Kamera Google Nest telah menjadi bagian integral dari sebagian besar sistem rumah pintar di Eropa dan di seluruh dunia. Namun baru-baru ini, beberapa pengguna Eropa telah melihat perjalanan teknologi ini. Sekarang ini bukan masalah yang disebabkan oleh diri sendiri karena pengguna tidak lupa menyalakan kamera mereka tetapi lebih merupakan kesalahan teknis.
Dengan mengatakan bahwa ini adalah kesalahan teknis, kami tidak bermaksud bahwa ini adalah kesalahan teknis. pengguna dapat memperbaikinya sendiri. Orang-orang di The Verge juga mengalami kesalahan ini dan dapat menunjukkan bahwa hanya Google yang dapat menanganinya dengan benar. Masalah ini tidak boleh dianggap enteng, karena dapat menimbulkan ancaman keamanan yang serius bagi pengguna.
Dalam upaya untuk menciptakan kesadaran akan masalah ini, pengguna kamera Google Nest menggunakan internet untuk menjelaskan apa mereka hadapi. Banyak pengguna datang ke berbagai platform untuk menceritakan bagaimana kamera Nest mereka terus offline secara acak. Dengan jumlah pengguna di Eropa yang menghadapi masalah ini dan keluar untuk membicarakannya, tidak mungkin Google tidak menerima keluhan ini. Tapi apa sebenarnya yang mereka lakukan tentang keluhan yang tak henti-hentinya?
Kamera Nest akan offline di Eropa dan Google merespons
Masalah ini tidak hanya memengaruhi segelintir pengguna di Eropa, karena itu mengganggu banyak orang. Platform seperti Twitter, Reddit, situs web (9to5Google), dan Komunitas Google Nest telah melihat pengguna mengeluh tentang masalah ini. Tanpa alasan apa pun, kamera Nest akan offline saat merekam, tetapi tidak menampilkan feed langsung dari rekaman.
Kamera Google Nest adalah produk keamanan yang membantu pengguna mengawasi aktivitas di sekitar properti mereka. Mereka melakukan ini dengan secara aktif merekam lingkungan sekitar dan menyinkronkan video langsung ini dengan perangkat pengguna melalui aplikasi Google Home. Dengan aplikasi yang menunjukkan status offline kepada beberapa pengguna Eropa dan tidak membagikan umpan langsung, pengguna dapat mengetahui apa yang terjadi di sekitar properti mereka.
Tom Warren, editor senior The Verge, termasuk di antara orang-orang di Eropa yang telah kamera Nest mereka offline. Untuk memperbaiki kameranya, dia harus melakukan hard reset, mengembalikan kamera ke pengaturan pabriknya. Menurut laporannya, beberapa pengguna lain telah melihat kamera mereka kembali online setelah berjam-jam menampilkan offline di aplikasi Google Home.
Untuk melakukan reset pabrik ke kamera Google Nest Anda, cukup buka aplikasi Home dan ketuk tombol kamera. Ini akan memunculkan antarmuka untuk melihat apa yang direkam kamera Anda. Sekarang ketuk ikon pengaturan di bagian atas antarmuka. Di halaman setelan, pilih opsi lupakan perangkat di bagian akhir halaman.
Kemudian ambil kamera Nest Anda dan temukan tombol setel ulang di bagian belakang kamera. Tekan dan tahan tombol reset beberapa saat hingga lampu mati. Setelah reset, Anda dapat menghubungkan kamera kembali ke aplikasi Google Home Anda dan itu akan berfungsi dengan baik.
Google mengetahui masalah ini, seperti yang dikatakan juru bicara bahwa masalah ini telah diselesaikan. Namun, beberapa pengguna di Eropa mungkin masih menghadapi masalah ini, yang mengancam sistem keamanan rumah mereka. Jika Anda menghadapi masalah ini, cukup setel ulang kamera Anda atau tunggu hingga perbaikan Google tiba untuk kamera Nest Anda.
