Se conosci il tuo all’interno di un dispositivo Galaxy, sarai felice di conoscere l’ultima iniziativa di Samsung. La società ha annunciato oggi il lancio di un nuovo programma di autoriparazione per i possessori di dispositivi Galaxy negli Stati Uniti.
Attraverso questo programma di autoriparazione, aiuterà i clienti a riparare i propri dispositivi Galaxy fornendo loro parti e guide originali. L’azienda descrive questo programma come un’opzione conveniente per i clienti per prolungare la vita dei propri dispositivi.
I clienti statunitensi possono riparare i propri dispositivi Galaxy a partire da questa estate
Il programma di riparazione automatica Galaxy lancerà questa estate. Inizialmente, il supporto per la riparazione del prodotto verrà fornito per le serie Galaxy S20 e Galaxy S21 oltre al Galaxy Tab S7+. L’ultima serie Galaxy S22 dell’azienda non è presente nell’elenco. Tuttavia, l’azienda amplierà l’elenco dei dispositivi supportati in futuro.
Samsung sta lavorando a questo programma con iFixit, una popolare risorsa online per guide di riparazione e parti. I clienti negli Stati Uniti che desiderano riparare i propri dispositivi avranno accesso a parti originali, strumenti di riparazione e guide visive dettagliate che insegneranno loro come portare a termine il lavoro.
I clienti potranno inizialmente effettuare riparazioni per gruppi display, vetro posteriore e porte di ricarica. Samsung espanderà l’elenco delle riparazioni su tutta la linea. Samsung vede questa come un’importante soluzione di sostenibilità. A tal fine, i proprietari di dispositivi Galaxy che eseguono riparazioni possono rispedire gratuitamente le parti usate a Samsung affinché vengano riciclate in modo responsabile.
Questa nuova iniziativa offre più scelte ai clienti che desiderano riparare un dispositivo danneggiato. Samsung dispone già di una massiccia rete di servizi in giornata che copre l’80% della popolazione degli Stati Uniti attraverso 2.000 località. Offre anche un servizio”Veniamo da te”in cui i tecnici visiteranno direttamente il cliente per le riparazioni.
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