Alcuni utenti di Microsoft Office riscontrano problemi con le applicazioni Word, Exel e PowerPoint. Ogni volta che tentano di aprire una di queste applicazioni, ricevono un messaggio di errore che dice”Word ha riscontrato un errore“. Lo stesso messaggio di errore viene visualizzato anche durante l’apertura di Excel e PowerPoint. Secondo gli utenti interessati, fare clic sul pulsante Ripara ora non risolve il problema e quando fanno clic sul pulsante Aiuto, l’applicazione Microsoft Office viene chiusa. Se stai affrontando un problema del genere con le applicazioni di Microsoft Office, come Word, Excel o PowerPoint, le soluzioni fornite in questo articolo potrebbero aiutarti a risolverlo.
Risolto un errore in Word, Excel, PowerPoint
Se si verifica questo problema nel sistema, verrà visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
Siamo spiacenti, ma Word ha riscontrato un errore che ne impedisce il corretto funzionamento. Di conseguenza, la parola dovrà essere chiusa. Vuoi che ripariamo ora? Siamo spiacenti, ma Excel ha riscontrato un errore che ne impedisce il corretto funzionamento. Di conseguenza, Excel dovrà essere chiuso. Vorresti che ripariamo ora? Siamo spiacenti, ma PowerPoint ha riscontrato un errore che ne impedisce il corretto funzionamento. PowerPoint dovrà essere chiuso di conseguenza. Vuoi che ripariamo ora?
Ecco come risolvere Word, Excel, PowerPoint ha riscontrato un errore che impedisce il corretto funzionamento del problema una volta per tutte.
Esegui l’applicazione di Office come amministratoreEsegui il programma Risoluzione dei problemi di compatibilitàElimina alcune chiavi dal registro di WindowsRipara OfficeCambia la stampante predefinitaRisoluzione dei problemi in uno stato di avvio pulitoDisinstalla e reinstalla Office
Di seguito, abbiamo descritto tutte queste correzioni in dettaglio.
1] Esegui l’applicazione Office come amministratore
A volte si verificano problemi a causa delle autorizzazioni amministrative. Puoi verificarlo eseguendo l’applicazione di Office interessata come amministratore. I passaggi per eseguire questa operazione sono i seguenti:
Fai clic su Ricerca di Windows.Digita il nome dell’applicazione di Office interessata.Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’applicazione di Office nei risultati della ricerca e seleziona Esegui come amministratore.Fai clic su Sì nella richiesta UAC.
Se l’errore scompare e sei in grado di utilizzare l’applicazione Office, puoi verificare la presenza di aggiornamenti di Office. Se sono disponibili aggiornamenti, Microsoft Office li installerà. Dopo questo, il problema dovrebbe scomparire. In caso contrario, prova le soluzioni successive.
2] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma
L’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma ha risolto il problema di alcuni utenti. Puoi anche provare questo metodo per l’applicazione di Office interessata. La procedura è spiegata di seguito:
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento sul desktop dell’applicazione Office interessata e seleziona Risoluzione dei problemi di compatibilità. Se l’icona del collegamento non è disponibile sul desktop, fare clic su Ricerca di Windows e digitare il nome dell’applicazione Office. Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Apri percorso file. Verrà aperto lo Risoluzione dei problemi di compatibilità del programma.
Lo strumento per la risoluzione dei problemi di compatibilità del programma richiederà qualche volta quando lo avvii. Successivamente, verranno visualizzate due opzioni. Devi selezionare l’opzione Programma di risoluzione dei problemi. Ora, fai clic su Non vedo il mio problema elencato.
Seleziona il versione precedente di Windows (Windows 8) e fare clic su Avanti. Ora, fai clic sul pulsante Testa il programma. Fare clic su Sì se si riceve la richiesta UAC. Successivamente, Windows aprirà l’applicazione Office. Il messaggio di errore non dovrebbe comparire questa volta.
Ora chiudi l’applicazione di Office e fai clic su Avanti nella risoluzione dei problemi di compatibilità del programma. Fai clic su Sì, salva queste impostazioni per questo programma.
