Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti in fondo a questa storia…….
Segue la storia originale (pubblicata il 16 settembre 2019):
Nel caso in cui tu stia cercando di capire perché l’app Trainline (l’app europea per treni e pullman) non funziona per te, trova conforto nel fatto che non sei l’unico ad affrontare problemi ultimamente.
Noi’Ho visto utenti segnalare la stessa cosa sul sito di microblogging Twitter. Mentre alcuni spiegano il problema dicendo che l’app non consentirà loro di prenotare biglietti o effettuare pagamenti (errore: Errore di pagamento), altri segnalano di aver riscontrato un errore che afferma“Oops! Qualcosa è andato un po’storto. Riprova più tardi”mentre ottieni un biglietto.
Ecco come alcuni dei denuncianti definiscono il problema:
@thetrainline l’app non funziona perché non riesco ad acquistare un biglietto?
Fonte
Il pagamento sulla tua app è di nuovo interrotto? Né PayPal né Visa funzionano per me.
Fonte
Ho lo stesso problema qui. La tua app non funziona.
Fonte
La cosa buona è che il problema è stato ufficialmente riconosciuto da @thetrainline su Twitter, ed ecco cosa hanno dire:
Stiamo riscontrando difficoltà tecniche sulla nostra app, il che significa che attualmente i clienti non sono in grado di prenotare viaggi in treno e in autobus. Siamo molto dispiaciuti per qualsiasi inconveniente che ciò possa causare, tuttavia ti assicuriamo che stiamo lavorando sodo per risolverlo…
Inoltre, gli utenti sono raccomanda di prenotare i biglietti tramite il sito Web invece mentre il problema viene risolto. È rassicurante che il problema sia stato almeno ufficialmente confermato. Stia tranquillo. teniamo costantemente sotto controllo tutti gli sviluppi correlati e aggiorneremo continuamente questa pagina con le informazioni pertinenti.
Aggiornamento 1 (20 aprile 2023)
03:43 pm (IST): gli utenti Trainline ricevono un messaggio di errore quando tentano di aggiungere biglietti ai loro account Apple Wallet (1, 2, 3). Il problema è in fase di indagine.
