Perusahaan mensurvei pemilik iPhone dan menemukan bahwa selama 12 bulan yang berakhir Maret lalu, 15% dari mereka memiliki ponsel Android sebelum membeli iPhone mereka. Itu adalah jumlah pengalih Android tertinggi yang memiliki iPhone sejak survei yang berakhir pada Maret 2018 ketika 15% serupa beralih dari Android ke iOS. Survei yang dilakukan sebelumnya, mencakup tahun yang berakhir pada Maret 2017, mengungkapkan bahwa 16% pemilik iPhone saat itu memiliki handset Android sebelum membeli unit iPhone mereka. Survei yang dilakukan pada Maret 2016 menunjukkan bahwa 21% pemilik iPhone di waktu itu punya handset Android sesaat sebelum beralih ke iPhone. Itu adalah tingkat pengalih tertinggi selama sembilan tahun data yang disajikan oleh CIRP.
Survei terbaru yang mencakup tahun hingga Maret 2023 menunjukkan bahwa selain 15% pengguna iPhone yang handset sebelumnya adalah ponsel Android , 2% beralih ke iPhone dari ponsel biasa, datang ke iPhone dari perangkat dalam kategori”lainnya”, atau merupakan pembeli ponsel pertama kali. 83% pemilik iPhone dalam survei terbaru sudah memiliki iPhone saat membeli smartphone baru mereka yang didukung iOS.
Untuk tahun yang berakhir pada bulan Maret, pengguna Android beralih ke iPhone pada tingkat tertinggi sejak 2018
Jika ada angka dalam survei ini yang mungkin mengecewakan Apple, itu adalah persentase rendah dari pembeli ponsel pertama kali yang menjadikan iPhone sebagai pembelian handset pertama mereka. Itu mungkin karena harga atau kekhawatiran bahwa membeli iPhone akan membuat mereka memiliki perangkat yang terlalu rumit untuk digunakan.