Il 1° febbraio 2023, Microsoft ha aggiornato il suo criteri di archiviazione cloud per app e servizi Microsoft 365, inclusi i dati degli allegati di Outlook e i dati di OneDrive.

Dopo questa modifica, la quota di archiviazione cloud degli utenti è stata ridotta. E per mettere il sale nelle ferite, la capacità di inviare e ricevere e-mail in Outlook e Hotmail verrà interrotta se superano il limite di archiviazione.

Tuttavia, sembra che questa modifica non sia stata ben accolta da utenti.

Gli utenti di Outlook e Hotmail non sono in grado di inviare o ricevere e-mail

Secondo i rapporti (1,2,3,4,5, 6,7,8,9, 10), più utenti di Outlook e Hotmail riscontrano problemi nell’invio o nella ricezione di e-mail sui propri account e-mail.

Apparentemente, alcuni non sono nemmeno in grado di farlo dopo aver svuotato la loro casella di posta in arrivo da e-mail non importanti o irrilevanti.

A causa di ciò, molti finiscono per perdere importanti conferenze, fatture, o riunioni d’ufficio che sono comprensibilmente piuttosto frustranti.

Ciò accade poiché dopo la recente modifica della politica potrebbero essere necessarie dalle 24 alle 48 ore prima che il sistema elabori le informazioni di archiviazione.

Questa è anche una brutta notizia per tutti coloro che è necessario accedere a qualsiasi informazione urgente relativa al volo che ha prenotato o a un viaggio pianificato.

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Non riesco a ricevere o inviare email perché un’unità è piena. La mia unica unità è piena di oltre 5 GB, ma la mia e-mail è solo 2,6 GB su 15 GB, ma non riesco a utilizzare la mia e-mail. Perché utilizza la quota di One Drive per la mia posta?
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Ho cancellato un sacco di e-mail e ho creato regole per evitare che le e-mail non necessarie occupino spazio nella mia casella di posta. Ho bisogno che le mie email inizino ad arrivare normalmente.
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Alcuni utenti afferma di aver contattato i dirigenti dell’assistenza clienti a questo proposito. Tuttavia, nemmeno loro erano in grado di offrire ai consumatori informazioni che li aiutassero a risolvere il problema.

Pertanto, consigliamo agli utenti di Outlook e Hotmail di eliminare tutte le email non necessarie e di creare filtri per eliminare automaticamente le email non importanti. In questo modo potresti evitare una situazione del genere in futuro.

Detto questo, terremo sotto controllo questo argomento e aggiorneremo questo articolo con informazioni degne di nota.

Nota: abbiamo altre storie simili nella nostra sezione Microsoft dedicata, quindi assicurati di seguirle anche tu.

Fonte dell’immagine in primo piano: Outlook.

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