I problemi relativi agli errori di pagamento verranno elaborati in-app
Gli errori di pagamento nell’App Store sono un grosso inconveniente sia per gli utenti che per gli sviluppatori, ma presto Apple consentirà ai clienti di risolvere i loro problemi senza uscire dall’app.
Apple gestisce l’elaborazione dei pagamenti tramite acquisti in-app, ma quando un pagamento fallisce, i clienti spesso bussano alla porta dello sviluppatore. Un nuovo sistema consentirà agli utenti di ottenere aiuto senza mai lasciare un’app o dover disturbare lo sviluppatore.
Prima, se un pagamento non andava a buon fine e un abbonamento era scaduto, i clienti potrebbero perdere l’accesso a determinati sconti di fatturazione o piani acquisiti. I clienti andrebbero quindi dallo sviluppatore a lamentarsi, anche se l’elaborazione dei pagamenti è un problema di Apple.