Masa keemasan memilih platform media sosial terbuka yang lebih ramah aplikasi tampaknya akan segera berakhir. Awal tahun ini, Twitter menutup pintu bagi pengembang pihak ketiga, dan sekarang Reddit tampaknya telah mengambil langkah pertamanya ke jalan yang sama-sama tidak menguntungkan.
Awal tahun ini, Reddit mengumumkan akan “memperkenalkan titik akses premium baru untuk pihak ketiga yang membutuhkan kemampuan tambahan, batas penggunaan yang lebih tinggi, dan hak penggunaan yang lebih luas.” Itu cara yang bagus untuk mengatakan bahwa itu akan mulai menagih pengembang pihak ketiga untuk kemampuan membaca dan menulis data ke Reddit.
Sementara Reddit berjanji API datanya akan tetap terbuka untuk”kasus penggunaan yang wajar dan sesuai”, itu masih melibatkan pungutan biaya bagi pengembang pihak ketiga untuk mengakses data Reddit. Ini tampaknya sekitar 0,024 sen per permintaan (atau $0,00024). Kedengarannya tidak banyak, tetapi dengan cepat menambah uang nyata ketika Anda mempertimbangkan jumlah pengguna dan jumlah lalu lintas yang mengalir melalui aplikasi ini.
Singkatnya, Christian Selig, pengembang klien Reddit yang sangat populer Apollo, diperkirakan minggu lalu bahwa struktur biaya baru akan menelan biaya $20 juta per tahun agar aplikasinya tetap berjalan.
Apollo membuat 7 miliar permintaan bulan lalu, yang berarti sekitar 1,7 juta dolar per bulan, atau 20 juta dolar AS per tahun. Bahkan jika saya hanya mempertahankan pengguna langganan, rata-rata pengguna Apollo menggunakan 344 permintaan per hari, dengan biaya $2,50 per bulan, yang lebih dari dua kali lipat dari biaya langganan saat ini, jadi saya akan merugi setiap bulan. Christian Selig, Apollo
Selig mengatakan dia”sangat kecewa”dengan posisi Reddit, terutama karena perusahaan awalnya berjanji bahwa harga akan lebih masuk akal. Alih-alih, mengambil jalan yang sama seperti Twitter dengan harga yang akan mendorong pengembang akar rumput keluar dari platform.
Seperti Twitter, langkah Reddit tampaknya menjadi cara untuk memonetisasi penelitian dan platform AI yang mengakses layanan, dan sulit untuk membantah bahwa raksasa seperti Google dan perusahaan riset pasar besar lainnya tidak boleh membayar mereka bagian yang adil untuk akses ke kekayaan data di layanan media sosial ini.
Namun, pengembang aplikasi yang membuat layanan ini populer terjebak dalam baku tembak — dan tampaknya tidak ada layanan yang peduli.
Untuk mengilustrasikan betapa borosnya model penetapan harga Reddit, Selig membandingkannya dengan Imgur, sebuah situs yang katanya “mirip dengan Reddit di basis pengguna dan media. Sementara struktur penetapan harga baru Reddit akan membuat Apollo membayar $12.000 untuk 50 juta panggilan API, harga Imgur hanya $166 untuk jumlah panggilan yang sama ke layanan tersebut.
Meskipun Apollo menggunakan model berlangganan, itu tidak diperlukan untuk mengakses aplikasi; sebaliknya, Selig menawarkannya untuk mendukung pengembangan aplikasi dan membuka fitur bonus. Itu tidak pernah dimaksudkan untuk membayar akses ke API Reddit karena tidak ada biaya untuk mengaksesnya pada saat itu.
Untuk Apollo, rata-rata pengguna menggunakan 344 permintaan setiap hari, atau 10,6 ribu per bulan. Dengan harga API yang diusulkan, rata-rata pengguna di Apollo akan menelan biaya $2,50, yang 20x lebih tinggi dari perkiraan yang murah hati tentang pendapatan yang dihasilkan Reddit dari setiap pengguna. Christian Selig, Apollo
Satu lagi Bites the Dust
Sayangnya, meskipun ada upaya untuk menegosiasikan pengaturan yang lebih baik, Selig tidak dapat menyelesaikan masalah dengan Reddit dan tidak punya pilihan selain matikan Apollo pada akhir bulan ini.