3] Elimina alcune chiavi nel registro di Windows
Eliminerai alcune chiavi dal registro di Windows. Segui attentamente tutti i passaggi perché l’eliminazione o la modifica della chiave errata nell’Editor del Registro di sistema può causare seri problemi al tuo sistema. Ti consigliamo di eseguire il backup del registro su un disco rigido e di creare un punto di ripristino del sistema prima di procedere.
Premi i tasti Win + R. Quando sullo schermo viene visualizzata la casella di comando Esegui, digita regedit e fai clic su OK. Fai clic su Sì nel prompt UAC. Si aprirà l’Editor del Registro di sistema.
Vai al seguente percorso:
HKEY_CURRENT_USER\Software\ Microsoft\Office\16.0\Common
Espandi la cartella Common facendo doppio clic su di essa ed elimina le seguenti sottocartelle:
ExperimentExperimentEcsExperimentTasApri la cartella Licensing ed elimina CurrentSkuIdForApp. Se la cartella non è presente, salta questo passaggio. Non eliminare la cartella delle licenze.
4] Ripara Office
Gli utenti interessati hanno provato a riparare Office facendo clic sul pulsante Ripara nel messaggio di errore, ma il problema non è stato risolto. Dovresti provare a eseguire una riparazione online per Microsoft Office. La riparazione online ha risolto i problemi di molti utenti.
5] Cambia la stampante predefinita
A volte, il problema si verifica quando l’applicazione Office non è in grado di accedere alla stampante predefinita. Cambia la stampante predefinita e controlla se il problema persiste. Troverai l’opzione per cambiare la stampante predefinita.
Leggi: PowerPoint non risponde, continua a bloccarsi, si blocca, si blocca o ha smesso di funzionare.
6] Risoluzione dei problemi in uno stato di avvio parziale
Una possibile causa del problema che stai attualmente affrontando è il conflitto tra l’applicazione di Office e un’applicazione di terze parti. Per identificare il software problematico, avviare il computer in uno stato di avvio parziale e quindi aprire l’applicazione di Office. Se il problema scompare nello stato di avvio pulito, il colpevole è una delle applicazioni disabilitate. Ora abilita alcuni dei programmi disabilitati nello stato di avvio pulito e quindi avvia il computer in modalità normale. Avvia l’applicazione Microsoft Office interessata. Se si verifica il problema, una delle app che hai appena abilitato sta causando il problema. Inizia a disabilitare le app abilitate una per una e avvia l’applicazione di Office ogni volta che disabiliti l’app. Questa procedura ti aiuterà a identificare l’app problematica.
Una volta trovata l’app o il software problematico, considera la possibilità di disinstallarlo. Oppure puoi verificare se è disponibile una versione aggiornata per il software sul suo sito Web ufficiale. Se sì, installa la versione più recente.
7] Disinstalla e reinstalla Office
L’ultimo passaggio per eliminare questo errore dalle applicazioni di Office è disinstallare e reinstallare Microsoft Office. Puoi disinstallare Office dal pannello di controllo o dall’app Impostazioni di Windows 11/10.
Come risolvi siamo spiacenti ma Word ha riscontrato un errore?
Questo l’errore impedisce a Microsoft Word di funzionare correttamente e lo rende inutilizzabile per gli utenti. Se ricevi questo errore sulla tua applicazione Microsoft Word, avvia prima Word come amministratore e controlla se il problema persiste. Se l’errore non si verifica, è possibile aggiornare Office. Se ciò non risolve il problema, eseguire una riparazione online può risolvere il problema.
Perché Excel e Word non funzionano?
Se trovi che Excel e Word non funzionano, si blocca , si arresta in modo anomalo o non risponde, puoi provare alcune soluzioni, come:
Disattiva i componenti aggiuntivi uno per uno e quindi controlla se il problema persiste. Questo metodo ti aiuterà a trovare il componente aggiuntivo problematico (se presente). Verifica la presenza di aggiornamenti di Windows. A volte il problema si verifica a causa di problemi di autorizzazione. Avvia Excel e Word come amministratore e controlla se ciò comporta modifiche. Ripara Microsoft Office. Disattiva la visualizzazione protetta.
Ci auguriamo che le soluzioni fornite in questo articolo ti abbiano aiutato a risolvere il problema.
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