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Apple ha riconosciuto che un’interruzione della carta Apple potrebbe causare problemi agli utenti il giorno in cui le fatture della carta sono dovute.
I titolari di Apple Card hanno iniziato a segnalare problemi con l’accesso alle opzioni di gestione delle loro Apple Card lunedì mattina. Gli utenti segnalano di essere incontrati con una finestra di dialogo”servizi account non disponibili”quando tentano di pagare le bollette.
Secondo la pagina di stato del sistema di Apple, un problema con i servizi Apple Card può causare problemi quando si aggiunge Apple Card a Wallet, si paga una fattura o si richiede la carta di credito con supporto Goldman Sachs.
Il problema è in corso dalle 9:26 ora orientale del 31 gennaio, indica la pagina di stato del sistema di Apple. Non si sa quando il problema potrebbe essere risolto. I pagamenti con Apple Card devono essere effettuati l’ultimo giorno del mese.
Sebbene Apple affermi che il bug colpisce”alcuni utenti”, i rapporti continuano ad arrivare su piattaforme di social media come Twitter.
Sembra che potrebbe esserci un problema con Apple Card e l’esecuzione di un pagamento in questo momento. Ho provato io stesso e altri hanno commentato dove provi a pagare, ma dice non disponibile. pic.twitter.com/qDlI4kdpet
— Aaron Zollo (@zollotech) 31 gennaio 2022
Anche un membro dello staff di AppleInsider ha confermato di essere imbattuto nel messaggio di errore durante l’accesso alla propria Apple Card.
AppleInsider aggiornerà questo pezzo quando il problema sarà risolto.