All’inizio di dicembre abbiamo segnalato un’interazione tra Microsoft Teams e Android che potrebbe vedere alcuni telefoni Android non essere in grado di effettuare chiamate di emergenza al servizio di emergenza sanitaria.
All’epoca Google ha detto:
Abbiamo stabilito che il problema era causato da un’interazione involontaria tra l’app Microsoft Teams e il sistema operativo Android sottostante. Poiché questo problema ha un impatto sulle chiamate di emergenza, sia Google che Microsoft stanno dando molta priorità al problema e prevediamo che un aggiornamento dell’app Microsoft Teams sarà presto implementato.
Microsoft si è adoperata per chiarire che si trattava di un problema di Android piuttosto che di Teams, ma stava comunque rilasciando un aggiornamento per la loro app Android che avrebbe evitato di innescare il problema, con Microsoft che diceva:
“Siamo a conoscenza dei piani di Google per lanciare un aggiornamento della piattaforma Android a gennaio. Stiamo lavorando a un aggiornamento della nostra applicazione per evitare di attivare il problema del sistema operativo Android sottostante. Stiamo collaborando strettamente con Google per risolvere questa interazione indesiderata.”
La versione aggiornata di Microsoft Teams è stata rilasciata subito dopo, ma sembra che molte persone non l’abbiano ancora installata, poiché Google sta inviando una lettera automatizzata agli utenti Android che non hanno ancora installato l’aggiornamento.
La lettera recita:
Ciao,
Potresti avere una versione di l’app Microsoft Teams installata su un dispositivo Android che potrebbe impedire involontariamente le chiamate di emergenza (ad es. 911, 999, 112 e così via a seconda della regione) quando non si è connessi all’app. Il problema è causato da un’interazione involontaria tra l’app Microsoft Teams e il sistema operativo Android sottostante. Visita il Google Play Store e aggiorna immediatamente all’ultima versione di Microsoft Teams.
Per ulteriori informazioni su questo problema, fai riferimento a questo articolo del Centro assistenza.
Se hai aggiornato l’app Microsoft Teams dopo il 10 dicembre 2021, puoi ignorare questa e-mail.
Se stai ancora provando con una versione precedente di Microsoft Teams per Android, puoi trovare l’ultima versione in il Google Play Store qui.
Prezzo: gratuito
tramite 9to5Google
