Pembaruan baru ditambahkan di bagian bawah cerita ini…….
Kisah asli (diterbitkan pada 04 April 2023) berikut:
Airbnb adalah layanan sukses yang merevolusi industri perjalanan dengan memungkinkan Anda menemukan pilihan terbaik untuk menginap dengan harga yang sangat terjangkau.
Pengguna dapat memesan tempat melalui situs web atau aplikasi khusus. Namun saat ini, mereka tidak dapat melakukannya karena aplikasi dan situs web Airbnb mati dan tidak berfungsi.
Aplikasi & situs web Airbnb mati atau tidak berfungsi
Beberapa laporan menunjukkan bahwa pengguna Airbnb tidak dapat melakukannya melakukan reservasi karena gangguan pada server platform.
Mencoba memesan rumah untuk akhir pekan yang panjang, dan situs tidak mengizinkan kami memesan… selama sekitar satu jam sekarang.
Sumber
Halo! Saya mencoba untuk membatalkan pemesanan, tetapi saya harus melakukannya dalam beberapa jam ke depan agar saya tidak kehilangan pengembalian dana penuh. Jika saya tidak dapat membatalkan karena masalah teknis, apakah Anda akan memperpanjang batas waktu? Terima kasih 🙂
Sumber
Selain tidak bisa mereservasi tempat menginap, pengguna juga tidak bisa membatalkan reservasi. Selain itu, beberapa laporan menunjukkan bahwa pemadaman telah berlangsung setidaknya 5 jam, yang merupakan waktu yang cukup lama.
telah terjadi selama 5 jam terakhir , CEPATLAH
Sumber
Ya sudah coba buat reservasi untuk 5 jam juga….. semoga tempat yang saya inginkan masih tersedia kapan pun ini muncul kembali
Sumber
Untungnya, tim Airbnb sudah mengetahui situasi ini dan berupaya mengatasinya. Namun, masih belum ada ETA agar semuanya berfungsi normal kembali.
Kami mengalami beberapa masalah teknis yang tidak terduga dengan situs web dan pengembang kami sedang berupaya mengatasinya. Terima kasih atas kesabaran Anda dan nantikan kabar terbaru.
Sumber
Kami akan memperbarui cerita ini saat peristiwa berlangsung.
Pembaruan 1 (5 April 2023)
09:05 am (IST): Tim Airbnb mengonfirmasi bahwa masalah tersebut telah di selesaikan. Jadi, semuanya harus bekerja dengan benar sekarang.
10:46 (IST): Tampaknya pengguna Airbnb kembali menghadapi masalah dalam aplikasi, kali ini tidak dapat mengakses cantuman mereka (hilang atau menghilang) dan menerima kesalahan (1, 2, 3).
Tim Airbnb merekomendasikan solusi potensial untuk situs web dan aplikasi:
Hai Peter, kami sarankan untuk menghapus cache dan cookie dari browser Anda atau memuat situs di browser alternatif. Untuk aplikasi seluler, coba hapus dan instal ulang aplikasi sebelum mencoba lagi.
Sumber
Namun, pengguna melaporkan bahwa solusinya tidak membantu.
Pembaruan 2 (3 Juli 2023)
08:22 (IST): Server Airbnb berada di tengah-tengah pemadaman saat pengguna tidak dapat memeriksa perjalanan atau daftar keinginan mereka yang disimpan di masa mendatang (1, 2).
Tim dukungan Airbnb menyarankan pengguna yang terpengaruh untuk mencoba menghapus cache dan cookie di browser mereka, tetapi sepertinya tidak mengetahui adanya gangguan.
Gambar Unggulan: Twitter
