In questo articolo, vedremo come eseguire lo strumento per la risoluzione dei problemi del servizio di trasferimento intelligente in background (BITS) della nuova app Ottieni assistenza in Windows 11.
Servizio di trasferimento intelligente in background (BITS) ) è un servizio su computer Windows che trasferisce i file in background utilizzando la larghezza di banda della rete inattiva. Windows utilizza questo servizio per scaricare gli aggiornamenti sul tuo sistema. Se questo servizio viene interrotto o disabilitato, le applicazioni che dipendono da questo servizio non saranno in grado di scaricare automaticamente programmi o altre informazioni. In alcuni casi, i problemi con gli aggiornamenti di Windows possono essere risolti riavviando questo servizio. Cosa succede se il problema è associato a questo servizio? In questo caso, l’esecuzione di uno strumento di risoluzione dei problemi dedicato può essere d’aiuto.
Esegui servizio di trasferimento intelligente in background (BITS) ) Risoluzione dei problemi nell’app Ottieni assistenza in Windows 11
L’anno scorso, gli esperti di sicurezza hanno rilevato vulnerabilità di sicurezza nell’app MSDT.exe. Ecco perché Microsoft ha deciso di deprecare gli strumenti di risoluzione dei problemi della posta in arrivo legacy e lo strumento MSDT.exe. Questa modifica verrà applicata solo ai sistemi di computer con Windows 11 versione 22H2 e versioni successive tramite l’ultimo aggiornamento di Windows 11.
In Windows 11, puoi avviare lo strumento di risoluzione dei problemi BITS tramite le impostazioni di Windows. Questi aprono attualmente lo strumento di risoluzione dei problemi della posta in arrivo; ma presto verrai reindirizzato automaticamente ai nuovi strumenti per la risoluzione dei problemi dell’app Ottieni assistenza.
A differenza di altri attuali strumenti per la risoluzione dei problemi della posta in arrivo, non avvia la risoluzione dei problemi immediatamente dopo l’avvio. Devi fornire il tuo consenso per avviare il processo di risoluzione dei problemi. Avvierà la diagnostica in modo graduale. Dopo ogni passaggio, devi fornire il tuo feedback per eseguire un’ulteriore risoluzione dei problemi.
Per iniziare lo strumento di risoluzione dei problemi BITS nell’app Ottieni assistenza su Windows 11, segui questi passaggi per il momento:
Apri l’app Ottieni assistenzaDigita”Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi BITS di Windows”nella barra di ricerca e premi Invio Una volta aperto lo strumento di risoluzione dei problemi, fai clic su Sì per dare il tuo consenso.Dopo aver iniziato, eseguirà i seguenti test sul tuo sistema:Controlla il descrittore di sicurezza.Controlla la presenza di file mancanti o corrotti.Controlla le chiavi di registro del tuo sistema.
In alternativa, fai clic qui per aprire direttamente lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma. Una nuova scheda si aprirà nel tuo browser, fai clic sul pulsante Apri Ottieni aiuto nel popup che appare.
I test di cui sopra richiederanno del tempo. Quindi, devi aspettare fino al completamento dei test. Dopo aver eseguito i test di cui sopra, se lo strumento di risoluzione dei problemi rileva un problema sul tuo sistema, ti informerà e prenderà automaticamente provvedimenti per risolverlo. Visualizzerà anche lo stato dell’azione diagnostica. Se l’azione diagnostica viene completata correttamente, vedrai un segno di spunta; in caso contrario, vedrai una croce.
Al termine del processo diagnostico, lo strumento di risoluzione dei problemi BITS ti mostrerà quale problema è stato risolto da esso. Sul mio sistema, il servizio BIT è stato interrotto. Ho lanciato questo strumento per la risoluzione dei problemi. Ha eseguito alcuni test e risolto il problema. Dopo il completamento del processo diagnostico, ho aperto Gestione servizi per vedere lo stato del servizio BITS e ho scoperto che il problema era stato risolto.
Alla fine, chiederà il tuo feedback. Se il problema è stato risolto, fai clic su Sì, altrimenti fai clic su No. Se il problema non viene risolto, ti verrà chiesto di segnalare il problema a Microsoft tramite l’Hub di Feedback. Fai clic su Sì se desideri segnalare il problema a Microsoft, altrimenti fai clic su No.
Se desideri contattare l’assistenza, fai clic sul link Contatta l’assistenza nell’app Ottieni assistenza. Scorrendo verso il basso, vedrai la sezione Altro aiuto contenente link più utili.
Se fai clic su questi link, puoi leggere gli articoli del supporto tecnico Microsoft nell’app Ottieni assistenza senza aprire il browser Web.
Come faccio a eseguire il Servizio trasferimento intelligente in background?
Windows Service Manager è un’app che ti consente di gestire i servizi in background su Windows 11/10. Se il servizio BIT non è in esecuzione sul tuo sistema, puoi eseguirlo tramite Gestione servizi. Apri Gestione servizi e cerca Servizio trasferimento intelligente in background. Una volta trovato, fai clic destro su di esso e seleziona Avvia.
Come posso eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows in Windows 11?
Windows 11 ha diversi strumenti di risoluzione dei problemi per risolvere diversi problemi. Troverai tutti gli strumenti per la risoluzione dei problemi nelle Impostazioni di Windows 11. Apri Impostazioni e vai su”Sistema> Risoluzione dei problemi> Altri strumenti per la risoluzione dei problemi”. Microsoft sta gradualmente ritirando gli strumenti per la risoluzione dei problemi della posta in arrivo in Windows 11 versione 22H2 e versioni successive. Successivamente, i collegamenti agli strumenti per la risoluzione dei problemi verranno reindirizzati ai nuovi strumenti per la risoluzione dei problemi basati sull’app Ottieni assistenza.
Leggi dopo: Servizio trasferimento intelligente in background interrotto e non funzionante.
