutan adalah suatu hal. Tidak seperti Apple, Google, dan Amazon, yang menawarkan streaming musik sebagai bagian dari keseluruhan ekosistem mereka, Spotify hanya mengandalkan layanan tunggalnya agar tetap bertahan.
Tentu, perusahaan berekspansi ke podcast dan buku audio di wilayah terbatas, tetapi apakah itu akan mengubah sesuatu? Hanya waktu yang akan memberitahu. Mudah-mudahan, upaya terus-menerus perusahaan untuk meningkatkan akan menghasilkan tahun yang lebih stabil secara finansial… Pada akhirnya.