[Aggiornamento: 11 giugno] Il problema di disconnessione Wi-Fi di Google Nest Mini ha preoccupato gli utenti per oltre un anno, ma non c’è ancora alcuna soluzione in vista

Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti in fondo a questa storia… ….

Segue la storia originale (pubblicata il 09 dicembre 2020):

Google ha sostituito l’Home Mini entry-level con Nest Mini nel 2019, apportando alcuni miglioramenti chiave tra cui una migliore resa audio.

L’altoparlante per la casa intelligente è dotato di supporto per la connettività Wi-Fi 802.11b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz) e quindi dovrebbe funzionare bene sulla maggior parte dei router Wi-Fi moderni.

Ma quando gli acquirenti hanno iniziato a mettere le mani su Google Nest Mini, molti di loro hanno iniziato a notare che il Wi-Fi continuava a disconnettersi automaticamente.

Naturalmente, questo ha lasciato gli utenti frustrati e hanno quindi iniziato a segnalare il problema su varie piattaforme social e su Forum di supporto di Google che ora ha oltre 1500 commenti.

Ora, nel caso ti stia chiedendo perché stiamo evidenziando un problema vecchio di un anno, beh, a quanto pare, molti utenti di Google Nest Mini si stanno ancora lamentando del problema di disconnessione Wi-Fi.

Abbiamo condiviso alcuni rapporti degli utenti di seguito come riferimento:

(Fonte )

Ho riscontrato costantemente questo problema da quando ho acquistato Nest Mini gen 2 sei mesi fa – è passato un anno da quando è stato segnalato questo problema – come mai non c’è ancora una soluzione? (Fonte)

Anche lo stesso problema. Nest mini di seconda generazione si disconnette casualmente dal Wi-Fi. Google mini 1st gen, in un’altra stanza non ha problemi. Versione del firmware Cast di seconda generazione: 1.50.229149 (Fonte)

devo letteralmente ripristinare le impostazioni di fabbrica della mia mini cosa di Google Nest OGNI SINGOLO GIORNO PERCHÉ SI DISCONNETE SEMPRE DAL WIFI (Fonte)

Come vedi, lo stesso problema riguarda un certo numero di utenti fino a questa data. La parte triste è che Google non è ancora riuscita a risolvere il problema tramite gli aggiornamenti del firmware.

E secondo alcuni, l’OG Google Home Mini non ha problemi quando si tratta di stabilità Wi-Fi. Questo fa decisamente male a Google Nest Mini.

In aggiunta alla delusione, un”esperto della community”sui forum di supporto dell’azienda ha affermato che Google è a conoscenza del problema e sta lavorando a una soluzione per risolverlo a ottobre, tuttavia il problema persiste.

(Fonte)

Questo ci porta a chiederci se il problema verrà mai risolto. Inoltre, solleva anche la questione se il problema di disconnessione Wi-Fi di Google Nest Mini sia correlato all’hardware.

Al momento, il riavvio o anche l’esecuzione di un ripristino dei dati di fabbrica non aiuta a risolvere il problema. Pertanto, coloro che lo stanno sperimentando dovranno continuare ad aspettare l’aggiornamento del firmware apparentemente elusivo per risolvere il problema.

Dato che Google Nest Mini è un altoparlante per la casa intelligente, non dovresti preoccuparti di dover connettere manualmente l’altoparlante al Wi-Fi più volte al giorno.

Detto questo, continueremo a monitorare la situazione e pubblicheremo un aggiornamento non appena emergeranno nuovi dettagli sui problemi Wi-Fi su Nest Mini.

Aggiornamento 1 (31 marzo 2021)

Più di tre mesi dopo, non abbiamo ancora ricevuto notizie da Google in merito a questo problema, ma le segnalazioni degli utenti interessati continuano a inondare i forum.

(Fonte)

Come evidente dallo screenshot, i commenti sopra sono stati fatti meno di 24 ore dal momento dell’aggiornamento. E ce ne sono molti altri sullo stesso thread per confermare che il problema esiste ancora.

Aggiornamento 2 (1 aprile 2021)

Google si è finalmente fatta avanti per riconoscere questo problema. Ecco cosa ha detto l’handle ufficiale di Twitter durante la risposta a un reclamo.

Grazie per averne parlato. Anche se il nostro team ne è già a conoscenza e sta lavorando a una soluzione, vorremmo ottenere maggiori dettagli sui tuoi dispositivi Nest Mini per verificare se ciò è correlato ai rapporti che abbiamo ricevuto. Potresti confermare la distanza dei tuoi altoparlanti dal router?

(Fonte)

Aggiornamento 3 (11 giugno 2021)

Uno dei nostri lettori era utilizzare nomi diversi per le reti Wi-Fi a 2,4 GHz e 5 GHz poiché i dispositivi Google Home possono memorizzare solo un SSID/password. Tuttavia, questo non dovrebbe essere il caso e la questione dei dispositivi dovrebbe essere adattabile a più reti domestiche.

NOTA: ci sono altre storie simili nel nostro sezione Google quindi assicurati di esaminarla anche tu.

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