Microsoft Family Safety offre ai genitori una serie di funzioni utili per monitorare e moderare il consumo digitale dei propri figli e tenere sotto controllo la loro sicurezza online e offline.
Tuttavia, dopo l’ultimo aggiornamento di iOS, alcuni genitori o i tutori non sono in grado di utilizzare le funzionalità di Family Safety a causa di gravi problemi di arresto anomalo.
Microsoft Family Safety si arresta in modo anomalo su iOS 16.4.1
Secondo i rapporti (1,2,3,4,5,6), l’app Microsoft Family Safety continua a bloccarsi ripetutamente sui dispositivi con iOS 16.4.1. Sembra che l’ultimo aggiornamento iOS abbia in qualche modo interrotto la funzionalità dell’app.
Quando viene aperta, l’app tenta di caricare i dati per alcuni secondi, ma poi si arresta in modo anomalo impedendo agli utenti di accedere a strumenti o analisi utili. Alcuni hanno utilizzato Twitter e il Forum Microsoft per esprimere le loro preoccupazioni.
Sembra che i passaggi comuni per la risoluzione dei problemi come la reinstallazione dell’app e il riavvio del dispositivo non facciano molto per risolvere il problema.
Anche se la maggior parte delle segnalazioni proviene da utenti iOS 16.4.1, ce ne sono alcune nelle versioni precedenti che presentano lo stesso problema di arresto anomalo. Il problema è presente anche nella versione beta di iOS 16.5.
Non ho ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi da offrire.
Non ci sono problemi aperti pubblicati ufficialmente per l’app Family Safety per IOS 16.4. 1.
Fonte
Sfortunatamente, gli sviluppatori Microsoft sono apparentemente inconsapevole del problema. I consulenti indipendenti del forum Microsoft hanno confermato di non aver ricevuto alcuna informazione riguardante il bug dal team.
Potenziale soluzione alternativa
Fortunatamente, ci siamo imbattuti in una soluzione alternativa che ha aiutato a risolvere il problema problema per un utente. Vale la pena notare che l’app potrebbe ricominciare a bloccarsi anche dopo aver seguito questi passaggi.
Fonte (fare clic/toccare per espandere)
Speriamo che gli sviluppatori esaminino il problema e risolverlo al più presto. Terremo d’occhio la questione e aggiorneremo questa storia per riflettere sviluppi degni di nota.
