La posta elettronica mostra che Apple ha manipolato i risultati di ricerca dell’App Store per favorire la propria app
Ma ora sembra che Apple abbia aumentato i risultati di ricerca dell’App Store. L’e-mail rilasciata durante la causa Epic contro Apple ha mostrato che il gigante della tecnologia apparentemente ha ammesso di aver potenziato il posizionamento della propria app File sopra gli elenchi per la competizione durante un periodo di tempo durato 11 mesi. Il responsabile della ricerca di app di Apple, Debankur Naskar, ha lasciato intendere che stava succedendo un po’di hanky panky in Apple quando ha scritto in un’e-mail”Stiamo rimuovendo il potenziamento manuale e i risultati della ricerca dovrebbero essere più pertinenti ora.”
Debankur Naskar, responsabile della ricerca di app di Apple, ammette in un’e-mail che Apple stava manipolando i risultati di ricerca dell’App Store
Naskar stava rispondendo a un’e-mail del CEO di Epic Games, Tim Sweeney, che all’epoca era uno dei principali partner di Apple. Sweeney aveva”affrontato”Apple dopo che l’app File di quest’ultima era arrivata prima nei risultati di ricerca dell’App Store quando cercava Dropbox. Anche se potresti non essere in grado di distinguere il tono del dirigente dalle parole scritte, puoi immaginare che Sweeney sembri incredulo quando ha inviato un’email ad Apple per dire che”Dropbox non era nemmeno visibile sulla prima pagina [dei risultati di ricerca].”
Il compianto Steve Jobs voleva Dropbox morto dopo che aveva rifiutato la sua offerta di acquistare l’azienda per Apple
Dropbox è stato un problema per Apple fin dal 2009, quando l’allora CEO di Apple Steve Jobs disse che iCloud avrebbe aiutato a eliminare Dropbox dopo che Jobs non era riuscito a convincere il CEO di Dropbox Drew Houston a vendere quello che allora era un inizio azienda ad Apple.
Dopo che Spotify si è lamentato con i regolatori europei, i risultati per aprile 2019 sono stati molto diversi con iTunes e Apple Music numeri 1-2, ma con Spotify quarto e YouTube Music quinto. Apple non aveva altre app che apparivano in una ricerca nell’App Store sotto”musica”.
Apple ha rilasciato una dichiarazione a The Verge che dice:”Abbiamo creato l’App Store per essere un luogo sicuro e affidabile per i clienti per scoprire e scaricare app e una grande opportunità di business per tutti gli sviluppatori. App Store Search ha un solo obiettivo: ottenere i clienti ciò che stanno cercando. Lo facciamo in modo equo per tutti gli sviluppatori e non avvantaggiamo app rispetto a quelle di qualsiasi sviluppatore o concorrente. Oggi gli sviluppatori hanno molte opzioni per distribuire le loro app ed è per questo che lavoriamo duramente per rendere facile, equo e una grande opportunità per loro sviluppare app per i nostri clienti in tutto il mondo.”
