Guarda il punto cruciale dell’articolo nel video qui sotto:
Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti alla fine di questa storia…
Segue la storia originale (pubblicata il 19 novembre 2020):
Apple ha inizialmente rilasciato l’iPhone 12 e 12 Pro il 23 ottobre, seguito da iPhone 12 Pro Max poche settimane dopo. E sono già arrivate molte segnalazioni su problemi di surriscaldamento su tutti e tre i dispositivi.
Ci sono diversi reclami elencati sui forum ufficiali di Apple e su Reddit per lo stesso.
Il mio iPhone 12 Pro si riscalda notevolmente con un uso molto leggero. No, non mentre è collegato. Mi riferisco a un uso regolare senza che sia collegato a un caricabatterie. Ho spento il 5G e lo fa ancora. Nel momento in cui comincio a usarlo, le mie dita sentono il calore che si irradia dall’area centrale sinistra del telefono. Il lato destro è fresco al tatto in confronto. Ancora una volta, questo è con un utilizzo molto leggero. Utilizzo l’ultima versione di iOS. Avevo l’11 Pro prima e non presentava questo problema.
Sorgente
Sì, ha avuto lo stesso problema. Nessun surriscaldamento durante la configurazione del telefono o la ricarica, ma giocando a un gioco di base su fios WiFi, il telefono e soprattutto i cerchi in metallo si sono surriscaldati così rapidamente che era difficile tenerlo senza custodia. Non eccezionale perché il mio 11pro non ha avuto problemi.
Sorgente
Il problema sembra essere principalmente correlato alla iPhone 12 Pro , ma ci sono delle eccezioni. Diversi utenti si sono anche lamentati di problemi di surriscaldamento sul proprio iPhone 12 e persino sull’iPhone 12 Pro Max recentemente rilasciato.
Quindi il problema sembra essere diffuso su tutta la formazione. Tuttavia, è importante notare qui che questi rapporti costituiscono solo una piccola parte delle unità totali, poiché le recensioni per i dispositivi sono state per lo più positive.
Tuttavia, i rapporti sono ancora troppi per essere trascurati. I problemi erano inizialmente legati al fatto che i dispositivi erano nuovi e ci vuole tempo prima che i telefoni si stabilizzino dopo la configurazione iniziale e il trasferimento dei dati.
Le lamentele hanno continuato ad arrivare da allora. Diversi utenti hanno anche affermato di aver superato la fase di configurazione ora, ma i problemi di riscaldamento persistono.
Apple iPhone 12 Pro
Dopo un’analisi approfondita del problema, abbiamo riscontrato che il problema non può essere limitato a un singolo colpevole. Gli utenti hanno riscontrato il surriscaldamento in vari scenari.
Alcuni dicono che si verifica solo durante la ricarica. Altri dicono mentre FaceTiming o giochi. Eppure molti altri hanno affermato di affrontarlo anche quando eseguono attività regolari come la navigazione.
Ad ogni modo, se sei uno degli utenti che stanno affrontando questo problema, non preoccuparti, poiché abbiamo compilato un elenco di possibili cause insieme alle rispettive soluzioni alternative. Prova quello che ritieni sia il più adatto.
Oppure puoi semplicemente provarli tutti e guardare con orrore mentre il tuo telefono si trasforma lentamente in una costosa lastra di ghiaccio (sto scherzando).
Possibili cause e soluzioni per problemi di surriscaldamento di iPhone 12
Apple iPhone 12 Pro Max
1. Surriscaldamento durante e dopo la configurazione iniziale: diversi utenti hanno segnalato che il loro nuovissimo iPhone 12 sembra surriscaldarsi durante la configurazione iniziale e la fase di trasferimento dei dati.
Se sei uno di questi utenti, puoi tirare un sospiro di sollievo poiché questo comportamento è abbastanza normale. Le impostazioni iniziali possono essere estremamente dispendiose in termini di risorse, su qualsiasi telefono e ci si può aspettare un livello di riscaldamento.
Consenti al dispositivo di stabilizzarsi per almeno 48 ore prima di ricontrollare. Se il problema persiste, passa alla serie successiva di soluzioni alternative.
2. App con utilizzo anomalo:
1. Controlla le app in background con un utilizzo anomalo dalle impostazioni della batteria sul tuo iPhone. Tali app potrebbero essere eseguite in background e caricare carichi non necessari sul processore del telefono.
