Tahun lalu kami memberi tahu Anda bahwa negara bagian Texas, yang dipimpin oleh Jaksa Agung Ken Paxton, menuntut Google atas iklan radio yang menipu untuk seri Pixel 4 yang ditayangkan pada 2019 dan 2020. Dengan meminta DJ membaca salinan tertentu selama iklan, Google membuatnya terdengar seolah-olah penyiar ini secara pribadi menggunakan Pixel 4 dan Pixel 4 XL meskipun mereka tidak pernah menyentuh ponselnya. Akibatnya, negara bagian mengatakan bahwa Google terlibat dalam tindakan dan praktik yang salah, menyesatkan, dan menipu.”
Negara bagian Texas mengumpulkan $8 juta dari Google dari penyelesaian atas iklan radio Pixel 4 yang menipu
Ketika salinan ditulis untuk dibaca oleh penyiar, Pixel 4 dan Pixel 4 XL belum dirilis yang berarti bahwa setiap kata yang diucapkan oleh DJ untuk mendukung kedua handset dibuat-buat. Pada hari Jumat, kantor Kejaksaan Agung Paxton mengumumkan bahwa Google telah setuju untuk membayar $8 juta untuk menyelesaikan kasus tersebut. Dalam penyelesaian sebelumnya yang melibatkan gugatan terpisah atas stasiun radio yang sama, Google menyelesaikan dengan Federal Trade Commission (FTC) dan enam negara bagian lainnya seharga $9 juta.
Google meminta DJ untuk mempromosikan Night Sight di Pixel 4 meskipun ponsel tersebut belum dirilis
Google membuat salinan iklan untuk penyiar iHeartMedia yang keluar melalui udara. Skrip membuat DJ mengatakan bahwa mereka menggunakan telepon dan menyukai fitur Night Sight yang memungkinkan mereka mengambil gambar di lingkungan dengan cahaya redup tanpa menggunakan flash. Contoh dari apa yang dikatakan penyiar termasuk,”Satu-satunya hal yang lebih saya sukai daripada mengambil foto yang sempurna? Mengambil foto yang sempurna di malam hari. Dengan Google Pixel 4 keduanya sangat mudah. Ini adalah kamera ponsel favorit saya di luar sana, terutama dalam cahaya redup, berkat Mode Penglihatan Malam.”
Skrip lain yang lebih ironis mengatakan para DJ,”Saya telah mengambil foto seperti studio dari segala sesuatu…pertandingan sepak bola anak saya…hujan meteor…burung hantu berbintik langka yang mendarat di halaman belakang saya. Foto atau itu tidak terjadi, benar kan?”Itu tidak terjadi karena ponsel belum dirilis saat iklan pertama kali diputar dan Google gagal menyediakan unit Pixel 4 lanjutan kepada penyiar.
Iklan yang mempromosikan Asisten Google di Pixel 4 juga dianggap menyesatkan. Salinan itu mengatakan,”Pixel 4 lebih dari sekadar gambar yang bagus. Ini juga bagus dalam membantu saya menyelesaikan pekerjaan, berkat Asisten Google baru yang diaktifkan dengan suara yang dapat menangani banyak tugas sekaligus. Saya dapat membaca tentang mode kesehatan terbaru , tanyakan arah ke kelas yoga kambing terdekat (ya, itu penting), dan kirimkan lokasi ke ibu secara handsfree.”
Pernyataan dari kantor Kejaksaan Agung Texas pada hari Jumat mengatakan,”Texas akan melakukan apa saja diperlukan untuk melindungi warga negara kita dan perekonomian negara kita dari kebohongan dan penyesatan korporasi. Jika Google akan beriklan di Texas, pernyataan mereka sebaiknya benar. Dalam hal ini, perusahaan membuat pernyataan yang terang-terangan salah, dan penyelesaian kita berlaku Google bertanggung jawab karena berbohong kepada warga Texas demi keuntungan finansial. Google menikmati pengaruh yang signifikan terhadap konsumen individu dan pasar secara luas.”
Pixel 4 memiliki Face Unlock yang aman yang menggunakan teknologi yang sama dengan Face ID Apple”
Paxton menambahkan,”Sangat penting bahwa perusahaan besar tidak mengharapkan atau menikmati perlakuan khusus di bawah hukum. Mereka harus bertanggung jawab atas kesalahan mereka. Saya akan terus melindungi integritas pasar kami dan memastikan bahwa perusahaan yang berbohong kepada konsumen Texas dimintai pertanggungjawaban.”
Pixel 4 dan Pixel 4 XL seharusnya menjadi penantang iPhone dan keduanya memiliki secure Face Unlock yang menggunakan teknologi yang sama yang digunakan oleh Apple untuk membuat gambar 3D aman dari wajah pengguna. Teknologi tersebut akan digunakan untuk membuka kunci handset dan memverifikasi identitas pengguna untuk pembayaran digital dan untuk membuka beberapa aplikasi.
Google juga melengkapi ponsel ini dengan chip radar Soli untuk mendukung fitur yang disebut Motion Sense. Meskipun memiliki ekspektasi yang tinggi, Google kurang terkirim di sini karena gestur hanya dapat digunakan untuk menutup panggilan, pengatur waktu, dan alarm, melewatkan lagu, dan memutar atau menjeda musik. Dan meskipun ponsel memiliki kecepatan refresh 90 Hz pada layarnya, baterainya berukuran kecil, masing-masing 2800 mAh dan 3700 mAh untuk Pixel 4 dan 4 XL.
Jajaran Pixel 4 gagal total sehingga Google menarik napas dan mundur selangkah dengan menjadikan Pixel 5 sebagai handset tunggal yang tidak terlalu premium. Google kemudian memutuskan untuk memanfaatkan ekosistem Pixel dengan membuat seri Pixel 6.
