Se vuoi organizzare meglio le tue foto di Facebook, puoi crea album specifici. Ad esempio, puoi aggiungere tutte le foto della tua festa di compleanno al tuo album B-Day. Ma a volte Facebook potrebbe non riuscire ad aggiungere nuove foto ai tuoi album esistenti. Utilizza i suggerimenti per la risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere il problema.
Perché non riesco ad aggiungere foto ai miei album di Facebook?
Controlla se è colpa di Facebook. Se la piattaforma di social media è interessata da problemi temporanei imprevisti, ciò potrebbe spiegare perché non puoi caricare alcuna foto. Controlla se altri utenti si sono lamentati di problemi simili di recente.
Inoltre, esci dal tuo account Facebook e riavvia il router per ripristinare la connessione al server. Passa a un’altra rete per verificare se il problema è tuo.
Verifica i requisiti per il formato delle foto
- Controlla il formato della foto. Facebook supporta i seguenti formati di file immagine: JPEG, BMP, PNG, GIF e TIFF.
- Controlla le dimensioni della foto. Cerca di mantenere le tue foto al di sotto dei 15 MB. Se stai caricando immagini PNG, mantienile sotto 1 MB.
- Carica le versioni delle foto originali. Facebook a volte potrebbe non riuscire a caricare le foto modificate. Controlla se puoi invece caricare le versioni non modificate.
Controlla il tuo browser
- Aggiorna il tuo browser. Assicurati di avere l’ultima versione del browser sul tuo computer. Se stai utilizzando un browser web basato su Chromium, fai clic sul menu, vai a Aiuto e seleziona Informazioni per verificare la presenza di aggiornamenti.
- Chiudi le schede non necessarie. Se hai aperto più schede, chiudile tutte tranne Facebook. Controlla se puoi caricare le tue foto ora.
- Disattiva le tue estensioni. Le estensioni del tuo browser, in particolare gli ad-blocker, potrebbero interferire con gli script di Facebook. In alternativa, puoi modificare le tue impostazioni e includere Facebook come eccezione.
- Svuota la cache. La tua cache e i cookie a volte possono interferire con gli script di Facebook. Per istruzioni dettagliate su come svuotare la cache, consulta questa guida.
- Passa a un browser diverso. Se il problema persiste, utilizza un browser diverso e verifica se puoi aggiungere nuove foto ai tuoi album di Facebook.
Controlla le impostazioni dell’app
Se stai utilizzando l’app Facebook autonoma sul tuo dispositivo mobile, utilizza l’elenco di controllo di seguito per risolvere il problema.
- Aggiorna l’app. Avvia l’app Google Play Store, cerca Facebook e premi il pulsante Aggiorna accanto all’app.
- Svuota la cache dell’app. Vai a Impostazioni, seleziona App, vai a Tutte le app e seleziona Facebook. Tocca Archiviazione e premi il pulsante Cancella cache.
- Reinstalla l’app. Se il problema persiste, disinstalla Facebook e riavvia il dispositivo. Quindi scarica nuovamente l’app e controlla se il problema è risolto.
- Scarica Facebook Lite. Verifica se puoi caricare le foto problematiche utilizzando questa versione dell’app.
Conclusione
Se hai problemi a caricare le foto su Facebook, assicurati di utilizzare il formato di file immagine corretto. Se questo problema interessa l’app Web, disabilita le estensioni, svuota la cache e aggiorna il browser. D’altra parte, se riscontri questo problema sull’app mobile, aggiorna l’app e svuota la cache.
Premi i commenti qui sotto e facci sapere se questi suggerimenti ti hanno aiutato a risolvere il problema.