Puoi anche andare su”Impostazioni> Generali> Aggiornamento app in background”e disattivare le app che non desideri vengano eseguite in background.
2. Un altro punto che vale la pena notare qui è che molti utenti hanno rintracciato il surriscaldamento dell’app Waze. Dicono che la disinstallazione abbia contribuito ad alleviare il problema e a migliorare la durata della batteria.
Anche il mio 12 pro si stava surriscaldando. Sono andato alle impostazioni, alla batteria e ho scoperto che Waze era acceso per molte ore in background. Sono andato alle impostazioni, generale, aggiornamento dell’app in background e l’ho spento e sembra che funzioni meglio ora. Verifica se hai un’app in esecuzione in background. Presumo che Waze o altre app si aggiorneranno per questo IOS. Fonte
3. In alternativa, puoi disabilitare l’analisi dell’iPhone. Per fare lo stesso, vai su Impostazioni> Privacy. Successivamente, scorri verso il basso fino ad”Analytics”e disattiva”Condividi iPhone Analytics”.
4. Puoi anche provare a limitare l’accesso alla posizione alle app che non ritieni lo richiedano. Puoi farlo tramite Impostazioni> Privacy> Servizi di localizzazione. Quindi, seleziona un’app e imposta l’opzione”Posizione precisa”su on o off, come desiderato.
Il caricatore MagSafe di Apple per iPhone
3. Ricarica: diversi utenti hanno anche riscontrato il surriscaldamento durante la ricarica, sia in modalità wireless che con un cavo.
Ho prenotato l’iPhone 12. Si è surriscaldato durante la configurazione. Ma ha continuato a fare molto caldo mentre lo caricavo e non ho un caricabatterie wireless. Ho appena usato gli stessi caricatori che stavo usando per il mio precedente iPhone 11. Ho appena tolto il telefono dal caricabatterie, si stava caricando per circa un’ora e quando sono andato a prenderlo faceva così caldo che potevo lo tocco a malapena.
Fonte
Se riscontri lo stesso problema dell’utente sopra indicato, è possibile che il tuo caricabatterie sia difettoso. Assicurati di utilizzare un caricabatterie ufficialmente supportato per lo stesso.
Prova anche a caricarlo in un ambiente più fresco. Saresti sorpreso di sapere quanto può surriscaldarsi un dispositivo se lo lasci in carica sotto la luce solare diretta, quindi è meglio evitare tali luoghi.
4. Scarsa ricezione di rete: una scarsa ricezione delle celle può fungere da catalizzatore anche per problemi di riscaldamento, poiché il dispositivo deve cercare molto più a fondo un segnale affidabile.
Inoltre, la linea di iPhone 12 di Apple sembra essere equipaggiata con il modem Snapdragon X55 di Qualcomm. Si tratta di un modem esterno che consuma più energia e probabilmente si traduce in una maggiore generazione di calore.
Non si può fare molto per la ricezione del cellulare a parte camminare fino al più vicino 5G tower, il che ovviamente non è fattibile. Ma ehi, almeno ora sai perché il tuo telefono si surriscalda quando hai un segnale debole.
5. Unità difettosa: se hai provato tutto quanto sopra e il dispositivo continua a riscaldarsi in modo anomalo, è possibile che la tua unità sia difettosa. Sostituirlo risolverà sicuramente il problema.
Detto questo, facci sapere nei commenti qui sotto se le soluzioni alternative di cui sopra hanno risolto i problemi di surriscaldamento di iPhone 12 per te.
Assicurati anche di controllare il nostro Rilevatore di bug di iOS 14 per ulteriore copertura su problemi come questi.
Aggiornamento 1 (21 gennaio 2021)
18:24 pm (IST): Beh, questo è imbarazzante. Il problema si è apparentemente portato a vari nuovi aggiornamenti, incluso iOS 14.3 recentemente rilasciato, e si è semplicemente rifiutato di estinguersi.
Questo è come per diversi nuovi commenti su thread . Apple ha seriamente bisogno di tirare su i calzini e risolvere il problema il prima possibile!
Aggiornamento 2 (5 marzo 2021)
16:24 pm (IST): i rapporti suggeriscono che il problema di riscaldamento continua a persistere anche dopo iOS 14.4. Sorprendentemente, qualcuno che ha visitato il bar Genius è stato detto il bit di riscaldamento è normale a causa del nuovo chipset. Ecco cosa ha condiviso l’utente interessato:
Avere esperienza amara da parte loro, come per la mela il surriscaldamento del dispositivo è una cosa normale a causa del nuovo chipset e non accetta il difetto del prodotto.
