Google Meet è un servizio di videocomunicazione piuttosto popolare utilizzato in tutto il mondo. Tuttavia, essere popolare non significa che sia esente da bug e problemi.
Ora, alcuni stanno riscontrando problemi durante l’effettuazione o il tentativo di connettersi a una videochiamata.
Arresto anomalo di Google Meet su Chrome per Mac
Secondo i rapporti (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), più utenti di Google Meet su Chrome riscontrano arresti anomali ogni volta che effettuano utilizzo di una fotocamera o webcam esterna.
A quanto pare, alcuni ricevono’Aw, Snap! Qualcosa è andato storto. Codice errore: errore 5’durante il tentativo di videochiamata o conferenza con qualcuno. Mentre altri ricevono un messaggio”impossibile collegarti alla videochiamata”quando provano a farlo.
Il problema è emerso dopo un recente aggiornamento per Chrome e riguarda gli utenti macOS. Questo è comprensibilmente un fastidio per tutti coloro che devono partecipare a chiamate, conferenze o riunioni importanti.
Insieme a questo, anche le attività quotidiane di molti vengono ostacolate.
Una delle persone interessate sostiene di essersi bloccati durante il tentativo di partecipare a una videochiamata dopo il recente aggiornamento di Chrome. Dicono anche che la fotocamera e il microfono rimangono bloccati anche dopo aver modificato le impostazioni del browser e del sistema.
Fonte
Non riesco a partecipare alle riunioni tramite il link fornito e l’app mostra che non è possibile connettersi alla videochiamata.
Fonte
Chrome non riconosce la fotocamera del Macbook pro (processore Intel). Safari lo trova.
Fonte
Gli utenti hanno persino provato a svuotare la cache, reimpostando i loro browser web e disinstallandolo e reinstallandolo sui propri dispositivi macOS ma senza successo.
Ora stanno chiedendo agli sviluppatori di correggere questo problema tecnico il prima possibile.
Risposta ufficiale
Fortunatamente, un esperto di prodotto Diamond nel forum di assistenza di Google Meet afferma di aver inoltrato la questione per ulteriori indagini. Ma non è stato fornito alcun ETA ufficiale per la correzione.
Potenziale soluzione alternativa
Fortunatamente, ci siamo imbattuti in una potenziale soluzione alternativa che potrebbe aiutarti a risolvere il tuo problema. Ti consigliamo di utilizzare altri browser web come Mozilla Firefox o Safari per il momento.
Speriamo sinceramente che Google risolva presto questo problema.
Detto questo, monitoreremo continuamente il problema in cui gli utenti di Google Meet su Chrome riscontrano problemi di arresto anomalo con fotocamere o webcam esterne.
Inoltre, aggiorneremo questo articolo con le informazioni più recenti.
Nota: ci sono altre storie simili nella nostra sezione Google dedicata. Quindi assicurati di seguirli anche tu.
Fonte dell’immagine in primo piano: Google Meet.
