Aplikasi Microsoft Xbox telah menjadi platform populer bagi para gamer untuk mengakses berbagai macam game, terhubung dengan teman, dan mengakses konten eksklusif.
Kemampuan untuk bermain game di berbagai platform seperti konsol Xbox, PC Windows, atau bahkan perangkat seluler dengan fitur Xbox Cloud Gaming menjadikan Xbox Game Pass pilihan yang menarik bagi para gamer.
Aplikasi Xbox tidak mengenali langganan Ultimate
Namun, beberapa pengguna aplikasi Xbox melaporkan masalah di mana aplikasi tidak mengenali langganan Ultimate mereka setelah pembaruan terbaru (1,2,3,4,5,6,7).
Langganan Ultimate adalah layanan premium yang menawarkan akses gamer ke lebih dari 100 game berkualitas tinggi, Xbox Live Gold, dan Xbox Game Pass untuk PC.
Namun, sebagian pengguna aplikasi Xbox mengalami kesulitan mengakses manfaat langganan Ultimate mereka, meskipun mereka telah membayar untuk layanan tersebut.
Pengguna mengatakan bahwa aplikasi Xbox tidak mengenali langganan Ultimate game pass mereka di aplikasi dan meminta mereka untuk membeli yang baru.
Ketika mereka pergi dan memeriksa akun Microsoft mereka, langganan masih berlaku untuk jangka waktu yang mereka beli dan acara masih aktif.
Aplikasi Game Pass menunjukkan saya perlu meningkatkan ke Ultimate meskipun saya dibayar hingga Agustus. Pencapaian di seluler dan konsol menunjukkan 0 untuk semua game. Tidak dapat melihat atau mengunggah klip game ke jaringan Xbox
Sumber
Selain tidak bisa melakukan Live streaming dari Xbox ke twitch, saya baru menyadari bahwa akun Xbox saya meminta saya untuk meningkatkan langganan ketika saya sudah memiliki Ultimate hingga 2025. Saya juga bisa tidak mengubah gambar profil saya, hanya layar hitam yang memuat terus
Sumber
Masalah ini tampaknya muncul setelah pembaruan terbaru aplikasi, yang menyebabkan frustrasi banyak gamer yang mengandalkan aplikasi untuk menikmati game favorit mereka.
Xbox atau dukungan Microsoft belum mengakui masalah langganan Ultimate sehingga tidak jelas kapan perbaikan akan diterapkan.
Sampai saat itu, kami akan mengawasi masalah ini dan memperbarui artikel ini saat dan ketika kami menemukan informasi lebih lanjut jadi pastikan Anda terus memeriksa ruang ini.
Catatan: Kami memiliki lebih banyak cerita seperti itu di bagian permainan khusus kami, jadi pastikan untuk mengikutinya juga.