Ripristinano semplicemente il software e restituiscono il prodotto.
Il dispositivo è ancora nelle stesse condizioni di prima.
Si riscalda a oltre 42,9 gradi centigradi se si utilizza la fotocamera anche per 15 minuti e durante questo periodo diventa molto difficile tenere il dispositivo.
Secondo il personale dell’assistenza Apple Genius, mi hanno suggerito di acquistare una custodia in silicone Apple da loro, quando ho detto che è difficile tenere il telefono durante il surriscaldamento per tenere il telefono durante il surriscaldamento, come soluzione. (come usare un bagliore per prendere utensili caldi dal microonde)
Aggiornamento 3 (12 marzo 2021)
17:45 pm (IST): Bene, ora sta venendo alla luce che anche le unità sostituite, in questo caso, sono in qualche modo afflitte dallo stesso problema. Dai un’occhiata a ciò che di recente un utente ha condiviso :
Devo anche avere il mio in modalità a basso consumo se non voglio che si surriscaldi per la maggior parte del tempo. L’ho portato al Genius Bar e avrebbero cambiato tutto tranne lo schermo e la fotocamera. Sono andato a prenderlo ieri e hanno detto che c’era un problema e hanno finito per sostituire il telefono. Restaurato ieri pomeriggio e come al solito, quando mi sono alzato stamattina faceva veramente caldo nel giro di 10-15 minuti. Queste foto sono di questa mattina. È normale che ciò accada se non in modalità a basso consumo
Aggiornamento 4 (19 marzo 2021)
12:45 pm (IST): vale la pena notare che durante tutti questi mesi, diverso community specialisti ha reindirizzato gli utenti interessati per verificare le”temperature di esercizio ufficialmente accettabili”( qui ) per avere chiarezza sul motivo per cui la loro unità potrebbe riscaldarsi.
Aggiornamento 5 (20 marzo 2021)
16:30 pm (IST): attenersi a ciò che è stato condiviso da uno dei lettori disabilitando la”ricarica della batteria ottimizzata”potrebbe funzionare. Quindi puoi anche provare questa soluzione alternativa .
Potresti esaminare”Ricarica della batteria ottimizzata”. Prova questo:
Vai a Impostazioni> Batteria> Stato batteria> Ricarica della batteria ottimizzata. Spegnilo.
Aggiornamento 6 (4 aprile 2021)
01:00 pm (IST): un’altra soluzione può essere quella di ridurre la luminosità del dispositivo, nel caso in cui sia stata impostata a più del 50% per molto tempo. Questo potrebbe essere uno dei motivi per cui la tua unità si sta surriscaldando.
Aggiornamento 7 (8 aprile 2021)
02:00 pm (IST): prova a individuare le app che consumano batteria sul tuo dispositivo, poiché possono essere uno dei motivi dell’elevato consumo di CPU, che potrebbe innescare il riscaldamento del dispositivo.
Per questo, vai su Impostazioni > Batteria e fai attenzione che l’app consuma una batteria eccessivamente alta. Disinstalla l’app per verificare se questo processo aiuta a ridurre il riscaldamento del dispositivo.
Aggiornamento 7 (12 aprile 2021)
01:00 pm (IST): il ripristino delle impostazioni della tua unità potrebbe portare un certo sollievo, poiché cancellerà le password Wi-Fi, ripristinerà lo sfondo e ripristinerà altre impostazioni predefinite, senza eliminare i dati del dispositivo. Tutto quello che devi fare è:
- Apri Impostazioni> Seleziona la scheda Generali> Seleziona l’opzione Ripristina scorrendo fino alla parte inferiore dello schermo> Tocca Ripristina tutte le impostazioni
Aggiornamento 8 (13 aprile 2021)
15:30 (IST): uno degli utenti interessati ha dichiarato che un riavvio rapido potrebbe risolvere temporaneamente il problema di riscaldamento. Ecco cosa dicono :
Quando il telefono si surriscalda e lo schermo si oscura, spengo il telefono per circa 15 secondi, quindi lo riaccendo. Lo schermo è tornato alla normalità e il telefono si è raffreddato.
Aggiornamento 9 (1 maggio 2021)
E il problema continua a persistere anche nell’ultima versione di aggiornamento, ovvero iOS 14.5 se l’utente i rapporti devono passare.
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