IOS 16.4 di Apple, che potrebbe essere rilasciato al pubblico già la prossima settimana, porta nuove ottimizzazioni della funzione di rilevamento dei crash sui telefoni iPhone 14 e iPhone 14 Pro. La funzione, sebbene si sia dimostrata utile, ha anche portato a più false chiamate di emergenza negli Stati Uniti e in Canada.
Secondo le note di rilascio per iOS 16.4 Release Candidate, la versione del sistema operativo include”Ottimizzazioni del rilevamento dei crash sui modelli iPhone 14 e iPhone 14 Pro”.
Sebbene Apple non abbia condiviso dettagli specifici sulle ottimizzazioni RC, il produttore di iPhone ha lavorato per migliorare la funzione di rilevamento dei crash. Diversi operatori di emergenza negli Stati Uniti e in Canada hanno ricevuto un afflusso di false chiamate di emergenza, solitamente da sciatori e snowboarder che hanno inavvertitamente attivato le chiamate di emergenza durante la stagione degli sport invernali.
Rilevamento crash attivo l’iPhone 14 e l’Apple Watch sfruttano entrambi i dispositivi per chiedere aiuto. Ogni volta che viene rilevato un grave incidente automobilistico, sull’Apple Watch dell’utente viene visualizzata la richiesta di chiamata dei servizi di emergenza, poiché è molto probabile che il dispositivo indossabile sia il più vicino all’utente, sebbene la chiamata di emergenza venga effettuata tramite iPhone se è nel raggio d’azione, al fine di fornire la migliore connessione telefonica possibile. Viene effettuata una chiamata ai servizi di emergenza se il conducente non risponde alle richieste del dispositivo prima che siano trascorsi 20 secondi.
Sfortunatamente, gli spedizionieri di emergenza in Canada e in diversi stati degli Stati Uniti hanno segnalato numerose false chiamate di emergenza. False chiamate di emergenza sono state ricevute in Colorado, Utah, New York, Pennsylvania, Minnesota e altre famose aree sciistiche.
Queste false chiamate stanno mettendo a dura prova gli spedizionieri già stressati nei call center, con il risultato che il personale e le risorse vengono deviati lontano da dove sono effettivamente necessari.
Gli spedizionieri della contea di Summit nello Utah affermano che mentre hanno visto un aumento delle chiamate di emergenza accidentali da parte degli sciatori, nessuna è stata attivata di proposito. Dicono che dai dispositivi Apple arrivino da tre a cinque chiamate di emergenza al giorno.
Il dispatcher afferma che le persone all’inizio non rispondono perché non sanno che la chiamata è stata effettuata. “Di solito dicono, ‘Oh, mi dispiace, stavo sciando. Va tutto bene”, ha dichiarato Suzie Butterfield, supervisore del centro di spedizione della contea di Summit.
“Di solito dicono,’Oh, mi dispiace, stavo sciando. Va tutto bene'”, Suzie Butterfield, supervisore del Summit County Dispatch Center
Come riportato a dicembre, i centri di spedizione di emergenza in Colorado hanno registrato un aumento delle chiamate di emergenza da parte degli sciatori dopo il loro iPhone 14 e il nuovo Apple Watch i modelli hanno interpretato erroneamente la caduta degli sci di chi lo indossava come un incidente d’auto. Il call center di emergenza della contea di Pitkin ha riferito di aver ricevuto fino a 20 di queste chiamate accidentali al giorno nel mese di dicembre.
Va notato che quando la funzione di rilevamento degli arresti anomali funziona correttamente, salva delle vite. A gennaio, il servizio ha allertato la polizia in pochi minuti, a seguito di un incidente automobilistico mattutino in Tasmania.
Cinque persone di età compresa tra i 14 e i 20 anni sono state portate d’urgenza in ospedale dopo che un veicolo a quattro ruote motrici che trainava un rimorchio per cavalli con quattro cavalli si è schiantato contro un tronco d’albero nel nord della Tasmania all’1:45. La funzione ha allertato la vicina polizia, che è arrivata sul posto entro otto minuti. Tutti i passeggeri erano privi di sensi e non sarebbero stati in grado di effettuare manualmente una chiamata di emergenza.
Una vittima di un incidente con ferite gravi è stata trasportata a Melbourne in ambulanza aerea. Sfortunatamente, i quattro cavalli sono morti per le ferite riportate.
In questo momento, non possiamo essere certi se le nuove ottimizzazioni dell’aggiornamento aiuteranno ad alleviare il problema, ma lo scopriremo presto, una volta che l’aggiornamento iOS 16.4 sarà rilasciato al pubblico.
Queste informazioni sono apparse per la prima volta su Mactrast.com
