Apple menghapus beberapa aplikasi pinjaman predator di India
Apple telah menghapus banyak aplikasi pinjaman eksploitatif di India yang menggunakan strategi pengumpulan yang tidak etis, seperti mengancam untuk mengirimkan foto telanjang deepfake ke kontak peminjam.
Selama seminggu terakhir, Apple menghapus beberapa aplikasi dari tokonya, termasuk Pocket Kash, White Kash, Golden Kash, dan OK Rupee. Aplikasi ini mendapatkan popularitas di kalangan konsumen India dan bahkan mendapatkan posisi di 20 besar kategori keuangan di App Store.
Namun, banyak ulasan pengguna mengungkapkan bahwa aplikasi ini memaksakan berlebihan dan tidak perlu biaya, menyebabkan ketidakpuasan yang meluas di kalangan pengguna. Mengikuti penyelidikan oleh TechCrunch, Apple segera memulai proses penghapusan banyak dari aplikasi ini.
Seiring dengan mengenakan biaya tinggi, pemberi pinjaman menggunakan metode yang tidak etis untuk memaksa peminjam membayar kembali. Misalnya, satu orang mengatakan bahwa White Kash mengakses daftar kontak pengguna dan mengancam akan mengirim foto telanjang dengan wajah yang berubah ke kontak.
Apa ini, aplikasi pinjaman pribadi bernama Kash mengancam akan mengirim foto bugil pelanggan mereka ke seluruh daftar kontaknya?! pic.twitter.com/5LcsukVgef
— Sandhya Ramesh (@sandygrains) 3 Juli 2023
Apple telah menghapus aplikasi karena melanggar Perjanjian dan panduan Lisensi Program Pengembang Apple. Perusahaan lebih lanjut menyatakan bahwa aplikasi tersebut secara menyesatkan mengklaim afiliasi dengan lembaga keuangan.
“App Store, dan Panduan Peninjauan Aplikasi kami, dirancang untuk memastikan kami memberikan pengalaman yang paling aman bagi pengguna kami,”kata Apple.”Kami tidak mentolerir aktivitas penipuan di App Store, dan memiliki aturan ketat terhadap aplikasi dan pengembang yang mencoba menipu sistem.”
Pesatnya pertumbuhan industri fintech di India sayangnya telah menyebabkan munculnya aplikasi peminjaman predator ini. Fenomena ini terkait dengan meningkatnya adopsi smartphone di tanah air dan kebutuhan ekonomi penduduknya yang mendesak.
Memanfaatkan celah peraturan, platform digital tertentu kini menawarkan pinjaman tanpa jaminan dengan suku bunga yang sangat tinggi, menjanjikan persetujuan hampir seketika. Orang-orang yang rentan, seperti mereka yang tidak memiliki akses mudah ke layanan keuangan konvensional, menjadi sangat rentan terhadap praktik-praktik ini.
Apple terkadang dikenal lamban dalam menangani masalah seperti itu, namun terkadang menunggu hingga masalah tersebut diketahui publik. Misalnya, pengembang telah melaporkan keluhan dengan proses peninjauan App Store, mengatakan bahwa Apple tidak memberikan banyak umpan balik.
Dan beberapa laporan telah menemukan bagaimana sejumlah besar aplikasi scam dapat lolos dari proses peninjauan dan berakhir di App Store.
Apple menegaskan kembali bahwa mereka menghentikan lebih dari $2 miliar transaksi penipuan dari App Store pada tahun 2022. Selain itu, perusahaan menolak sekitar 1,7 juta pengiriman aplikasi yang tidak memenuhi kriteria kualitas dan keamanannya.