Selig menguraikan cerita dalam postingan Reddit yang panjang dan sangat mendetail , menjelaskan mengapa harganya terlalu tinggi dan mengapa pengisian daya untuk Apollo bukanlah pilihan yang layak. Poin terakhir itu bermuara pada pemberitahuan yang relatif singkat yang telah disediakan Reddit untuk perubahan ini — pengembang memiliki waktu 30 hari untuk menyesuaikan diri dengan realitas baru ini, dan Reddit tidak mau melunakkan pukulan dengan menawarkan periode transisi.
Memang, itu lebih baik daripada Twitter, yang menerbitkan kebijakan barunya lima hari setelah menghentikan pengembang. Namun, Selig menunjuk pada akuisisi aplikasi cuaca populer Dark Sky oleh Apple sebagai cara yang jauh lebih baik untuk menangani hal ini:
Sebagai perbandingan, ketika Apple membeli Dark Sky dan mengumumkan penutupan API mereka , mengetahui bahwa API ini adalah inti dari banyak bisnis, mereka menyediakan 18 bulan sebelum API dimatikan. Ketika 18 bulan tiba, mereka akhirnya memperpanjangnya menjadi 12 bulan lagi, sehingga total masa transisi menjadi 30 bulan. Meskipun saya tidak meminta sebanyak itu, perbandingan Reddit adalah 30 hari. Christian Selig, Apollo
Masalah yang dihadapi Selig dengan pemberitahuan sesingkat itu adalah dia sudah memiliki basis 50.000 per tahun pelanggan yang mendaftar $10/tahun “bertahun-tahun yang lalu”. Dia jelas tidak dapat mulai menagih pelanggan yang sudah ada sampai pembaruan mereka tiba, dan sampai saat itu, dia memperkirakan Apollo akan dikenakan biaya tambahan $50.000 sebulan untuk biaya tambahan. Karena biaya API berskala dengan setiap pengguna, pelanggan baru tidak akan mengimbangi biaya batch saat ini kecuali jika Apollo membebankan biaya yang jauh lebih tinggi, belum lagi kesulitan beralih ke model baru dengan pemberitahuan 30 hari.
Beralih dari API gratis selama 8 tahun menjadi tiba-tiba menimbulkan biaya yang sangat besar bukanlah sesuatu yang dapat saya kerjakan secara layak hanya dalam 30 hari. Itu banyak pengguna untuk bermigrasi, berencana untuk membuat, hal-hal untuk diuji, dan untuk melewati peninjauan aplikasi, dan itu tidak layak secara ekonomi. Jauh lebih murah bagi saya untuk menutupnya saja. Christian Selig, Apollo
Reddit juga memberi tahu Selig bahwa itu tidak bertindak seperti Twitter karena masih mengizinkan aplikasi pihak ketiga untuk mengakses platform, tetapi itu tampak seperti perbedaan semantik ketika harga sangat tinggi sehingga membuatnya menjadi mahal. Orang bisa berargumen bahwa Twitter setidaknya jujur tentang sikapnya terhadap aplikasi pihak ketiga.
postingan lengkap Selig di Reddit patut dibaca, karena dia tidak hanya masuk ke logistik situasi yang dihadapi Apollo tetapi juga beberapa diskusi di balik layar dengan Reddit, termasuk kesalahpahaman yang membuat CEO Reddit mengira Selig”memeras”mereka.
Apollo adalah salah satu aplikasi dengan profil tertinggi untuk mengakses Reddit, terutama di kalangan pengguna Apple, tetapi itu juga jauh dari satu-satunya aplikasi yang terpengaruh oleh perubahan ini. The Verge melaporkan beberapa aplikasi Reddit lainnya yang dimatikan sebagai tanggapan atas perubahan kebijakan Reddit. Mereka melakukannya bukan untuk memprotes keputusan tersebut — banyak yang mengatakan ingin tetap beroperasi — namun mereka tidak punya pilihan menghadapi struktur biaya baru yang tiba-tiba menjadi tidak dapat dipertahankan.
Namun, meskipun pengembang aplikasi mungkin bertindak secara pragmatis daripada memprotes secara terang-terangan, banyak Redditor tidak merasakan hal yang sama — ratusan komunitas Reddit yang paling populer akan”menjadi gelap”minggu depan dalam protes 48 jam , dan beberapa telah berjanji bahwa mereka tidak akan kembali kecuali masalahnya”ditangani secara memadai”. Namun, bahkan ancaman itu memiliki sisi praktis, karena sebagian besar moderator komunitas Reddit adalah sukarelawan yang mengandalkan aplikasi pihak ketiga ini karena”alat yang buruk tersedia melalui aplikasi resmi”.
