Se durante l’utilizzo del dispositivo Surface viene visualizzata una schermata nera con un’icona del termometro grande e il tuo Surface si spegne immediatamente, quindi questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, descriveremo cosa significa l’icona del termometro e forniremo le azioni consigliate che puoi intraprendere per prevenire eventi futuri.
Surface si spegne dopo viene visualizzata una schermata nera con l’icona del termometro
Il dispositivo Surface è classificato come prodotto commerciale per il funzionamento da +32ºF (+0ºC) a +95ºF (+35ºC), quindi ogni volta che utilizzi il dispositivo e il termometro viene visualizzata l’icona, significa semplicemente che Surface è troppo caldo.
Quando viene visualizzato questo indicatore di calore, puoi eseguire le seguenti operazioni:
- Svolta il tuo Surface per farlo raffreddare.
- Spegni il dispositivo per circa cinque minuti e spostalo in un luogo più fresco.
Se l’icona del termometro continua a essere visualizzata frequentemente, contatta Supporto Microsoft.
Per ridurre i problemi legati al calore, seguire le linee guida di seguito pubblicate da Microsoft.
- Quando è in uso o in carica, cerca di tenere il dispositivo e il relativo alimentatore in un’area ben ventilata e consentire un’adeguata circolazione dell’aria sotto e intorno al dispositivo.
- Evita situazioni come dormire con il tuo dispositivo o il suo alimentatore o metterlo sotto una coperta o un cuscino. Evita inoltre il contatto tra il tuo corpo e il tuo dispositivo quando l’alimentatore è collegato a una fonte di alimentazione.
- Durante l’utilizzo del dispositivo per periodi prolungati, la sua superficie può diventare molto calda e se il dispositivo viene appoggiato sulle ginocchia , la pelle potrebbe subire lesioni da calore ridotto. Pertanto, per evitare lesioni da calore, è necessario rimuovere il dispositivo dalle ginocchia e posizionarlo su una superficie di lavoro stabile.
- La base del dispositivo e la superficie dell’adattatore CA potrebbero aumento della temperatura durante il normale utilizzo, quindi cerca di non posizionare il dispositivo o l’adattatore CA su mobili o qualsiasi altra superficie che potrebbe essere danneggiata dall’esposizione al calore.
Le suddette preoccupazioni relative al calore si applicano a Surface, Surface Duo, Docking station di superficie, dispositivi mobili, altri dispositivi non indossabili e Xbox.
Spero che tu possa trovare questo post abbastanza informativo e utile!
