Meglio non utilizzare le impostazioni di”ripristino di fabbrica”​​nel software Adrenalin

PCWorld ha un articolo che copre un bug nei driver Radeon che potrebbe alla fine interrompere l’installazione del sistema operativo.

Gli utenti segnalano questo problema da oltre un mese, ma AMD non ha mai riconosciuto l’esistenza di un problema del genere. Inoltre, la stragrande maggioranza degli utenti non ha mai avuto problemi, anche dopo aver utilizzato l’opzione”Factory Reset”che cancella completamente le impostazioni del driver. Questa”caratteristica”è considerata la radice del problema.

Si è scoperto che Brad Chacos, l’editore e revisore di PCWorld ha riscontrato questo problema e ha immediatamente iniziato a lavorare con AMD per risolverlo. Sebbene l’azienda ammetta che si tratta di un problema estremamente raro, ha concluso che gli utenti dovrebbero astenersi dall’utilizzare l’opzione Ripristino impostazioni di fabbrica durante l’installazione dei driver AMD:

“Abbiamo riprodotto un problema che può verificarsi in condizioni estremamente un numero limitato di casi se si verifica un aggiornamento del PC durante l’installazione del software AMD: Adrenalin Edition e stiamo indagando attivamente. Consigliamo agli utenti di assicurarsi che tutti gli aggiornamenti di sistema vengano applicati o messi in pausa prima di installare il driver e che l’opzione”Factory Reset”sia deselezionata durante il processo di installazione del driver AMD. Ci impegniamo a risolvere i problemi il più rapidamente possibile e incoraggiamo vivamente gli utenti a segnalare problemi con il software AMD: Adrenalin Edition tramite lo strumento di segnalazione dei bug.”

— AMD

È altrettanto importante evitare di utilizzare questa opzione durante l’installazione dei driver e non aggiornare il sistema allo stesso tempo. Gli utenti spesso dimenticano che le nuove installazioni del sistema operativo di solito iniziano con gli aggiornamenti dei driver. Dovrebbero innanzitutto assicurarsi che questo processo sia terminato prima di installare nuovi driver.

L’articolo rileva che gli utenti che hanno riscontrato il bug potrebbero dover reinstallare il proprio sistema operativo se l’installazione di Windows è stata danneggiata. Tuttavia, questa è l’ultima risorsa che dovrebbe essere eseguita solo se tutte le altre opzioni sono state esaurite. Sebbene possa essere molto difficile da avviare, il modulo di ripristino di avvio integrato di Windows potrebbe risolvere questo problema, una volta che si verifica. Tuttavia, con i sistemi operativi ad avvio rapido, premere il pulsante giusto al momento giusto potrebbe non essere sempre così facile.

L’articolo si conclude ricordando ai lettori che mentre il bug è raro, è importante rimanere aggiornati-aggiornato con gli ultimi driver e aggiornamenti del sistema operativo per ridurre al minimo il rischio di incontrarlo. L’articolo incoraggia inoltre gli utenti a segnalare ad AMD eventuali bug o problemi riscontrati con le schede grafiche AMD Radeon in modo che possano essere risolti nei futuri aggiornamenti dei driver.

Fonte: PCWorld

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